Die EU hat neue Regelungen getroffen: Die Garantiezeit lokaler elektronischer Produkte wie Smartphones soll auf drei Jahre verlängert werden

Nachrichten vom 6. Februar zufolge hat die Europäische Union nun eine vorläufige Einigung über die Gesetzgebung zum Recht auf Reparatur erzielt, die Verkäufer dazu zwingt, eine zusätzliche Garantie von 12 Monaten für elektronische Produkte zu gewähren, die im Rahmen der Garantie repariert werden.

Hinweis: Die aktuelle Garantiezeit für elektronische Produkte beträgt in Europa zwei Jahre. Durch diese neue Regelung wird die Garantiezeit voraussichtlich auf drei Jahre verlängert. In dieser Gesetzgebung gibt es auch einige erwähnenswerte Bestimmungen. Beispielsweise müssen Mobiltelefonhersteller auf ihren Websites detaillierte Informationen zu Ersatzteilen bereitstellen und allen Reparaturabteilungen Ersatzteile zu „angemessenen Preisen“ zur Verfügung stellen. Darüber hinaus wird die EU den Herstellern verbieten, unabhängige Werkstätten daran zu hindern, gebrauchte oder 3D-gedruckte Teile zu verwenden.

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Wenn die Reparatur nicht kostenlos ist, zwingt dieses Gesetz die Hersteller auch dazu, Gerätereparaturen innerhalb einer angemessenen Zeit und zu einem angemessenen Preis durchzuführen. Sollte das Produkt jedoch während der Garantiezeit defekt sein, steht es dem Verbraucher immer noch frei, es zu reparieren oder zu ersetzen. Mit der EU-Gesetzgebung wird außerdem ein standardisiertes Wartungsinformationsblatt für Reparaturbetriebe (insbesondere für kleine Reparaturbetriebe) eingeführt. Das Formular wird kostenlos an Verbraucher verteilt, Reparaturbetriebe können jedoch weiterhin Gebühren für etwaige Diagnosedienste erheben. Die EU wird außerdem eine Online-Reparaturplattform bereitstellen, die verschiedene Reparaturdienste innerhalb der EU und in jedem Mitgliedsstaat auflistet. Sie wird als „One-Stop-Shop“ existieren. Laut ausländischen Medien Android Central sagte Alexia Bertrand, belgische Staatssekretärin für Haushalt und Verbraucherschutz: „Mit der heutigen Vereinbarung hat sich Europa eindeutig für die Reparatur statt für den Verzicht entschieden, indem wir die Reparatur defekter Produkte fördern.“ Neues Leben, hochwertige Arbeitsplätze werden geschaffen und Abfall wird reduziert.“ Die oben genannten Gesetze gelten für eine Reihe lokaler Produkte wie Smartphones, Tablets, Waschmaschinen, Geschirrspüler, Kühlschränke, Bildschirme und Staubsauger. Bevor die EU neue Vorschriften erließ, hat Google Anfang des Jahres gemeinsam mit iFixit die Pixel Accessories Mall aktualisiert und eine Reihe neuer Originalzubehörteile für die Pixel 8- und Pixel 8 Pro-Telefone bereitgestellt. Weitere Informationen finden Sie in früheren detaillierten Berichten.

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