Rückerstattung der Mac-Apple-Software?

php-Editor Yuzai bringt eine detaillierte Erklärung zur Rückerstattung von Mac-Apple-Software. Wenn Sie Mac-Software verwenden, sind Sie manchmal unzufrieden oder haben versehentlich etwas gekauft und möchten eine Rückerstattung. Für Software im Mac App Store sind die Rückerstattungsrichtlinien jedoch nicht so flexibel wie auf anderen Plattformen. Wenn Sie wissen möchten, wie Sie eine Software-Rückerstattung auf dem Mac beantragen können, schauen wir uns das gemeinsam an!

Wie beantrage ich eine Rückerstattung bei Apple iTunes?

Starten Sie zunächst iTunes und betreten Sie den iTunes Store. Klicken Sie auf Ihre links angezeigte Apple-ID (melden Sie sich an, wenn Sie noch nicht angemeldet sind) und wählen Sie im Dropdown-Menü „Konto“ aus, um zur Seite mit den Kontodetails zu gelangen.

Öffnen Sie die App „AppStore“ oder „iTunesStore“. Klicken Sie oben rechts auf das „Avatar“-Symbol und wählen Sie „Kaufverlauf“. Suchen Sie nach dem Artikel, für den Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Problem melden“. Wählen Sie in den Popup-Optionen „Ich möchte eine Rückerstattung“ aus und geben Sie dann nach Aufforderung die entsprechenden Formularinformationen ein.

Wenn Sie einen automatischen Abzug und eine automatische Rückerstattung beantragen müssen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte: Melden Sie sich zunächst bei Ihrem iTunes Store-Konto an. Öffnen Sie Ihr iPhone, gehen Sie zu „Einstellungen“ und suchen Sie nach „Ihr Name“. Klicken Sie dann auf „iTunes Store und App Store“ und geben Sie Ihre iTunes Store-Kontoinformationen ein, um sich anzumelden. Wenn Sie Ihr Kontopasswort vergessen, können Sie versuchen, es zurückzusetzen oder sich mit einer anderen zuvor gebundenen E-Mail-Adresse anzumelden.

Zuerst müssen wir den Browser auf dem Computer öffnen und die offizielle Website von Apple besuchen. Suchen Sie in der offiziellen Website-Oberfläche nach der Option „Apple kontaktieren“, klicken Sie darauf und wählen Sie dann „Website-Feedback“ aus. Suchen Sie auf der Seite nach der Spalte „Technischer Support von iTunes“ und klicken Sie auf die Option „Kundendienst“.

So erhalten Sie eine Rückerstattung von Apple

App Store-Rückerstattung. Öffnen Sie Ihr iPhone, klicken Sie im App Store auf die Option „Problem melden“, klicken Sie nach dem Aufrufen der Benutzeroberfläche auf „Rückerstattung anfordern“, wählen Sie den Grund für die Rückerstattung aus, klicken Sie auf „Fertig stellen“ und schließlich auf „Senden“. Rückerstattungen im Apple Store.

Bitte melden Sie sich bei reportaproblem.apple.com an, klicken Sie auf die Option „Ich möchte“ und wählen Sie dann „Rückerstattung anfordern“. Wählen Sie dann den Grund aus, warum Sie eine Rückerstattung wünschen, und klicken Sie auf „Weiter“. Wählen Sie im nächsten Schritt die entsprechende App, das Abonnement oder einen anderen Artikel aus und klicken Sie abschließend auf „Senden“.

Öffnen Sie Ihre Apple-ID in „Einstellungen“ und klicken Sie auf „iTunes Store & App Store“. Wählen Sie „Apple-ID anzeigen“, schieben Sie den Bildschirm nach oben und klicken Sie auf „Kaufverlauf“. Suchen Sie den Artikel, für den eine Rückerstattung erforderlich ist, klicken Sie auf die Bestellung und wählen Sie „Problem melden“.

Überprüfen Sie den Rückerstattungsfortschritt: Öffnen Sie den App Store oder die iTunes Store-App, klicken Sie, um die Kontoseite aufzurufen, suchen Sie die entsprechende Bestellung im Kaufdatensatz und überprüfen Sie das Rückerstattungsantragsformular, um den Rückerstattungsfortschritt zu überprüfen.

Apple kann Rückerstattungen für bestimmte Einkäufe im App Store oder iTunes Store innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf über die Kaufhistorie beantragen.

Öffnen Sie https://reportaproblem.apple.com im Browser und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an. Rufen Sie nach der Anmeldung die Schnittstelle „Problem melden“ auf. Apps und andere virtuelle Produkte, die in den letzten 90 Tagen gekauft wurden, werden in umgekehrter chronologischer Reihenfolge aufgelistet. Hier finden Nutzer virtuelle Produkte wie Apps, die sie erstatten möchten.

Wie erstatte ich die Apple-App?

Öffnen Sie die Anwendung „AppStore“ oder „iTunesStore“. Klicken Sie oben rechts auf das „Avatar“-Symbol und wählen Sie „Kaufverlauf“. Suchen Sie nach dem Artikel, für den Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Problem melden“. Wählen Sie in den Popup-Optionen „Ich möchte eine Rückerstattung“ aus und geben Sie dann nach Aufforderung die entsprechenden Formularinformationen ein.

So beantragen Sie eine Rückerstattung für eine fehlerhafte Zahlung in der Apple-App. Fehlzahlungen in der Apple-App sind eine häufige Situation, aber Benutzer können mit den folgenden Schritten eine Rückerstattung beantragen: Schritt 1: Wenden Sie sich an den Apple-Kundendienst, wenn Sie feststellen, dass Sie mit bezahlt haben Wenn Sie einen Fehler machen, können Sie sich an den Apple-Kundendienst wenden, um eine Rückerstattung zu beantragen. Eine Kundendienstnummer oder eine Online-Chat-Option finden Sie auf der offiziellen Website von Apple.

Öffnen Sie https://reportaproblem.apple.com in Ihrem Browser und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an. Rufen Sie nach der Anmeldung die Schnittstelle „Problem melden“ auf. Apps und andere virtuelle Produkte, die in den letzten 90 Tagen gekauft wurden, werden in umgekehrter chronologischer Reihenfolge aufgelistet. Hier finden Nutzer virtuelle Produkte wie Apps, die sie erstatten möchten.

Überprüfen Sie den Rückerstattungsfortschritt: Öffnen Sie den App Store oder die iTunes Store-App, klicken Sie, um die Kontoseite aufzurufen, suchen Sie die entsprechende Bestellung im Kaufdatensatz und überprüfen Sie das Rückerstattungsantragsformular, um den Rückerstattungsfortschritt zu überprüfen.

Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, können Sie dies im App Store tun. Öffnen Sie die App Store-App, klicken Sie auf Ihren Avatar, wählen Sie „Kaufverlauf“, suchen Sie den Artikel, den Sie erstatten möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Problem melden“, wählen Sie „Ich möchte eine Rückerstattung“, erläutern Sie kurz den Grund, senden Sie den Artikel ab und warten Sie zur Durchsicht.

So erstatten Sie eine Rückerstattung für die Apple-App

1. So beantragen Sie eine Rückerstattung für eine Fehlzahlung bei der Apple-App. Fehlzahlungen bei der Apple-App kommen häufig vor, aber Benutzer können eine Rückerstattung mit den folgenden Schritten beantragen: Schritt 1: Wenden Sie sich an den Apple-Kundendienst Wenn Sie fälschlicherweise bezahlt haben, können Sie sich an den Apple-Kundendienst wenden, um eine Rückerstattung zu beantragen. Eine Kundendienstnummer oder eine Online-Chat-Option finden Sie auf der offiziellen Website von Apple.

2. Öffnen Sie https://reportaproblem.apple.com im Browser und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an. Rufen Sie nach der Anmeldung die Schnittstelle „Problem melden“ auf. Apps und andere virtuelle Produkte, die in den letzten 90 Tagen gekauft wurden, werden in umgekehrter chronologischer Reihenfolge aufgelistet. Hier finden Nutzer virtuelle Produkte wie Apps, die sie erstatten möchten.

3. Im Apple App Store gekaufte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstattet werden, einige Produkte wie Musik, Filme und E-Books können jedoch nur innerhalb von 1 Tag nach dem Kauf erstattet werden. Darüber hinaus unterstützt Apple nur den Erstkauf. Wenn Sie den gleichen Artikel nach dem Kauf erneut kaufen, können Sie keine Rückerstattung beantragen.

4. Die spezifischen Rückerstattungsmethoden von AppStore sind wie folgt. Der erste Schritt besteht darin, iTunes zu öffnen und zum Aufrufen des iTunes Store zu klicken, links auf die angemeldete Apple-ID zu klicken (bitte melden Sie sich an, wenn Sie nicht angemeldet sind), wählen Sie „Konto“ in der Dropdown-Liste und Geben Sie die spezifischen Kontoinformationen ein.

5. Der automatische Verlängerungs- und Rückerstattungsprozess für Apple-Apps entspricht in etwa dem Rückerstattungsprozess für andere Apps. Es ist zu beachten, dass Apple vorschreibt, dass ein Antrag innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf des Abonnementzeitraums eingereicht werden muss, andernfalls erfolgt keine Rückerstattung erhalten wird. Öffnen Sie die App „App Store“, klicken Sie auf den Avatar in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Konto“, um die Seite mit den Kontoeinstellungen aufzurufen.

Kann die Apple-App erstattet werden?

Im Allgemeinen werden Rückerstattungen nicht unterstützt. Sie können jedoch versuchen, den offiziellen Kundendienst zu kontaktieren, um zu erfahren, ob Rückerstattungen unterstützt werden. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, können Sie App Store- und iTunes-Geschenkkarten, Apple Music-Geschenkkarten oder ungenutztes Store-Guthaben nicht gegen Bargeld oder eine Rückerstattung einlösen.

Wenn Sie eine App, ein Spiel, Musik oder ein anderes digitales Produkt auf Ihrem iOS-Gerät gekauft haben und eine Rückerstattung wünschen, können Sie dies im AppStore tun. Öffnen Sie die App „AppStore“ oder „iTunesStore“. Klicken Sie oben rechts auf das „Avatar“-Symbol und wählen Sie „Kaufverlauf“.

Wenn Apple einen kostenpflichtigen Artikel gekauft hat, dieser aber nicht gefällt, können Sie über die Abo-Funktion im App Store eine Rückerstattung beantragen. Wie folgt: Werkzeuge/Materialien: iPhone11. iOS14. Einstellung 14. Klicken Sie auf das Profilbild, um die Benutzeroberfläche für die Telefoneinstellungen zu öffnen, und klicken Sie auf das Profilbild.

Und geben Sie die entsprechenden Informationen ein. Apple wird Ihren Rückerstattungsantrag automatisch bearbeiten. Unabhängig davon, für welche Methode Sie sich entscheiden, prüft Apple Ihren Rückerstattungsantrag, bevor er ihn bearbeitet. Wenn Ihr Antrag für eine Rückerstattung in Frage kommt, erstattet Apple das Geld auf Ihr Konto. Bitte beachten Sie, dass es mehrere Tage dauern kann, bis die Rückerstattung eintrifft.

Im Apple App Store gekaufte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstattet werden, einige Produkte wie Musik, Filme und E-Books können jedoch nur innerhalb von 1 Tag nach dem Kauf erstattet werden. Darüber hinaus unterstützt Apple nur den Erstkauf. Wenn Sie den gleichen Artikel nach dem Kauf erneut kaufen, können Sie keine Rückerstattung beantragen.

Fazit: Das Obige ist eine Zusammenfassung der Antworten im Zusammenhang mit Mac-Apple-Software-Rückerstattungen, die diese Website für Sie zusammengestellt hat. Ich hoffe, dass sie für Sie hilfreich sein wird! Wenn Ihr Problem gelöst ist, teilen Sie es bitte mit weiteren Freunden, denen dieses Problem am Herzen liegt~

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