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Laut Nachrichten dieser Website vom 20. Oktober hat die staatliche Verwaltung für Marktregulierung heute eine Ankündigung herausgegeben, um den Aufbau eines einheitlichen nationalen Marktes zu beschleunigen, ein neues Entwicklungsmuster aufzubauen und das Konsumumfeld zu optimieren für Marktregulierung hat kürzlich die „Vorläufigen Regeln für die Offenlegung von Informationen zu Marktaufsichts- und Verwaltungsbeschwerden“ herausgegeben, die nationale Plattform zur Offenlegung von Verbraucherbeschwerden 12315 ins Leben gerufen und nationale Marktaufsichtsabteilungen eingesetzt, um die Offenlegung von Verbraucherbeschwerden durchzuführen.
und der Name des Miniprogramms und des öffentlichen Kontos lautet „12315 Complaint Publicity“. Die Öffentlichkeit kann den Beschwerdestatus bestimmter Händler überprüfen, die Hot Spots von Beschwerden verstehen, Durchsuchen Sie die neuesten lokalen Beschwerden usw.
Durch die Veröffentlichung von Verbraucherbewertungen und die Aggregation von Big Data in Echtzeit können wir die Rechtsaufsicht, die Kreditaufsicht und die intelligente Aufsicht auf integrierte Weise fördern und dabei Offenheit nutzen, um Gerechtigkeit zu fördern und den Druck als treibende Kraft zu verringern.
Seit November letzten Jahres hat die staatliche Marktregulierungsbehörde ein Pilotprogramm zur Offenlegung von Verbraucherbeschwerden in sechs Provinzen, autonomen Regionen und Gemeinden gestartet, darunter Jilin, Shanghai, Zhejiang, Guangdong, Sichuan und Xinjiang.Die Transparenz des Verbrauchers Umwelt, Betreiberintegrität und Verbraucherzufriedenheit in den Pilotgebieten. Der Grad der Verbraucherstreitigkeiten wurde verbessert und mehr Verbraucherstreitigkeiten wurden an der Quelle und im Keim gelöst. Bei der Veröffentlichung von Verbraucherbeschwerden koordiniert und optimiert die Marktaufsichtsabteilung das Verbraucherumfeld und das Geschäftsumfeld. Die Werbeplattform hat speziell die Funktion „Enterprise Service“ geschaffen, um Unternehmen mit früheren Beschwerden zu versorgen.
hilft Unternehmen dabei, ihr Geschäftsverhalten zu verbessern und Compliance-Kosten gezielt zu senken Gewerbeschein. Darüber hinaus ist die Bekanntheit von Verbraucherbeschwerden keine einfache „schwarze Liste“, und die Anzahl der Beschwerden kann nicht einfach mit der Qualität oder dem Service gleichgesetzt werden; Betreiber mit hohen Marktanteilen haben im Vergleich zur Anzahl der Beschwerden tendenziell mehr Verbraucherstreitigkeiten. Es ist auch notwendig, auf die Einstellung des Betreibers gegenüber den Verbrauchern, die Aufrichtigkeit im Umgang mit Beschwerden und die Selbstverbesserung zu achten. Dieser Website ist die offizielle Abbildung der staatlichen Verwaltung für Marktregulierung beigefügt:
Das obige ist der detaillierte Inhalt vonDie landesweite Plattform zur Offenlegung von Verbraucherbeschwerden 12315 ist heute vollständig gestartet. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!