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Heimhäufiges ProblemSo überprüfen Sie die Logistik bei JD Express

JD Logistics kann über die folgenden Methoden angefragt werden: 1. Melden Sie sich auf der offiziellen Website oder APP von JD an. 2. Folgen Sie dem offiziellen WeChat-Konto „JD Daojia“. . Zu den Logistikinformationen gehören Bestellstatus, Lieferinformationen, aktueller Standort und Empfangsinformationen.

So überprüfen Sie die Logistik bei JD Express

Wie überprüfe ich JD Logistics?

1. Offizielle Website oder mobile APP

  • Melden Sie sich auf der offiziellen JD-Website (jd.com) an oder laden Sie die mobile JD-APP herunter.
  • Klicken Sie auf „Meine Bestellungen“ und wählen Sie die Bestellung aus, die Sie abfragen möchten.
  • Suchen Sie die Option „Logistikinformationen“ oder „Logistik anzeigen“.

2. Öffentliches WeChat-Konto

  • Folgen Sie dem öffentlichen WeChat-Konto „JD Daojia“.
  • Klicken Sie in der Menüleiste auf „Mein“ > „Logistikanfrage“.
  • Geben Sie zur Überprüfung die Bestellnummer oder Mobiltelefonnummer ein.

3. SMS-Anfrage

  • Während des Bestelllieferzeitraums sendet JD.com SMS-Benachrichtigungen.
  • Die Textnachricht enthält Bestelldetails und Logistikinformationen.

4. Für telefonische Anfragen

  • Rufen Sie die Kundendienstnummer 950616 von JD.com an.
  • Geben Sie die Bestellnummer oder Mobiltelefonnummer an und die Mitarbeiter des Kundendienstes helfen Ihnen bei der Abfrage der Logistikinformationen.

Logistikinformationsdetails

Logistikinformationen umfassen normalerweise Folgendes:

  • Bestellstatus (z. B. versandt, in Bearbeitung, geliefert)
  • Versandort- und Zielinformationen
  • Logistikspediteur
  • Geschätzte Lieferzeit
  • Aktueller Standort
  • Signaturinformationen (falls vorhanden)

Tipps

  • Sie können anhand der Bestellnummer, der Empfängerinformationen oder der Mobiltelefonnummer überprüfen.
  • Wenn Sie die Logistikinformationen nicht überprüfen können, wenden Sie sich bitte an den JD-Kundendienst.
  • Sie können Logistikanfragen auch über das WeChat-Applet „JD Express“ oder die Funktion „Express-Anfrage“ auf der Alipay-Homepage durchführen.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonSo überprüfen Sie die Logistik bei JD Express. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!

Stellungnahme
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