Was bedeutet es, wenn die Person, die Sie anruft, beschäftigt ist?

Der Telefonton „Der andere Teilnehmer ist besetzt“ weist auf folgende Situationen hin: Der andere Teilnehmer nimmt einen anderen Anruf entgegen oder führt einen Anruf. Die Leitung ist besetzt oder das Netzwerk ist überlastet. Das Mobiltelefon des anderen Teilnehmers ist ausgeschaltet oder befindet sich nicht im Versorgungsbereich. Der andere Teilnehmer hat eine Anrufweiterleitung eingerichtet oder es liegt ein technisches Problem vor.

Was bedeutet es, wenn Sie jemanden anrufen, der beschäftigt ist?

Wenn Sie einen Anruf tätigen, bedeutet das Hören des Tons „Der andere Teilnehmer ist besetzt“ Folgendes:

Der andere Teilnehmer nutzt die Leitung

• Der andere Teilnehmer nimmt einen anderen Anruf entgegen oder nutzt eine andere Leitung zum Tätigen ein Anruf.

Die Leitung ist besetzt (Spitzenzeit)

• Das Netzwerk ist überlastet, was dazu führt, dass vorübergehend keine Anrufe getätigt werden können. Dies geschieht in der Regel während der Hauptverkehrszeit, beispielsweise zu den Hauptverkehrszeiten am Morgen oder Nachmittag.

Andere Gründe

• Das Mobiltelefon des anderen Teilnehmers ist ausgeschaltet oder befindet sich nicht im Versorgungsbereich.
• Das Telefon des anderen Teilnehmers hat eine Anrufweiterleitung eingerichtet, um Ihren Anruf an die Voicemail oder andere Nummern weiterzuleiten.
• Anrufe können aufgrund eines Netzwerkfehlers oder anderer technischer Probleme nicht verbunden werden.

So lösen Sie das Problem

Wenn Sie den Hinweiston „Der andere Teilnehmer ist besetzt“ hören, können Sie die folgenden Methoden ausprobieren:

• Später anrufen: Warten Sie eine Weile und versuchen Sie es erneut, wenn die Anruflautstärke zunimmt ist niedrig, versuchen Sie es.
• Versuchen Sie es mit einer anderen Nummer: Wenn die andere Person eine andere Nummer hat, versuchen Sie, diese Nummer anzurufen.
• Eine Sprachnachricht hinterlassen: Hinterlassen Sie eine Sprachnachricht für den anderen Teilnehmer, um ihm mitzuteilen, dass Sie versucht haben, ihn zu kontaktieren.
• Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Netzwerkverbindung verfügen und dass sich das Telefon des anderen Teilnehmers innerhalb des Servicebereichs befindet.

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