Heim > Artikel > Software-Tutorial > Wie kann ich den verlorenen mobilen Steam-Token wiederherstellen? Steam-Einspruchsleitfaden
Bei der Nutzung der Steam-Plattform ist es ein häufiges Problem, dass Sie sich aufgrund verlorener mobiler Token nicht bei Ihrem Konto anmelden können. Glücklicherweise bietet Steam einen Einspruchsmechanismus, der Benutzern hilft, wieder Zugriff auf ihre Konten zu erhalten. In diesem Artikel stellt Ihnen der PHP-Editor Xiaoxin den Wiederherstellungsprozess und die Einspruchsanleitung nach dem Verlust des mobilen Steam-Tokens vor, damit Sie dieses Problem leicht lösen können.
Das Berufungs-Tutorial lautet wie folgt:
1. Rufen Sie die Steam-Kundendienstseite Steam-Kundendienst auf
Wählen Sie die Option im roten Feld aus
2. Wählen Sie den passenden Inhalt entsprechend Ihrer eigenen Situation.
Wenn Ihr Konto gestohlen wurde oder Ihr Passwort verloren gegangen ist, wählen Sie in der Regel die Option im ersten roten Feld aus.
3. Wählen Sie die Option im roten Feld aus
4. Geben Sie Ihren Kontonamen (Anmelde-ID, kein persönlicher Spitzname), Ihre gebundene E-Mail-Adresse oder Ihre gebundene Mobiltelefonnummer ein und klicken Sie dann auf Suchen.
5. Das folgende Bild wird angezeigt. Sie können entsprechend Ihrer Mobiltelefon-Token-Situation auswählen.
Situation 1: Mobiltelefon-Token kann verwendet werden
Wenn der mobile Token noch verwendbar ist, geben Sie bitte den Rettungscode auf der mobilen Token-Seite der mobilen App ein und befolgen Sie dann die Schritte, um ihn abzurufen.
Situation 2: Mobiler Token kann nicht verwendet werden
Wenn der Mobiltelefon-Token nicht verwendet werden kann, wird im nächsten Schritt versucht, ihn über die gebundene Mobiltelefonnummer abzurufen.
Wenn die zuvor gebundene Mobiltelefonnummer weiterhin verwendet werden kann, befolgen Sie einfach die Schritte, um sie per SMS-Verifizierung abzurufen.
Sollte die zuvor gebundene Mobilfunknummer nicht nutzbar sein, klicken Sie auf „Ich kann diese Mobilfunknummer nicht mehr nutzen“. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
6. Wenn die Mobiltelefonnummer nicht verwendet werden kann, versucht Steam die E-Mail-Abrufmethode.
Wenn die zuvor gebundene E-Mail-Adresse weiterhin verwendet werden kann, befolgen Sie einfach die Schritte, um sie über die E-Mail-Adresse abzurufen.
Wenn die zuvor gebundene E-Mail-Adresse nicht verwendet werden kann, klicken Sie auf „Ich kann diese E-Mail-Adresse nicht mehr verwenden.“ Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
7. Wenn das Token, die Mobiltelefonnummer und die E-Mail-Adresse nicht zur Wiederherstellung des Kontos verwendet werden können, klicken Sie direkt auf den Inhalt im roten Feld, um den schriftlichen Einspruch einzuleiten.
8. Nach Beginn des schriftlichen Einspruchsverfahrens muss der Inhalt im roten Feld so weit wie möglich korrekt ausgefüllt werden. Sie erhöhen die Chancen auf eine erfolgreiche Berufung deutlich.
Darunter müssen Sie in der Spalte „Bitte beschreiben Sie die aufgetretenen Probleme so detailliert wie möglich“ die aufgetretenen Probleme vollständig auf Chinesisch aufschreiben.
Und wenn Sie bereits Steam-Aufladekarten, WeChat-Zahlungen, Alipay-Zahlungen, Kreditkartenzahlungen, UnionPay-Zahlungen und andere Funktionen zum Kauf von Spielen oder zum Aufladen Ihres Kontoguthabens verwendet haben, stellen Sie sicher, dass Sie am Ende so viele entsprechende Bestellnummern wie möglich angeben. Es ist außerdem unbedingt erforderlich, einen Screenshot der entsprechenden Bestellung zu erstellen und diesen über die Option „Datei durchsuchen“ hochzuladen.
Das obige ist der detaillierte Inhalt vonWie kann ich den verlorenen mobilen Steam-Token wiederherstellen? Steam-Einspruchsleitfaden. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!