Im Fall der Leistungsbeschränkung des Samsung S22 findet die erste vorläufige Anhörung statt, beide Seiten beharren auf ihrer eigenen Meinung

Koreanischen Medienberichten zufolge haben kürzlich einige Benutzer von Mobiltelefonen der Samsung S22-Serie Schadensersatzklagen eingereicht und behauptet, dass der auf diesen Mobiltelefonen installierte Game Optimization Service (GOS) zu einer Leistungsminderung der Geräte geführt habe. Samsung Electronics widerlegte dies mit der Begründung, dass sich dieser Vorfall erheblich von früheren Vorfällen mit Leistungseinschränkungen bei Apple unterscheide.

Samsung S22-Serie

Am 23. Februar hielt die 21. Zivilvertragsabteilung des Seoul Central District Court die erste vorläufige Anhörung zu der Schadensersatzklage ab, die 1.882 Galaxy-Smartphone-Kunden im März 2022 gegen Samsung Electronics eingereicht hatten.

Die Verbraucherseite argumentierte: „Samsung Electronics hat den neuesten Prozessor beworben, ohne zu erklären, wie er funktioniert, sodass Verbraucher beim Kauf von Smartphones nicht erkannt haben, dass GOS die Leistung von Smartphones einheitlich einschränkte. Diese Art der Täuschung. Sexuelle Marketing- und Werbepraktiken stellen eine Verletzung der Verbraucher dar.“ „Recht, Smartphones zu wählen.“

Mit der Einführung der S22-Serie im Jahr 2022 erzwang Samsung Electronics die Installation eines anderen GOS als bei früheren Smartphones und verhinderte dessen Entfernung, was zu Verbraucherklagen führte.

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Samsung Electronics verteidigte seine Klagen mit den Worten: „Die Behauptung des Klägers, dass GOS die Leistung von Smartphones verringert, ist unbegründet. Die GOS-Funktion wurde eingeführt, um die Leistung bei der Nutzung bestimmter Spieleanwendungen zu optimieren.“ betonte, dass sich der Fall erheblich von jüngsten Gerichtsurteilen unterscheidet, die teilweise Schadensersatzansprüchen im Zusammenhang mit einer verminderten Geräteleistung nach Aktualisierungen des iPhone-Betriebssystems (iOS) von Apple bestätigt haben.

Samsung Electronics forderte das Gericht auf zu prüfen: „Dieser Fall ist ganz anders, da es nur Probleme gibt, wenn eine bestimmte Spieleanwendung unter bestimmten Bedingungen ausgeführt wird.“

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