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Eine Frau kaufte gerade im Februar ein iPhone 15 und es stürzte ab: Der Akku war schnell leer, das Gehäuse war heiß und die Linse hatte schwarze Flecken! Apple antwortet

王林
王林nach vorne
2024-02-01 16:06:311278Durchsuche

Nachrichten vom 1. Februar: Inländischen Medienberichten zufolge hatte das iPhone 15 einer Frau nur zwei Monate nach dem Kauf schwarze Flecken auf der Linse und beklagte sich darüber, dass die Verarbeitung von Apple nicht mehr so ​​gut sei wie zuvor.

Laut dieser Dame hat sie das iPhone 15 erst seit zwei Monaten benutzt und es sind drei Probleme aufgetreten: schwarze Flecken auf der Frontlinse, schneller Batterieverbrauch und häufiges Erhitzen ohne Grund.

Die Dame bat um ein neues Telefon, wenn es sich um ein Hardwareproblem handelte, aber das Personal lehnte ab und sagte, dass Apple das letzte Recht habe, es zu reparieren.

女子刚买2月iPhone 15翻车:耗电快、机身发烫、镜头有黑斑!苹果回应

Nach Angaben des Apple-Kundendienstes kann der Wartungsvertrag nur unterzeichnet werden und es können keine Anfragen zur Rücksendung an das Werk zur Reparatur gestellt werden.

Dies löste auch Beschwerden von Internetnutzern aus. Sie trauen sich nicht mehr, Apple zu kaufen.

Einige Internetnutzer sagten, dass man sich bei einem Hardwareproblem ein neues Telefon zulegen sollte. Im Vergleich zu inländischen Mobiltelefonen ist der Kundendienst von Apple wirklich viel schlechter.

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