Bose-Schlafprodukte ziehen sich stillschweigend aus China zurück: Hochpreisige Kopfhörer werden über Nacht zu Elektroschrott

Kürzlich haben viele Verbraucher Sina Technology berichtet, dass die von ihnen gekauften Bose Sleepbuds II-Kopfhörer (die zweite Generation geräuschunterdrückender Ohrhörer zum Schlafen) aufgrund der Produktrücknahme und der Wartung der unterstützenden App aus den Regalen genommen wurden Am Ende wurden die Ohrhörer unbrauchbar und sind nun Elektroschrott. Verbraucher sind verwirrt: „Wenn Sie ein Produkt kaufen, kaufen Sie es mit einer App zur Schlafbehandlung. Wenn die App nicht funktioniert, sind die Kopfhörer nutzlos.“

Sina Technology hat von Bose-Mitarbeitern erfahren, dass Bose-Schlafkopfhörerprodukte im Januar dieses Jahres vom chinesischen Markt zurückgezogen werden. Derzeit kann die unterstützende App für dieses Produkt nicht auf Android, iOS und der offiziellen Bose-Website heruntergeladen werden und wird dies auch nicht mehr tun in Zukunft verfügbar sein.“ Der einzige Service, den der Beamte bieten kann, ist eine Preiserhöhung und ein Umtausch.“

Es ist erwähnenswert, dass es auf inländischen E-Commerce-Plattformen wie JD.com immer noch viele Geschäfte gibt, die diese Serie von Bose-Kopfhörerprodukten verkaufen, und neue Käufer immer noch nicht wissen, dass dieses Produkt vom Markt genommen wurde. In anderen Märkten wie Hongkong, den Vereinigten Staaten und anderen Märkten kann der unterstützende Download-Service für dieses Produkt jedoch weiterhin über Kanäle wie iOS und die offizielle Website von Bose bezogen werden.

„Zweitausend Dollar für den Kauf funktionsfähiger Kopfhörer, aber die dazugehörige App verschwindet“

„Leiden Sie jede schlaflose Nacht unter dem donnernden Schnarchen Ihres Partners oder den unerträglichen Schreien der Nachbarin? Nun, die neuen Schlaf-Ohrhörer der ersten Generation? Sleepbuds II können Ihnen möglicherweise helfen. Über die App können Sie wählen, ob Sie Boses speziell entwickeltes geräuschunterdrückendes weißes Rauschen gegen Lärm oder Schnarchen abspielen möchten, damit Sie sich beim Einschlafen besser konzentrieren können.“

Aus dem obigen Werbetext ist leicht zu erkennen, dass es sich um ein Headset mit Schlafhilfefunktion handelt und es mit der App verwendet werden muss. Aus öffentlichen Informationen geht hervor, dass die verbesserten Sleepbuds-Kopfhörer der zweiten Generation am 19. November 2020 zum Preis von 1.999 Yuan offiziell auf den Festlandmarkt kamen.

Allerdings wurde die App stillschweigend „entfernt“, was die Benutzer, die sie gekauft hatten, verärgerte. „Die Kopfhörer, die ich für zweitausend Yuan gekauft habe, können aufgrund der Marktstrategieanpassung des Händlers nicht mehr verwendet werden, und ich habe noch nicht einmal eine Benachrichtigung erhalten. Es ist wirklich beängstigend, darüber nachzudenken: „Elektronik.“ Es ist nicht ungewöhnlich, sich vom Festlandmarkt zurückzuziehen, aber es ist nicht üblich und unerwünscht, sich stillschweigend zurückzuziehen, ohne eine öffentliche Ankündigung oder Benutzerbenachrichtigung vorzunehmen Zu diesem Zeitpunkt beschloss Kindle, die Liste am 30. Juni 2023 zu entfernen, und gab ein Jahr im Voraus eine Mitteilung über betriebliche Anpassungen in China heraus, um die Benutzer daran zu erinnern, vorbereitet zu sein. Eine weitere Erinnerung wurde einen Monat vor der offiziellen Entfernung aus der Liste herausgegeben, um den Benutzern dies zu ermöglichen Seien Sie darauf vorbereitet, Verluste zu vermeiden, der heutige Ansatz von Bose ist viel schlimmer.“ beträgt 2.200 Yuan bis 3.500 Yuan. Dies bedeutet, dass es immer noch neue Käufer gibt, die möglicherweise nicht wissen, dass dieses Produkt vom Festlandmarkt zurückgezogen wurde und die zugehörige App nicht herunterladen können.

Auf der offiziellen Website von BOSE.CN China gibt es noch Informationen über den Verkauf der Bose Sleepbuds II (d. h. geräuschunterdrückende Schlaf-Ohrhörer II von Bose) von 2020 bis 2023. Allerdings hat sich das App-Produkt, das die schlaffördernde Wirkung dieses Produkts unterstützt, vollständig vom chinesischen (außer Hongkong) Markt zurückgezogen.

Bose-Kopfhörer werden größtenteils in China produziert und dann umbenannt?

Als bekannte Marke für Audiogeräte verfügen Bose-Kopfhörer über einzigartige Markenvorteile in Bereichen wie Bass- und Geräuschunterdrückung und sind daher bei vielen Verbrauchern zu einer Lieblingsmarke geworden. Allerdings schwächt sich in den letzten Jahren mit dem Aufkommen immer mehr Kopfhörerprodukte derselben Kategorie die Markenwahrnehmung von Bose-Kopfhörern auf dem heimischen Markt allmählich ab.

In einer Kommunikation mit Sina Technology sagte ein Fachmann, der sich auf die Modifikation von Kopfhörern spezialisiert hat: „Derzeit befinden sich die weltweit führenden Gießereien in China, und die besten Herstellungsprozesse für Audiogeräte befinden sich ebenfalls in China. Die Vorteile der Industriekette sind auch Huawei, Xiaomi usw. haben den Grundstein für die Einführung lokaler Audiogeräte gelegt. Zusätzlich zu den Flaggschiffmodellen werden ausländische Marken wie Bose größtenteils im Inland hergestellt und umbenannt und haben im mittleren bis unteren Preissegment keine Wettbewerbsvorteile mehr Produktebene. "

Er wies darauf hin, dass die lokale Elektronikindustrie. Der Aufstieg der Kette schwächt ständig die Wettbewerbsfähigkeit von Bose-Kopfhörern auf dem heimischen Markt. Gleichzeitig macht auch die Leistung der Bose-Kopfhörer im After-Sales-Service immer mehr Nutzer von Fans zu Fans.

Bei Black Cat Complaints gab es mehr als 1.438 Benutzerbeschwerden. Die Beschwerdeprobleme sind hauptsächlich in zwei Kategorien unterteilt: Erstens gibt es Qualitätskontrollprobleme wie ungewöhnliche Stromstörungen, schlechte Netzwerkverbindung, Switch-Fehler und Logistikverschleiß; Zweitens ist die Erfahrung mit dem Kundendienst von Bose schlecht und sie gehen bis an die Grenzen, um Probleme zu lösen. Die Kosten für die Reparatur von Produkten während der Garantiezeit sind höher als der Kaufpreis neuer Produkte.

Darüber hinaus werden auch Plattformen wie Douyin und Xiaohongshu mit Inhalten überschwemmt, die Qualitätsprobleme von Bose-Kopfhörern und Beschwerden von Benutzern aufdecken. Die meisten dieser Inhalte wurden von ehemaligen erfahrenen Benutzern von Bose-Kopfhörern gepostet, die ihre persönlichen Erfahrungen mit „Geschichten zum Schutz der Rechte von Bose-Kopfhörern“ austauschten.

„Kaufe nicht Bose, du wirst unglücklich sein“ „Wer sie kauft, wird Unrecht haben!“ „Was bedeutet es, Geld auszugeben, um Unterricht zu kaufen, das haben Benutzer nacheinander gesehen!“

Unterliegen Bose-Kopfhörer, deren Preis jeweils mehr als 1.000 Yuan beträgt, einer IQ-Steuer? Ein professionelles Team für audiovisuelle Raumgestaltung sagte: „Die Höhen der Bose-Kopfhörer sind nicht süß genug, der Mitteltonbereich ist nicht präzise genug und die Bässe sind nicht tief genug, sodass ihre Präsenz in den Augen professioneller Audiophiler relativ schwach ist“, so sie „Aber da immer mehr alternative Produkte auftauchen, sind die Mittelklasse-Leute, die etwas Geld haben, nicht mehr so ​​besessen von Bose.“ wie es früher war.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonBose-Schlafprodukte ziehen sich stillschweigend aus China zurück: Hochpreisige Kopfhörer werden über Nacht zu Elektroschrott. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!