Wie weit ist dieser Traum von selbst gestalteten Mobiltelefonen von uns entfernt?

Sind Sie mit dem Mobiltelefon, das Sie jetzt verwenden, zufrieden? Wenn eine Mobiltelefonmarke Ihnen die Möglichkeit geben würde, sich am Mobiltelefondesign zu beteiligen, wären Sie dann bereit, Ihre eigene Kreativität aufzugeben? Ich glaube, viele Leute haben davon geträumt, wie cool es doch ist, ein selbst entworfenes Mobiltelefon zu verwenden.

Jetzt ist deine Chance. Kürzlich hat das Unternehmen Nothing einen „Community-Anpassungsplan“ gestartet und Community-Mitglieder dazu eingeladen, gemeinsam ein Sonderedition-Mobiltelefon Nothing Phone (2a) zu entwerfen. Nothing Phone (2a) ist das erste Mittelklassemodell des Unternehmens und wurde im März dieses Jahres offiziell auf den ausländischen Märkten eingeführt.

Fotoquelle: Lei Technology

Freunde, die Lei Technology folgen, haben möglicherweise einen gewissen Eindruck von der Firma Nothing Nothing hat auch das Nothing Phone (2)-Modell getestet und erlebt, weshalb viele Redakteure von Lei Technology „extrem erstaunliche“ Bewertungen abgegeben haben.

Es wird berichtet, dass der von Nothing ins Leben gerufene „Community Customization Plan“ am 26. März starten und insgesamt sechs Monate dauern wird. Während dieses Zeitraums sammelt Nothing Designvorschläge für die Nothing Phone (2a)-Sonderedition aus der Community, die vier Aspekte umfassen: Hardware, Hintergrundbild, Verpackung und Marketing. Der Gewinner in jedem Aspekt hat die Möglichkeit, direkt mit dem Nothing-Team zusammenzuarbeiten die Idee in die Realität umzusetzen.

Entsprechend der Reihenfolge wird sich die erste Phase der Co-Creation-Aktivitäten auf das Hardware-Design konzentrieren. Dieser Teil des Designs stellt hohe Anforderungen an das professionelle Niveau der Teilnehmer. Der Gewinner wird mit dem Industriedesign von Nothing London arbeiten Team, um die Nothing Phone (2a) Special-Version des endgültigen Designs fertigzustellen.

Der zweite Teil konzentriert sich auf das Wallpaper-Design. Das Gewinner-Wallpaper wird direkt auf dem Telefon vorinstalliert.

Quelle: Lei Technology

Der dritte Teil ist die Integration der Verpackungsbox mit Hardware und Tapetendesign, um ein einzigartiges Auspackerlebnis zu schaffen.

Der letzte Teil ist Marketing-Kreativität. Wenn das Gesamtdesign des Mobiltelefons im Wesentlichen festgelegt ist, wird Nothing die Community um kreative Marketingpläne bitten. Die ausgewählten Teilnehmer haben die Möglichkeit, Unterstützung von der Marke Nothing zu erhalten Team, um den Marketingplan in die Tat umzusetzen.

Dieser Plan verdeutlicht die Zeitleiste von vier Teilen, die Schicht für Schicht ablaufen und den Menschen die Illusion vermitteln, persönlich am gesamten Prozess des Baus eines Mobiltelefons beteiligt zu sein. Für Benutzer mit bestimmten beruflichen Fähigkeiten und Begeisterung für die Marke ist dies eine hervorragende Gelegenheit, sich zu äußern. Die Gewinner der vier Kategorien werden zur Sonderedition der Mobiltelefon-Einführungskonferenz eingeladen, die von Nothing in London veranstaltet wird Gaming-Welt.

Von Co-Creation bis hin zu Co-Tests nimmt die Beteiligung von Mobiltelefonnutzern allmählich ab

Um ehrlich zu sein, war das erste, woran ich gedacht habe, als ich Nothings „Community Customization Plan“ zum ersten Mal sah war keine Mobiltelefonmarke, sondern das „Community-Co-Governance-System“, das im virtuellen Währungskreis ruiniert wurde. Wie der Name schon sagt, bedeutet „Co-Governance“, dass alle Community-Mitglieder an der Entscheidungsfindung einer bestimmten virtuellen Währungsrichtung teilnehmen können. Wenn Sie Mitglied der Community sein möchten, müssen Sie über die entsprechende virtuelle Währung verfügen. Das frühe „Gemeinschafts-Co-Governance-System“ war beliebt, weil es einen von einer bestimmten Gruppe erzielten Konsens darstellte und diese gemeinsam über die Richtung der Entwicklung der Dinge im Einklang mit den Interessen entschieden.

Hohe Beteiligung und Begeisterung sind ein Synonym für diese Co-Governance- und Co-Creation-Gemeinschaften. Ebenso brauchen Mobiltelefonmarken eine Community, an der sich die Nutzer beteiligen können, vorzugsweise in dem Maße, in dem sie Wohl und Wehe teilen.

Tatsächlich gibt es in der heimischen Mobilfunkbranche schon vor langer Zeit ähnliche Co-Creation-Pläne. Wenn es um Community-Co-Creation geht, muss Meizu als erste Mobiltelefonmarke in China erwähnt werden, die dieses Konzept vorangetrieben hat. Die von Meizu ins Leben gerufenen Interessengemeinschaften, Fangemeinden und Offline-Fanaktivitäten haben bei den Menschen einen sehr tiefen Eindruck hinterlassen. Bereits 2007 hatte Meizu gerade angekündigt, das M8-Smartphone zu entwickeln. Im Meizu-Forum versammelten sich schnell zahlreiche Digitalbegeisterte, um Vorschläge für die Entwicklung des M8 zu machen.

Quelle: Meizu

Darüber hinaus sind auch Aktivitäten wie „Flyme108 General“ und „Meizu 19 Host Plan“ Vertreter der User Co-Creation. Insbesondere lädt das „Meizu 19 Host Program“ nicht nur Meizu-Freunde und digitale Enthusiasten ein, sich am Produktdesign zu beteiligen, sondern eröffnet auch einen Meizu-Bereich für kreatives Design, um Benutzern die Teilnahme am Design von Mobiltelefonen zu ermöglichen. Am Ende gingen im Programm 240 Designvorschläge für Mobiltelefone ein.

Heute starten auch Xiaomi, Huawei, OPPO, vivo und andere Mobiltelefonmarken interne und öffentliche Betatests von Mobiltelefonsystemen in ihren jeweiligen Mobiltelefon-Communities. Der Hauptzweck besteht darin, interessierten Benutzern die Möglichkeit zu geben, die neue Systemversion zuerst kennenzulernen und Feedback zu Fehlern und unangemessenen Einstellungen zu geben, die während der Erfahrung aufgetreten sind. Obwohl dies im Vergleich zur gemeinsamen Entwicklung von Mobiltelefonen auch eine gute Möglichkeit ist, die Beteiligung der Benutzer zu verbessern, ist es möglicherweise angemessener, sie als Tester zu bezeichnen.

Natürlich veranstalten Mobiltelefonmarken gelegentlich verschiedene Arten von Themendesign-Wettbewerben, aber in Bezug auf die Benutzerbeteiligung sind sie offensichtlich nicht mit der gemeinsamen Gestaltung durch die Community vergleichbar.

Community-Co-Creation ist eine Utopie für Mobiltelefonnutzer

Rückblickend auf den von Nothing ins Leben gerufenen „Community Customization Plan“ sagte Carl Pei, Mitbegründer und CEO von Nothing, dass er daran glaube Die Grenzen zwischen Unternehmen und Gemeinschaft werden sich in Zukunft allmählich verändern und schließlich zu einer Einheit verschmelzen. In Zukunft kann die Community möglicherweise Code zu Nothing OS beisteuern oder sogar andere Produkte gemeinsam mit Nothing entwickeln.

Ich muss sagen, das ist eine ziemlich großartige Vision. Für Gemeinden und Mobiltelefonmarken sieht es großartig aus, gemeinsam Produkte zu entwickeln, aber ist die gemeinsame Entwicklung von Mobiltelefonen durch die Gemeinschaft wirklich ein nachhaltiger Weg?

Quelle: Xiaomi Community

Die Vorteile der Community-Co-Creation liegen auf der Hand. Sie kann die Bindung von Markenfans erheblich steigern und diese Gruppe mit der Marke im Einklang halten. Die Marke eliminiert die komplizierten Schritte der Marktforschung, versteht direkt die tatsächlichen Bedürfnisse der Kernbenutzergruppen und entwickelt Mobiltelefone, die den Benutzern wirklich gefallen.

Obwohl die Vorteile besonders attraktiv sind, sind die Mängel dieses Modells ebenso offensichtlich, wie aus der Einstellung der Mainstream-Mobilfunkmarken zur Community-Co-Creation hervorgeht. Das erste ist die Frage der Benutzerprofessionalität. Die meisten Mobiltelefonbenutzer sind ganz normale Menschen, die nichts darüber wissen, wie man Mobiltelefone gestaltet. Wenn Mobiltelefonhersteller viel Arbeitskraft und materielle Ressourcen aufwenden, um Ideen zu sammeln, können sie unter einer großen Anzahl ungültiger Designs nur wenige brauchbare Designs finden.

Aus der Perspektive des Input-Output-Verhältnisses erzielen Mobiltelefonhersteller möglicherweise offensichtlichere Ergebnisse, wenn sie diesen Teil der Kosten für Marktforschung und die Rekrutierung professioneller Mobiltelefoningenieure ausgeben.

Zweitens sind die allermeisten Handynutzer keine treuen Nutzer einer bestimmten Marke. Im Gegenteil, Mobiltelefonbenutzer wechseln aufgrund der Mobiltelefonleistung, des Bilds, des Signals, der Akkulaufzeit und anderer Faktoren zwischen verschiedenen Marken, was eher den Gesetzen des Mobiltelefonmarkts entspricht. Dies ist auch der Hauptgrund für den derzeit hohen Grad der Involution im Mobilfunkmarkt.

Die Aufrechterhaltung der Community-Co-Creation erfordert kontinuierliche Kosten. Es geht nicht nur um die Pflege von Community-Benutzerbeziehungen, sondern auch um die grenzüberschreitende Kommunikation mit kreativen Anbietern. Die Anforderungen an Mobiltelefonmarken sind weitaus höher als die Gestaltung eines Mobiltelefons selbst. Aus der Perspektive der langfristigen Entwicklung von Mobilfunkmarken sind Communities als zentraler Ort der Kommunikation mit Nutzern unverzichtbar. Community-Co-Creation ähnelt möglicherweise eher der utopischen Vision loyaler Markennutzer, die nur von kurzer Dauer und nicht nachhaltig ist.

Geschrieben am Ende

Handymarken möchten die tatsächlichen Bedürfnisse jedes Handynutzers hören, und Handynutzer möchten auch, dass Handymarken ihr Feedback hören. Der Aufbau einer Brücke der direkten Kommunikation zwischen Marken und Benutzern, die es Benutzern ermöglicht, die zufriedenstellendsten Mobiltelefonprodukte zu nutzen, ist die Essenz der gemeinsamen Gestaltung der Community.

Fotoquelle: Lei Technology

Aus persönlicher Sicht bewundere ich den Mut von Nothing, einen „Community-Anpassungsplan“ auf den Weg zu bringen, denn hier liegt der Schwerpunkt der Marke auf den Fans. In der Geschichte der Mobiltelefone gibt es auch Marken wie Meizu, die ihre Fans aktiv umarmen, und es gibt auch Marken wie Xiaomi, Huawei, OPPO, vivo, Honor usw., die bereit sind, auf das Feedback der Benutzer zu hören ein besseres Mobiltelefon zu bauen.

Community-Co-Creation ist sehr schön, aber letztendlich existiert sie möglicherweise nur in einer Nische und kann nicht wirklich zum Mainstream werden. Im Vergleich dazu könnte die Erkundung weiterer Formen des Co-Testings für Mobiltelefonmarken in dieser Phase die beste Möglichkeit sein, mit den Nutzern zu kommunizieren. Die erste Phase des „Community-Anpassungsplans“ von Nothing hat jedoch noch nicht wirklich begonnen. Wir sollten weiterhin auf den Fortschritt dieses Plans achten und uns auf die offizielle Veröffentlichung der Sonderedition von Nothing Phone (2a) freuen.

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