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Was passiert, wenn ich meine Taobao-Bestellung nicht finden kann?

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2023-10-31 15:13:0529973Durchsuche

Taobao-Bestellungen, die nicht gefunden werden können, können darauf zurückzuführen sein, dass die Bestellung gelöscht wurde, die Bestellung nicht versendet wurde, die Bestellung storniert wurde, die Bestellung gelöscht wurde, ein Systemfehler, eine Kontoanomalie usw. war. Detaillierte Einführung: 1. Die Bestellung wird gelöscht. Klicken Sie auf das gekaufte Produkt, klicken Sie auf den einzelnen Papierkorb, suchen Sie die entsprechende Bestellung und klicken Sie auf, um die Bestellung wiederherzustellen. 2. Die Bestellung wurde nicht versendet und wartet auf den Versand durch den Händler , oder wenden Sie sich an den Händler, um sich über den Bestellstatus zu erkundigen. 3. Die Bestellung wurde storniert. Versuchen Sie, den Händler zu kontaktieren, um zu erfahren, ob er zu einer erneuten Lieferung bereit ist. 4. Die Bestellung wurde gelöscht Erkundigen Sie sich nach dem Bestellstatus und dem Grund. 5. Systemfehler usw.

Was passiert, wenn ich meine Taobao-Bestellung nicht finden kann?

Das Betriebssystem dieses Tutorials: iOS16.6-System, Taobao-Version 10.29.10, iPhone14-Mobiltelefon.

Taobao-Bestellungen, die nicht gefunden werden können, können folgende Gründe haben:

1 Die Bestellung wurde gelöscht: Wenn Sie die Bestellung selbst löschen, können Sie die Bestellung im Papierkorb der Bestellung wiederherstellen. Melden Sie sich bei Taobao an, klicken Sie auf [Gekaufte Produkte], klicken Sie auf [Papierkorb bestellen], suchen Sie die entsprechende Bestellung und klicken Sie auf [Bestellung wiederherstellen]. Bitte beachten Sie, dass dauerhaft gelöschte Bestellungen nicht wiederhergestellt werden können.

2. Die Bestellung wurde nicht versendet: Wenn die Bestellung nicht versendet wurde, können Sie sie möglicherweise nicht auf der Seite [Gekaufte Produkte] finden. In diesem Fall können Sie warten, bis der Händler die Bestellung versendet, oder den Händler kontaktieren, um sich nach dem Bestellstatus zu erkundigen.

3. Bestellung storniert: Wenn Sie die Bestellung stornieren, wird sie nicht mehr auf der Seite [Gekaufte Produkte] angezeigt. Wenn Sie eine stornierte Bestellung wiederherstellen müssen, können Sie versuchen, den Händler zu kontaktieren, um zu erfahren, ob er zu einer erneuten Lieferung bereit ist.

4. Die Bestellung wurde gelöscht: Wenn der Händler die Bestellung löscht, können Sie sie möglicherweise nicht auf der Seite [Gekaufte Produkte] finden. In diesem Fall können Sie den Händler kontaktieren, um den Bestellstatus und den Grund zu erfragen.

5. Systemausfall: Das Taobao-System kann ausfallen, was zum Verlust von Aufträgen führt. Wenn Sie auf diese Situation stoßen, können Sie warten, bis Taobao den Fehler behoben hat, oder sich an den Taobao-Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten.

6. Kontoanomalie: Wenn bei Ihrem Konto eine Anomalie vorliegt, z. B. eine Sperrung, Sperrung usw., können Sie möglicherweise keine Bestellungen anzeigen. In diesem Fall müssen Sie sich an den Taobao-Kundendienst wenden, um die Ursache und Lösung der Kontoanomalie zu erfahren.

Kurz gesagt, es kann viele Gründe geben, warum Taobao-Bestellungen nicht gefunden werden können. Sie können anhand der oben genannten Gründe eine Untersuchung durchführen, das Problem finden und entsprechende Maßnahmen zur Lösung ergreifen. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie diese gerne weiter stellen.

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