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So lösen Sie das Problem, dass der Google-Browser die Datei nicht öffnen kann

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2024-04-10 19:44:45517Durchsuche

Wenn Sie feststellen, dass Google Chrome eine Datei nicht öffnen kann, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben: Überprüfen Sie, ob die Dateizuordnung korrekt ist. Deaktivieren Sie Browsererweiterungen und Plug-ins im Zusammenhang mit dem Öffnen von Dateien. Leeren Sie Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies. Überprüfen Sie, ob Antivirensoftware oder Firewall den Dateizugriff blockieren. Installieren Sie Google Chrome neu. Versuchen Sie, einen anderen Browser zu verwenden oder Ihr Betriebssystem zu aktualisieren.

So lösen Sie das Problem, dass der Google-Browser die Datei nicht öffnen kann

So beheben Sie das Problem, dass Dateien in Google Chrome nicht geöffnet werden können

Das Problem, dass Dateien in Google Chrome nicht geöffnet werden können, kommt relativ häufig vor. Sie können jedoch Maßnahmen ergreifen, um dieses Problem zu beheben.

Häufige Ursachen:

  • Der Dateityp ist fälschlicherweise mit dem Browser verknüpft.
  • Browsererweiterungen oder Plug-ins verhindern das Öffnen von Dateien.
  • Zu viele Browser-Caches oder Cookies.
  • Antivirensoftware oder Firewall blockiert den Dateizugriff.

Lösung:

1. Überprüfen Sie die Dateizuordnungen:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie „Eigenschaften“.
  • Stellen Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ sicher, dass das Feld „Öffnen mit“ mit dem richtigen Programm verknüpft ist (z. B. Adobe Reader, Microsoft Word).

2. Deaktivieren Sie Browsererweiterungen und Plug-Ins:

  • Öffnen Sie die Google Chrome-Einstellungen (im Dreipunktmenü in der oberen rechten Ecke).
  • Wählen Sie „Weitere Tools“ > „Erweiterungen“, um die Liste der installierten Erweiterungen anzuzeigen.
  • Deaktivieren Sie alle Erweiterungen im Zusammenhang mit der Funktion zum Öffnen von Dateien.

3. Browser-Cache und Cookies löschen:

  • Öffnen Sie die Google Chrome-Einstellungen.
  • Wählen Sie „Datenschutz und Sicherheit“ > „Browserdaten löschen“.
  • Wählen Sie „Zeitraum“ als „Gesamte Zeit“ und aktivieren Sie „Cookies und andere Websitedaten“ und „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“.
  • Klicken Sie auf „Daten löschen“.

4. Überprüfen Sie die Antivirensoftware oder Firewall:

  • Deaktivieren Sie die Antivirensoftware oder Firewall und versuchen Sie, die Datei zu öffnen. Wenn die Dateien geöffnet werden können, blockieren sie den Dateizugriff.
  • Fügen Sie Google Chrome zu Ihrer Antiviren- oder Firewall-Ausnahmeliste hinzu.

5. Installieren Sie Google Chrome neu:

  • Deinstallieren Sie Google Chrome.
  • Von der offiziellen Website herunterladen und erneut installieren.

6. Andere mögliche Lösungen:

  • Versuchen Sie es mit einem anderen Browser wie Microsoft Edge oder Firefox.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät auf das neueste Betriebssystem aktualisiert ist.
  • Kontaktieren Sie das Google Chrome-Supportteam für weitere Unterstützung.

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