So erhalten Sie eine Rückerstattung von Zuoyebang

Zuoyebang-Rückerstattungsleitfaden: Melden Sie sich bei Zuoyebang an und klicken Sie auf „Meine Bestellungen“. Beantragen Sie eine Rückerstattung: Sie können einen Antrag stellen, wenn Sie die Bedingungen erfüllen (der Kurs wurde nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf begonnen oder verbraucht). Nach Überprüfung durch den Kundendienst wird die Rückerstattung auf dem ursprünglichen Weg auf das Zahlungskonto zurückerstattet. Es dauert 3–7 Werktage, bis die Rückerstattung eintrifft.

Rückerstattungsleitfaden für Zuoyebang

Wie beantrage ich eine Rückerstattung von Zuoyebang?

• Melden Sie sich bei der Hausaufgabenhilfe-App oder der offiziellen Website an.
• Betreten Sie die Seite „Personal Center“.
• Klicken Sie auf „Meine Bestellungen“.
• Suchen Sie die Bestellung, die Sie erstatten möchten, und klicken Sie auf „Rückerstattung beantragen“.

Was sind die Rückerstattungsbedingungen?

• Der gekaufte Kurs hat noch nicht begonnen.
• Gekaufte Kurse haben keine Inhalte verbraucht.
• Nicht mehr als 30 Tage ab Kaufdatum.

Was ist der Rückerstattungsprozess?

1. Nachdem Sie Ihren Rückerstattungsantrag eingereicht haben, prüft der Zuoyebang-Kundendienst Ihren Antrag.
2. Nachdem die Bewertung genehmigt wurde, wird die Rückerstattung auf dem ursprünglichen Weg auf Ihr Zahlungskonto zurückerstattet.
3. Wie lange es dauert, bis die Rückerstattung eintrifft, hängt von der jeweiligen Zahlungsmethode ab und dauert in der Regel 3–7 Werktage.

Rückerstattungshinweise

• Nachdem der Kurs begonnen hat oder Inhalte verbraucht wurden, können Sie keine Rückerstattung beantragen.
• Für Kurse, die vor mehr als 30 Tagen oder ohne Einlösen von Punkten erworben wurden, kann keine Rückerstattung beantragt werden.
• Für die Beantragung einer Rückerstattung ist die Bereitstellung relevanter Materialien erforderlich, z. B. eines Kaufbelegs oder eines Identitätsnachweises.
• Zhuoyebang behält sich das Recht vor, endgültige Rückerstattungen zu prüfen und zu bearbeiten.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonSo erhalten Sie eine Rückerstattung von Zuoyebang. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!