Heim > Artikel > Software-Tutorial > Wo ist die Steam-Rückerstattungsanfrage? -Wie ist das Rückerstattungsverfahren bei Steam?
Wenn Sie eine Rückerstattung bei Steam beantragen, empfiehlt der PHP-Editor Baicao, dass Sie sich direkt auf der offiziellen Steam-Website anmelden, in den Kontoeinstellungen die Option „Kaufhistorie“ suchen, die Beantragung einer Rückerstattung auswählen und dann die relevanten Informationen eingeben wie aufgefordert, den Antrag einzureichen. Der Rückerstattungsprozess von Steam ist relativ einfach, Sie müssen jedoch auf die Rückerstattungsbedingungen und die Frist achten, um unnötige Streitigkeiten und Verluste zu vermeiden. Ich hoffe, dass die oben genannten Informationen für Sie hilfreich sind, und wünsche Ihnen viel Spaß beim Einkaufen auf Steam!
Wo ist der Steam-Rückerstattungsantrag?
1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Rückerstattungsbedingungen erfüllen:
1) Das Spiel oder die Software sollte innerhalb von zwei Wochen im Steam-Store gekauft und nicht länger als 2 Stunden genutzt werden. Obwohl auch Spiele, die länger als 2 Stunden gespielt wurden, eine Rückerstattung beantragen können, hängt der Erfolg der Rückerstattung von der Situation ab.
2) Beachten Sie, dass für bestimmte Arten von Käufen, wie z. B. bestimmte DLCs von Drittanbietern (wenn der DLC eine Spielfigur unwiderruflich aufwertet) oder vorbestellte Spiele, besondere Rückerstattungsbeschränkungen gelten können. Bitte lesen Sie vor dem Kauf die Rückerstattungsanweisungen auf der Produktseite sorgfältig durch.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Steam-Konto an, öffnen Sie den Steam-Client, geben Sie Ihren Kontonamen und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden. Klicken Sie nach erfolgreicher Anmeldung auf den Kontonamen in der oberen rechten Ecke der Seite, um die Seite mit den Kontodetails aufzurufen.
3. Suchen Sie auf der Seite mit den Kontodetails die Option „Kaufhistorie“ und klicken Sie zur Eingabe.
4. Suchen Sie auf der Seite „Kaufverlauf“ nach dem Spiel oder Produkt, für das eine Rückerstattung erforderlich ist, und klicken Sie auf den Titel, um die Seite mit den Spiel- oder Produktdetails aufzurufen.
5. Suchen Sie auf der Seite mit den Spiel- oder Produktdetails die Option „Ich möchte eine Rückerstattung beantragen“, klicken Sie, um die Seite für den Rückerstattungsantrag aufzurufen, wählen Sie den Grund für die Rückerstattung aus und befolgen Sie die Anweisungen, um den Rückerstattungsantrag auszufüllen.
6. Nachdem Sie den Rückerstattungsantrag eingereicht haben, warten Sie auf die Prüfung und Bearbeitung durch Steam. In der Regel erhalten Sie innerhalb einer Woche nach Antragsgenehmigung eine vollständige Rückerstattung, wenn die Rückerstattungsbedingungen erfüllt sind.
Das obige ist der detaillierte Inhalt vonWo ist die Steam-Rückerstattungsanfrage? -Wie ist das Rückerstattungsverfahren bei Steam?. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!