So lösen Sie das Problem des Absturzes des mobilen Google-Browsers

Um das Absturzproblem von Google Chrome auf Android-Telefonen zu lösen, befolgen Sie die folgenden Schritte: Schließen und Neustarten des Browsers erzwingen, Cache und Daten löschen, Browser aktualisieren, Browser deinstallieren und neu installieren, Telefonspeicherplatz überprüfen, Hintergrundaktivitäten überprüfen, Wenden Sie sich an den Google-Support.

Lösung für den Absturz des Google-Browsers auf Mobiltelefonen

Der Google-Browser auf Android-Telefonen stürzt gelegentlich ab, was frustrierend sein kann. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen:

1. Erzwingen Sie das Schließen und starten Sie den Browser neu.

• Öffnen Sie die „Einstellungen“ Ihres Telefons.
• Suchen und wählen Sie „Apps“.
• Suchen Sie in der Anwendungsliste nach „Google Browser“.
• Tippen Sie auf die Schaltfläche „Stopp erzwingen“.
• Starten Sie den Browser neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

2. Cache und Daten löschen

• Öffnen Sie die „Einstellungen“ Ihres Telefons.
• Suchen und wählen Sie „Apps“.
• Suchen Sie in der Anwendungsliste nach „Google Browser“.
• Tippen Sie auf die Option „Speichern“.
• Tippen Sie auf die Schaltflächen „Cache löschen“ und „Daten löschen“.
• Starten Sie den Browser neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

3. Browser aktualisieren

• Öffnen Sie den Google Play Store.
• Suchen Sie nach „Google Browser“.
• Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“.
• Nachdem das Update abgeschlossen ist, starten Sie den Browser neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

4. Deinstallieren Sie den Browser und installieren Sie ihn erneut.

• Halten Sie auf dem Startbildschirm oder in der App-Schublade Ihres Telefons das Google-Browsersymbol gedrückt.
• Ziehen Sie das Symbol auf die Schaltfläche „Deinstallieren“ oben auf dem Bildschirm.
• Bestätigen Sie, dass Sie den Browser deinstallieren möchten.
• Installieren Sie den Browser neu aus dem Google Play Store.
• Starten Sie den Browser neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

5. Überprüfen Sie den Telefonspeicher.

• Öffnen Sie die „Einstellungen“ des Telefons.
• Suchen Sie „Speicher“ und wählen Sie ihn aus.
• Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Telefon genügend Speicherplatz verfügbar ist.
• Wenn Ihnen der Speicherplatz ausgeht, löschen Sie unnötige Dateien oder Apps, um mehr Speicherplatz freizugeben.

6. Überprüfen Sie die Hintergrundaktivität.

• Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons.
• Suchen und wählen Sie „Apps“.
• Suchen Sie in der Anwendungsliste nach „Google Browser“.
• Tippen Sie auf die Option „Batterie“.
• Stellen Sie sicher, dass „Hintergrundaktivität zulassen“ aktiviert ist.

7. Kontaktieren Sie den Google-Support

• Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, können Sie sich für weitere Hilfe an den Google-Support wenden.
• Besuchen Sie die Google Browser-Hilfe: https://support.google.com/chrome/answer/95317?hl=zh-Hans

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