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Was soll ich tun, wenn ich mein NetEase-E-Mail-Konto vergesse?

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2024-03-31 13:48:291805Durchsuche

Wenn Sie Ihr NetEase-E-Mail-Konto vergessen, können Sie es mit den folgenden Schritten wiederherstellen: Überprüfen Sie die Zusatzinformationen: Mobiltelefonnummer, Backup-E-Mail-Adresse und Social-Media-Konto. Passwort abrufen: Geben Sie zusätzliche Informationen ein, überprüfen Sie die Identität und legen Sie ein neues Passwort fest. Konto abrufen: Kontaktieren Sie den NetEase-Kundendienst, geben Sie E-Mail-Details an und warten Sie auf die Überprüfung.

Was soll ich tun, wenn ich mein NetEase-E-Mail-Konto vergesse?

Lösung für das Vergessen Ihres NetEase-E-Mail-Kontos

Das Vergessen Ihres NetEase-E-Mail-Kontos ist keine große Sache. Sie können die folgenden Schritte ausführen, um es wiederherzustellen:

Schritt 1: Überprüfen Sie, ob Zusatzinformationen vorhanden sind

  • Erinnern Sie sich an die mit dem NetEase-Postfach verknüpfte Mobiltelefonnummer oder Backup-E-Mail-Adresse.
  • Überprüfen Sie, ob ein Social-Media-Konto (z. B. WeChat, QQ) mit dem NetEase-E-Mail-Konto verknüpft ist. 🔜
Folgen Sie den Anweisungen auf der Seite, um Ihre Identität zu überprüfen.

Legen Sie ein neues Passwort fest und rufen Sie Ihr E-Mail-Konto ab.

  • Schritt 3: Konto abrufen
  • Wenn Sie Ihr E-Mail-Konto nicht durch Abrufen Ihres Passworts wiederherstellen können, können Sie sich für den manuellen Abruf an den NetEase-Kundendienst wenden.
  • Geben Sie die Kundendienstseite von NetEase ein: https://corp.163.com/service/
Klicken Sie auf „Serviceauftrag – Einspruch gegen Konto“ und geben Sie die Einspruchsinformationen ein.

Geben Sie detaillierte Informationen zu Ihrem E-Mail-Konto an, z. B. historische E-Mail-Betreffs, Empfänger oder Absenderadressen.

Warten Sie auf die Überprüfung durch den Kundendienst und erhalten Sie E-Mail-Kontoinformationen basierend auf den Überprüfungsergebnissen.
  • Tipps:
  • Beim Abruf Ihres E-Mail-Kontos müssen Sie möglichst genaue Angaben machen.
  • Schützen Sie Zusatzinformationen wie Mobiltelefonnummer und Ersatz-E-Mail-Adresse.
Aktualisieren Sie Ihr NetEase-E-Mail-Passwort regelmäßig, um die Kontosicherheit zu gewährleisten.

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