Didi entschuldigt sich noch einmal: Vorläufige Bestätigung, dass der Unfall durch einen Fehler in der zugrunde liegenden Systemsoftware verursacht wurde und kein Angriff auf das Internet war.

Didi Chuxing hat heute eine Erklärung für den Systemfehler veröffentlicht, der in der Nacht des 27. November aufgetreten ist, und sich erneut entschuldigt.

Didi gab an, dass alle Dienste der Didi-App vollständig wiederhergestellt wurden. Zunächst wurde festgestellt, dass die Ursache des Unfalls ein Fehler der zugrunde liegenden Systemsoftware und kein online verbreiteter „Angriff“ war. Als nächstes werden wir eingehende technische Risikoerkennungs- und Upgrade-Arbeiten durchführen, um die Stabilität des Dienstes vollständig sicherzustellen.

Der Originaltext von Didis Ankündigung ist dieser Website beigefügt:

Wir entschuldigen uns noch einmal für den Systemausfall ist in der Nacht des 27. November passiert. Wir haben unseren Benutzern viel Ärger und Unannehmlichkeiten bereitet. Wir haben Sie im Stich gelassen, als Sie uns brauchten, und wir entschuldigen uns noch einmal bei Ihnen allen.

Während verschiedene Dienste wiederhergestellt wurden, haben wir am 28. eine interne Überprüfung eingeleitet. Es wurde vorläufig festgestellt, dass die Ursache dieses Unfalls ein Fehler der zugrunde liegenden Systemsoftware und kein durch die Netzwerkübertragung verursachter „Angriff“ war. Wir werden in Zukunft eingehende technische Risikoerkennungs- und Upgrade-Arbeiten durchführen, um den Service vollständig sicherzustellen Sorgen Sie für Stabilität und tun Sie unser Bestes, um ähnliche Unfälle in Zukunft zu vermeiden.

Derzeit sind alle Didi-App-Dienste wiederhergestellt. Wir beschleunigen unsere Bemühungen, die Probleme und Probleme, die dieser Unfall für alle verursacht hat, ordnungsgemäß zu lösen. Vielen Dank an alle für eure Ermutigung, Sorge und Toleranz gegenüber Didi. Es gibt auch heute noch viele Mängel bei Didi. Wir werden dies als Warnung verstehen, unternehmensweit gründlich darüber nachdenken, alle Anstrengungen unternehmen, um Korrekturen vorzunehmen, und weiterhin hart daran arbeiten, eine gute Servicegarantie zu bieten.

Didi Chuxing

Was umgeschrieben werden muss, ist: 29. November 2023

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