Deloitte bringt den selbst entwickelten KI-Chatbot PairD auf den Markt und die Big Four Wirtschaftsprüfungsgesellschaften konkurrieren um AIGC

Berichten zufolge hat Deloitte kürzlich einen eigenen generativen AI-Chatbot für seine 75.000 Mitarbeiter eingeführt, um ihnen zu helfen, ihre tägliche Arbeit schneller zu erledigen. Dies ist ein Zeichen dafür, dass eine der vier größten Wirtschaftsprüfungsgesellschaften der Welt die Automatisierung als Möglichkeit zur Steigerung der Produktivität nutzt.

Berichten zufolge hat Deloitte kürzlich einen Chatbot namens PairD auf den Markt gebracht, der speziell für seine 75.000 Mitarbeiter in Europa und dem Nahen Osten entwickelt wurde. Deloitte ist ein globales Unternehmen mit mehr als 450.000 Mitarbeitern. Im letzten Geschäftsjahr per Ende Juni 2023 erreichte der Umsatz von Deloitte 65 Milliarden US-Dollar.

Deloitte-Mitarbeiter, die den PairD AI Chatbot verwenden, können damit PPT-Präsentationen erstellen sowie E-Mails und Code schreiben. Angeblich hat Deloitte dieses Chat-Tool selbst auf Basis der AI Academy entwickelt, einem KI-Schulungsprogramm für Kunden, und nicht auf Chatbots von Drittanbietern wie OpenAI zurückgegriffen.

Deloitte sagte in einer Erklärung, dass der PairD AI-Chatbot auch Best-Practice-Empfehlungen für das Projektmanagement geben, Projektpläne entwickeln und Aufgabenprioritäten empfehlen kann.

Deloitte betont die Notwendigkeit, die Genauigkeit und Vollständigkeit der KI zu überprüfen

Der PairDAI-Chatbot steht jedoch vor einigen Herausforderungen. Nach Angaben der Financial Times wurde Deloitte-Mitarbeitern mitgeteilt, dass das Chat-Tool ungenaue Informationen über Personen, Orte und Fakten liefern könne. Dies kann zu Irreführung und Verwirrung führen.

Einer mit dem System vertrauten Quelle zufolge müssen Deloitte-Mitarbeiter vor der Verwendung des Chatbots eine manuelle Due-Diligence-Prüfung und Qualitätssicherung durchführen, um die Richtigkeit und Vollständigkeit der Ausgabe zu überprüfen.

Im Rahmen der Aktion bietet Deloitte außerdem 800 Mitarbeitern der Behindertenhilfe Scope kostenlosen Zugang zum Chatbot. Richard Houston, CEO von Deloitte NSE, sagte: „Wir glauben, dass generative KI für jeden zugänglich sein sollte. Als Unternehmen liegt es in unserer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Einführung von KI die soziale Gleichheit fördert, anstatt bestehende Ungleichheiten zu verschärfen.“ Es geht nicht nur um den Zugang zu Technologie, sondern auch um die Fähigkeit, sie zu nutzen, was dazu beitragen wird, Chancen zu schaffen und die digitale Kluft zu schließen. Wir setzen uns dafür ein, die Zugänglichkeit unserer KI-Plattform zu verbessern und Scope dabei zu helfen, das volle Potenzial des PairD AI-Chatbots auszuschöpfen, um Wohltätigkeitsorganisationen und Menschen mit Behinderungen zu helfen. Houston betonte.

Die großen vier Wirtschaftsprüfungsgesellschaften sind alle ehrgeizig bei der Einführung von KI.

Im vergangenen Jahr hat generative KI die Aufmerksamkeit von Branchenorganisationen auf der ganzen Welt auf sich gezogen, und die großen vier Wirtschaftsprüfungsgesellschaften (Deloitte, Ernst & Young, KPMG und PwC) haben dies getan Außerdem erforschen wir aktiv den Einsatz dieser Technologie, um Kunden mehr KI-Beratungsdienste anzubieten.

Es wurde berichtet, dass EY im Rahmen seiner Prüfungstätigkeit KI-Technologie einsetzt, um Unternehmensbetrug aufzudecken. Ernst & Young nutzte ein gemeinsam mit einem britischen Kunden entwickeltes KI-System, um die Konten von zehn Unternehmen zu überprüfen und stellte zwei Fälle verdächtiger Aktivitäten fest. Es stellte sich später heraus, dass es sich bei allen um Betrug handelte.

KPMG stellt seinen Mitarbeitern außerdem KI-Systeme zur Verfügung, die sie bei der Arbeit unterstützen. Dies soll es den Nachwuchskräften des Unternehmens ermöglichen, anspruchsvollere Aufgaben zu übernehmen. Neu eingestellte Mitarbeiter können jetzt Steuerprüfungen durchführen, die bisher nur Kollegen mit mehr als drei Jahren Erfahrung überlassen werden konnten.

Nur wenige Monate bevor Deloitte den PairD AI-Chatbot einführte, kündigte das Unternehmen im Rahmen eines Kostensenkungsplans den Abbau von 800 Stellen in Großbritannien an.

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