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Was soll ich tun, wenn die Douyin-Download-Software nicht installiert werden kann?

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2024-03-30 01:39:361822Durchsuche

Lösungen für die fehlgeschlagene Installation der Douyin-Download-Software: Überprüfen Sie die Gerätekompatibilität und stellen Sie sicher, dass genügend Speicherplatz vorhanden ist (insbesondere bei Android-Geräten). Wenden Sie sich für Hilfe an den Douyin-Kundendienst.

Was soll ich tun, wenn die Douyin-Download-Software nicht installiert werden kann?

Lösung für die fehlgeschlagene Installation der Douyin-Download-Software

Frage: Was soll ich tun, wenn die Douyin-Download-Software nicht installiert werden kann?

Methode:

1. Überprüfen Sie die Systemkompatibilität

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die Mindestsystemanforderungen von TikTok erfüllt:

    • Android: 5.0 und höher
    • iOS: 11.0 und höher

2. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einem stabilen und zuverlässigen Netzwerk verbunden ist.
  • Versuchen Sie, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln (z. B. mobile Daten oder WLAN).

3. Überprüfen Sie den Speicherplatz

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über genügend Speicherplatz verfügt, um TikTok herunterzuladen und zu installieren.
  • Wenn Ihnen der Speicherplatz ausgeht, löschen Sie unnötige Dateien oder Apps.

4. Überprüfen Sie die Installationsberechtigungen

  • Überprüfen Sie auf Ihrem Android-Gerät, ob TikTok die Berechtigung zur Installation von Apps aus unbekannten Quellen erhalten hat. Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit > Überprüfen Sie auf iOS-Geräten, ob die TikTok-Installationserlaubnis von einer anderen Quelle als dem App Store erteilt wurde. Gehen Sie zu
  • Einstellungen
  • > Allgemein >, suchen Sie TikTok und lassen Sie es installieren. 5. Erzwingen Sie das Schließen und starten Sie das Gerät neu.

Erzwingen Sie das Schließen der TikTok-App (halten Sie das App-Symbol gedrückt und wählen Sie „Stopp erzwingen“ auf Android aus, wischen Sie auf der App nach oben, um sie auf iOS zu schließen).

Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie erneut, TikTok zu installieren.
  • 6. Google Play- oder App Store-Cache löschen

Speicher >

  • iOS:Einstellungen > iPhone-Speicher > App deinstallieren 7. Kontaktieren Sie den Douyin-KundendienstWenn keine der oben genannten Methoden das Problem lösen kann, wenden Sie sich bitte an den Douyin-Kundendienst. Geben Sie Ihre Geräteinformationen und Details zum aufgetretenen Fehler an.
  • Tipp: Versuchen Sie, TikTok von offiziellen Kanälen wie dem Google Play Store oder dem App Store herunterzuladen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät keinen Jailbreak oder Root hat, da es sonst möglicherweise nicht mit TikTok kompatibel ist. Wenn weiterhin Installationsprobleme auftreten, lesen Sie bitte die Anleitung zur Fehlerbehebung auf der offiziellen TikTok-Website oder im Forum.

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