Heim > Artikel > Software-Tutorial > Wie beantrage ich die Rückgabe oder den Umtausch von Dewu? Teilen Sie die Schritte und Methoden für die Rückgabe oder den Umtausch von Waren mit!
1. Öffnen Sie die Dewu-APP auf Ihrem Telefon und klicken Sie auf das „Ich“-Symbol in der unteren rechten Ecke.
2. Scrollen Sie auf der Seite „Ich“ nach unten und suchen Sie nach dem „Kundenservice-Center“, um es zu öffnen.
3. Wählen Sie auf der Seite des Dewu Customer Service Center das After-Sales-Problem aus.
4. Wählen Sie in der folgenden Benutzeroberfläche die Option, die Rücksendung zu beantragen, die zurückzusendende Bestellung abzusenden und mit dem Kundendienst zu kommunizieren und zu verhandeln.
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