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Als eines der wichtigen Ein- und Ausgabegeräte von Computern sind Drucker nicht nur in vielen Unternehmen und Haushalten weit verbreitet, sondern auch ihre leistungsstarken Scanfunktionen werden von der Mehrheit der Benutzer anerkannt. Wir haben jedoch Berichte von vielen Benutzern erhalten, dass sie nach der Aktualisierung ihrer Computer auf das Betriebssystem Windows 10 festgestellt haben, dass der Drucker keine Dateien scannen konnte. Für solche Situationen finden Sie im Folgenden Lösungen.
1 Wir müssen versuchen, dieses Problem zu lösen, indem wir Treiber, die mit dem Windows 10-Betriebssystem und der entsprechenden Scansoftware kompatibel sind, neu installieren.
2. Sie müssen auch eine umfassende Überprüfung des Kompatibilitätsmodus durchführen. Wenn Sie feststellen, dass die Scansoftware den Scan nicht normal ausführen kann, können Sie versuchen, den Kompatibilitätsmodus in der Verknüpfung zu aktivieren.
3. Sie können zum Testen den Kompatibilitätsmodus basierend auf dem Betriebssystem Windows 7 auswählen.
4. Drücken Sie die Windows-Taste und die R-Taste, um das Ausführungsfenster zu öffnen, geben Sie dann den Befehl „services.msc“ in das Eingabefeld ein und drücken Sie zur Bestätigung die Eingabetaste.
5. Suchen Sie nach dem Öffnen den Windows Image Acquisition (WIA)-Dienst, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste und wählen Sie Eigenschaften
6. Stellen Sie ihn dann automatisch ein.
Das obige ist der detaillierte Inhalt vonWin10 Home Edition kann nicht scannen. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!