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Wo Sie den Kuaishou-Kundendienst finden

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2024-03-28 11:30:34620Durchsuche

Frage: Wo ist der Eingang zum Kuaishou Customer Service Center? Antwort: Mobile APP: Persönliches Center – Einstellungen – Kundendienstzentrum Computer Web: Hilfecenter – Kundendienst kontaktieren

Wo Sie den Kuaishou-Kundendienst finden

Wo Sie den Kuaishou-Kundendienst finden

Eingang zum Kundendienstzentrum

  • Mobil APP:

    • Öffnen Sie die Kuaishou-App und klicken Sie auf das „Ich“-Symbol in der oberen rechten Ecke.
    • Betreten Sie die Seite des persönlichen Centers und klicken Sie auf „Einstellungen“.
    • Suchen Sie auf der Seite „Einstellungen“ die Option „Kundenservice-Center“.
  • Computer-Webterminal:

    • Besuchen Sie die offizielle Website von Kuaishou (www.kuaishou.com).
    • Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf „Hilfecenter“.
    • Suchen Sie auf der Seite „Hilfe“ die Option „Kundendienst kontaktieren“.

Kontaktinformationen des Kundendienstes

Nach dem Betreten des Kundendienstzentrums gibt es viele Möglichkeiten, den Kundendienst zu kontaktieren:

  • Online-Kundendienst:

    • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Online-Kundendienst“. um das Online-Kundendienst-Chatfenster zu betreten.
    • Geben Sie Ihre Frage ein und die Mitarbeiter des Kundendienstes werden diese online für Sie beantworten.
  • Telefonischer Kundendienst:

    • Wählen Sie die Kundendienst-Hotline: 4000309819.
    • Wählen Sie entsprechend den Sprachanweisungen den entsprechenden Diensttyp aus, um eine Verbindung zum telefonischen Kundendienst herzustellen.
  • E-Mail an den Kundenservice:

    • Senden Sie eine E-Mail an: support@kuaishou.com.
    • Beschreiben Sie Ihr Problem und Ihre Kontaktinformationen detailliert in der E-Mail. Die Mitarbeiter des Kundendienstes werden so schnell wie möglich antworten.

Andere Methoden

Zusätzlich zu den oben genannten Kundendienstkanälen können Sie den Kundendienst auch über die folgenden Methoden kontaktieren:

  • Offizielles Weibo von Kuaishou: @kuaishou
  • Offizielles öffentliches WeChat-Konto von Kuaishou : kuaishou

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