Was tun, wenn der Fehler „normal.dotm“ auftritt?

Lösungen für normal.dotm-Fehler: 1. Vorlagendateien überprüfen; 3. Add-Ins und Plug-Ins deaktivieren; 5. Systemwiederherstellung verwenden; 7. Überprüfen Sie die Hardware- und Systemanforderungen. 10. Erstellen Sie einen Systemwiederherstellungspunkt. 12. Berücksichtigen Sie andere Problemquellen. Dieser Fehler kann beim Öffnen oder Speichern eines Word-Dokuments auftreten, insbesondere bei Verwendung bestimmter Funktionen.

„normal.dotm“-Fehler hängen normalerweise mit Vorlagendateien in Microsoft Office zusammen. Dieser Fehler kann beim Öffnen oder Speichern eines Word-Dokuments auftreten, insbesondere wenn bestimmte Funktionen wie die automatische Nummerierung verwendet werden. Hier sind einige Lösungsvorschläge:

1. Überprüfen Sie die Vorlagendatei:

Schließen Sie alle geöffneten Word-Dokumente.

Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie „Normal.dotm“ in die Suchleiste ein und wählen Sie „Öffnen“ oder „Dateispeicherort öffnen“ aus den Ergebnissen. Dadurch wird der Speicherort für normale Vorlagen geöffnet.

Stellen Sie sicher, dass die Vorlagendatei nicht beschädigt oder überschrieben ist. Wenn es Probleme mit der Datei gibt, müssen Sie die Datei möglicherweise löschen oder umbenennen.

Wenn die Datei nicht existiert, versuchen Sie, eine neue Normal-Vorlage zu erstellen. Dies kann durch die folgenden Schritte erreicht werden:

Öffnen Sie Word und wählen Sie „Datei“ > „Optionen“.

Wählen Sie im Popup-Fenster die Registerkarte „Allgemein“.

Klicken Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ auf „Neu“.

Geben Sie einen Namen für die neue Vorlage ein, z. B. „Normal“, und klicken Sie auf „OK“.

2. Aktualisieren Sie das Office-Programm:

Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie eine Raubkopie oder eine ältere Office-Version verwenden. Erwägen Sie ein Update auf die neueste Version von Office.

3. Add-Ins und Plug-Ins deaktivieren:

Wählen Sie in Word „Datei“ > „Optionen“.

Wählen Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ die Option „Add-ons“.

Die hier aufgeführten Add-ons können Probleme verursachen. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Add-ons erforderlich sind, empfiehlt es sich, sie zunächst alle zu deaktivieren und sie dann einzeln zu aktivieren, um festzustellen, welches das Problem verursacht.

4. Überprüfen Sie die COM-Add-ons:

Öffnen Sie in Windows die „Systemsteuerung“ und wählen Sie „Programme“.

Klicken Sie unter „Programme und Funktionen“ auf „Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren“.

Hier können Sie die Office-bezogenen COM-Add-Ins suchen und deaktivieren. Wenn diese Add-ons Teil eines Drittanbieterprogramms sind, wenden Sie sich am besten zuerst an den Hersteller des Programms, um Unterstützung zu erhalten.

5. Verwenden Sie die Systemwiederherstellung:

Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem löst, können Sie versuchen, das System mit der Systemwiederherstellungsfunktion in den vorherigen Normalzustand zurückzusetzen. Beachten Sie jedoch, dass dadurch möglicherweise kürzlich installierte Software und Updates entfernt werden. Bitte sichern Sie zunächst wichtige Dateien und Daten.

6. Kontaktieren Sie den technischen Support:

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich am besten an das technische Support-Team von Microsoft Office. Sie können Ihnen spezifischere Lösungen oder Anleitungen anbieten.

7. Installieren Sie Office neu:

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie eine Deinstallation und Neuinstallation von Office in Betracht ziehen. Stellen Sie vor der Neuinstallation sicher, dass Sie alle Office-bezogenen Dateien und Einstellungen löschen. Der Zweck besteht darin, zu verhindern, dass sich potenzielle Korruption oder Konflikte auf das neu installierte Office auswirken.

8. Überprüfen Sie die Hardware- und Systemanforderungen:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die für die Ausführung von Office erforderlichen Mindestsystemanforderungen erfüllt. Ältere Hardwarekonfigurationen unterstützen möglicherweise keine neuen Office-Versionen oder verursachen Leistungsprobleme.

9. Verwenden Sie Sicherheitssoftware zum Scannen:

Manchmal können Malware oder Viren den normalen Betrieb von Office beeinträchtigen. Ein gründlicher Scan mit einer Antivirensoftware kann dabei helfen, potenzielle Malware zu identifizieren und zu entfernen.

10. Erstellen Sie einen Systemwiederherstellungspunkt:

Bevor Sie die oben beschriebene Methode ausprobieren, ist es eine gute Idee, einen Systemwiederherstellungspunkt zu erstellen. Auf diese Weise können Sie Ihr System mithilfe von Wiederherstellungspunkten im Falle einer Verschlechterung in den vorherigen Zustand zurückversetzen. Um einen Wiederherstellungspunkt zu erstellen, öffnen Sie die Systemsteuerung und suchen Sie nach „Wiederherstellungspunkt erstellen“. Befolgen Sie die Schritte des Assistenten.

11. Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen:

Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf Office-Dokumente über eine Netzwerkfreigabe haben, stellen Sie sicher, dass die Netzwerkeinstellungen korrekt sind und Sie Zugriff auf die erforderlichen Dateien und Ordner haben. Versuchen Sie, das Dokument direkt auf Ihrem lokalen Computer zu öffnen, um Netzwerkprobleme zu beheben.

12. Berücksichtigen Sie andere Problemquellen:

Berücksichtigen Sie bei der Lösung von normal.dotm-Fehlern auch andere mögliche Problemquellen, z. B. andere Anwendungskonflikte, Probleme bei der Systemaktualisierung, Treiberaktualisierungen usw. Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem und alle anderen Anwendungen auf dem neuesten Stand sind, und prüfen Sie, ob Updates für Office verfügbar sind.

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