Nachdem er online ein 9,9-Yuan-Produkt gekauft und „nur Rückerstattung“ gewählt hatte, verklagte der Pinduoduo-Händler den Verbraucher wegen böswilliger Rückerstattung.

Nach Angaben des Mittleren Volksgerichts der Stadt Heze hat Richter Pang Xiuxia von der zweiten Zivilabteilung des Gerichts Shandong Juye kürzlich erfolgreich einen Kaufvertragsstreit zwischen einem Online-Shopping-Plattform-Händler und einem Verbraucher schlichtet. Diese Website konnte jedoch die relevanten Gerichtsdokumente nicht finden.

Zhang kaufte auf der Pinduoduo-Plattform einen Gelstift zum Preis von 9,9 Yuan. Als er die Ware jedoch erhielt, stellte er fest, dass es Qualitätsprobleme gab, und verlangte eine Rückerstattung. Unternehmen A erklärte sich bereit, das Produkt gegen Rückerstattung zurückzugeben, Zhang wählte jedoch bei der Auswahl der Rückerstattungsoption nur „Nur Rückerstattung“.

Deshalb ging Unternehmen A vor Gericht und forderte von Zhang eine Entschädigung für die entgangenen Zahlungen in Höhe von 9,9 Yuan, weil er die Waren nur erstattet, aber nicht zurückgegeben hatte, und verlangte von Zhang außerdem die Zahlung von 500 Yuan an Rechtsschutzverlusten, die sich aus der Klage ergaben .

Der Richter entschied: Den Tatsachen zufolge kaufte Zhang Waren in einem von Unternehmen A betriebenen Geschäft und die beiden Parteien hatten einen Kaufvertrag abgeschlossen. Unternehmen A lieferte die Ware wie vereinbart und Zhang zahlte auch den Preis pünktlich. Damit kommt der Kaufvertrag zwischen den Parteien zustande. Allerdings machte Zhang Bedenken hinsichtlich der Produktqualität geltend und forderte eine Rückgabe und Rückerstattung. Obwohl Unternehmen A einer Rückerstattung zustimmte, verstieß Zhangs Verhalten, nur eine Rückerstattung zu wählen, ohne die Waren zurückzusenden, sowohl gegen den Grundsatz von Treu und Glauben als auch gegen die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Daher war der Richter der Ansicht, dass Zhangs Verhalten rechtswidrig war.

Der Richter erklärte Zhang geduldig die Konsumregeln der Online-Plattform und die relevanten Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches. Zhang erkannte, dass sein Verhalten, „Waren nur zu erstatten, aber nicht zurückzusenden“, gegen Treu und Glauben verstößt.

Am Ende stimmte Zhang zu, den Kaufpreis von Unternehmen A und die Rechteschutzverluste von Unternehmen A in Höhe von insgesamt 150 Yuan zu zahlen.

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