Wie kann ich Kursgebühren über Zuoyebang erstatten?

Möglichkeiten zur Rückerstattung der Kursgebühren für Hausaufgabenhilfe: Beantragen Sie den Antrag über offizielle Kanäle, einschließlich drei Schritten: Kontaktieren Sie den Kundendienst, übermitteln Sie Rückerstattungsinformationen und bearbeiten Sie den Antrag. Zu den Rückerstattungsbedingungen gehört, dass Sie sich vor Kursbeginn anmelden oder den Kurs bereits begonnen haben, aber die Rückerstattungsregeln einhalten. Die Rückerstattungszeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage nach Genehmigung. Eine verspätete Anwendung, eine böswillige Anwendung oder ein Verstoß gegen die Plattformregeln führen zu keiner Rückerstattung oder Kontoeinschränkung.

Wie kann ich die Gebühr für den Hausaufgabenhilfekurs zurückerstatten?

Rückerstattungsmethode:

Beantragen Sie eine Rückerstattung über den offiziellen Kanal von Zuoyebang. Die spezifische Methode ist wie folgt:

Schritt 1: Kontaktieren Sie den Kundendienst

• Öffnen Sie die Zuoyebang-App und klicken Sie auf „Mein“. in der rechten unteren Ecke> Nummer und Kursname gemäß den Anforderungen des Kundendienstes, Kaufzeitpunkt und andere Informationen
• Geben Sie den Grund für die Rückerstattung an (z. B. Unzufriedenheit mit dem Kurs, wiederholter Kauf usw.)

Schritt 3: Bearbeiten Sie den Antrag

Der Kundendienst prüft den Rückerstattungsantrag und trifft eine Entscheidung auf der Grundlage der Regeln.

• Wenn der Antrag die Rückerstattungsbedingungen erfüllt, wird die Rückerstattung gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode auf das Konto zurückerstattet.

Rückerstattungsbedingungen:

Beantragen Sie eine Rückerstattung vor Kursbeginn

• Der Kurs hat bereits begonnen und eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn er die Rückerstattungsregeln für Hausaufgabenhilfe erfüllt (wenn der Kurs Qualitätsprobleme aufweist, nicht zum Angebot passt usw.)
• Einige Kurse (z. B. zeitlich begrenzte Exklusivkurse, Probekurse) unterstützen keine Rückerstattungen

Rückerstattungszeit:

• Im Allgemeinen erfolgt die Rückerstattung nach Genehmigung der Bewertung. Sie erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen danach
• Je nach verschiedenen Zahlungsmethoden kann die Ankunftszeit unterschiedlich sein

Warme Erinnerung:

Der Rückerstattungsantrag muss innerhalb der angegebenen Zeit eingereicht werden, bei überfälliger Zahlung wird er nicht bearbeitet

• Der Rückerstattungsbetrag wird abgezogen von den Gebühren für die bereits ausgegebenen Lektionen
• Böswillige Rückerstattungsanträge oder Verstöße gegen die Plattformregeln können zu Kontobeschränkungen oder -sperren führen

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonWie kann ich Kursgebühren über Zuoyebang erstatten?. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!