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Was soll ich tun, wenn ich die Transaktionsdatensätze nicht finden kann, wenn ich etwas bei Douyin kaufe?

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2023-11-15 16:04:257644Durchsuche

Wenn Sie die Transaktionsdatensätze beim Kauf auf Douyin nicht finden können, können Sie das Problem lösen, indem Sie erneut kaufen, die versteckten Transaktionsdatensätze finden und sich erneut anmelden. Der Vorgang zum Suchen von Transaktionsdatensätzen ist wie folgt: 1. Öffnen Sie Douyin und stellen Sie sicher, dass Sie beim Konto angemeldet sind. 2. Suchen Sie die Schaltfläche „I“ in der unteren rechten Ecke und klicken Sie, um die persönliche Homepage aufzurufen Auf der persönlichen Homepage müssen Sie die mit der Bestellung verbundenen Optionen finden. 4. Auf der Bestellseite können Sie die Transaktionsdatensätze auf Douyin einsehen.

Was soll ich tun, wenn ich die Transaktionsdatensätze nicht finden kann, wenn ich etwas bei Douyin kaufe?

Das Betriebssystem dieses Tutorials: ios16.6-System, Douyin-Version 27.4.0, iPhone14-Mobiltelefon.

Um Transaktionsdatensätze auf Douyin zu finden, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

1 Öffnen Sie die Douyin-App: Öffnen Sie zunächst Ihre Douyin-App und stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Konto angemeldet sind.

2. Rufen Sie die persönliche Homepage auf: Auf der Hauptoberfläche von Douyin finden Sie die Schaltfläche „Ich“ in der unteren rechten Ecke und klicken Sie, um die persönliche Homepage aufzurufen.

3. Rufen Sie die Bestellseite auf: Auf Ihrer persönlichen Homepage müssen Sie die mit der Bestellung verbundenen Optionen finden. Verschiedene Versionen von Douyin verfügen möglicherweise über unterschiedliche Schnittstellenlayouts. Zu den gängigen Speicherorten gehören „Bestellungen“, „Einkaufsdatensätze“ und andere Optionen. Klicken Sie hier, um zur Bestellseite zu gelangen.

4. Transaktionsdatensätze anzeigen: Auf der Bestellseite können Sie Ihre Transaktionsdatensätze auf Douyin anzeigen. Normalerweise können Sie die Details der Bestellung sehen, einschließlich Bestellnummer, Produktname, Kaufmenge, Transaktionsbetrag usw. Sie können nach Bedarf filtern und sortieren, um Ihre Transaktionsdatensätze besser verwalten und finden zu können.

Wenn Sie die relevanten Transaktionsdatensätze auf der Bestellseite nicht finden können, kann es folgende Situationen und Lösungen geben:

Bestellung nicht generiert: Wenn Sie Waren auf Douyin gekauft haben, aber keine Bestellung generiert wurde, kann es sein, dass der Zahlungsvorgang fehlgeschlagen ist Problem. Sie können versuchen, den Kauf erneut zu tätigen und sicherzustellen, dass die Zahlung erfolgreich ist.

Transaktionsdatensätze sind ausgeblendet: Einige Benutzer entscheiden sich möglicherweise dafür, ihre Transaktionsdatensätze auf Douyin auszublenden. Wenn Ihre Transaktionsdatensätze ausgeblendet sind, können Sie auf der Bestellseite entsprechende Einstellungsmöglichkeiten finden und versuchen, ausgeblendete Bestellungen ein- oder anzuzeigen.

Systemproblem: Wenn Sie den Transaktionsdatensatz auf der Bestellseite nicht finden können und sicher sind, dass der Kauf erfolgreich durchgeführt wurde, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Douyin-System vor. Sie können versuchen, sich von Ihrem Konto abzumelden und erneut anzumelden, oder eine Weile warten und erneut versuchen, die Transaktionsdatensätze zu finden.

Wenn Sie während des Vorgangs auf Schwierigkeiten stoßen oder die entsprechenden Optionen nicht finden können, lesen Sie bitte das offizielle Hilfedokument von Douyin oder wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst von Douyin.

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