Dutzende Milliarden Subventionen wegen Nichtauslieferung von Geschenken „gekippt“? JD.com erklärte intern, dass es Millionen von Mitteln ausgeben werde, um dies auszugleichen.

Laut Nachrichten dieser Website vom 26. April hat JD.com kürzlich eine „Beauty Plus Gift“-Funktion eingeführt und Geschenke im Gesamtwert von 200 Millionen Yuan für die erste Phase der Veranstaltung vorbereitet.

Um es einfach auszudrücken: Wenn Benutzer in der 10 Billion Subsidy Beauty Zone einkaufen und eine einzelne Bestellung einen bestimmten Betrag erreicht, können sie ihre Lieblingsgeschenke frei aus dem Geschenkpool auswählen. Allerdings beschwerten sich viele Verbraucher online darüber, dass sie nur echte Produkte und keine Geschenke erhalten hätten, weil sie der Meinung waren, dass sich JD.com „das nicht leisten kann“.

Jingdong antwortete, dass die obige Situation aufgetreten sei, weil die beiden Produkte Anresha und Herborist in den Hintergrundeinstellungen fälschlicherweise als Geschenke angesehen wurden und der Preis mit 0 Yuan markiert war. Nach dem Start der Veranstaltung wurde eine große Anzahl von Bestellungen generiert Sofort wird eine Hintergrundwarnung ausgelöst, die dazu führt, dass relevante Benutzerbestellungen gesperrt werden und Lieferungen verzögert werden. Brancheninsider sagten: „JD.com wird den Vertrag jedoch vollständig erfüllen und ab heute mit dem Versand fortfahren. Der aktuelle Verlust wird auf über eine Million geschätzt.“

Dieser Website ist aufgefallen, dass der selbst betriebene Beauty-Bereich von JD.com zuvor Anresha-Sonnencreme im Wert von mehr als 300 Yuan und ein Herborist-Wasserentfernungslotion-Set im Wert von mehr als 400 Yuan als Geschenk bereitgestellt hat Für mehr als 300 Yuan Schönheitsprodukte können Sie diese Menge an Geschenken erhalten. Derzeit sind beide Geschenke ausverkauft.

Auf Plattformen wie Xiaohongshu habe ich am 23. April eine Bestellung auf JD.com aufgegeben, aber bis zum 25. April immer noch keine Lieferbenachrichtigung erhalten. Obwohl das Originalprodukt eingegangen ist, wurde das Geschenk noch nicht versendet.

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