Citizen sorgt für Aufsehen: Smartwatch der zweiten Generation CZ Smart wird zurückgerufen, technische Probleme rücken in den Fokus

Laut Nachrichten vom 26. August hat Citizen kürzlich eine Erklärung abgegeben, dass das Unternehmen aufgrund technischer Probleme beschlossen hat, den Verkauf der Smartwatch CZ Smart der zweiten Generation auszusetzen und ein Rückrufverfahren einzuleiten. Grundlage dieser Entscheidung war die Tatsache, dass bei der Nutzung dieser Smartwatch viele Probleme auftraten. Laut Kundenfeedback weist diese Uhr verschiedene Probleme auf, wie z. B. langsame Bedienung der Benutzeroberfläche, kurze Akkulaufzeit, geringe Sensorgenauigkeit usw., einschließlich ungenauer Anzeige der Wählzeit, Verlust des GPS-Positionssignals usw.

Citizen hat die Prüfung bestanden E-Mail bestätigte den Verbrauchern, die die Uhr gekauft hatten, dass das betreffende Produkt zurückgerufen würde. Die Liste der betroffenen Modelle lautet wie folgt: MX1003-71X, MX1000-28X, MX1000-01X, MX1000-52X, MX1005-83X, MX1002-57X, MX1018-06X, MX1017-50X, MX1010-59X, MX1011-05X und MX1016-28X . Das Unternehmen betont, dass die Rückrufmaßnahmen sicherstellen werden, dass Verbraucher eine zufriedenstellende Lösung erhalten können

Es gibt viele Benutzer, bei denen kurz nach dem Kauf Probleme aufgetreten sind. Unter ihnen kaufte Victoria Song, Herausgeberin des ausländischen Technologiemediums The Verge, diese Uhr und stellte fest, dass die Daten beim Laufen offensichtlich ungenau waren. Sie lief 3,2 Kilometer, die Uhr zeichnete jedoch nur 160 Meter auf, was zeigt, dass ihre Geschwindigkeit dem Tempo einer Schildkröte entsprach weiterhin normal verkauft werden. Die Verbraucher sind sehr besorgt über die Reaktion auf diesen Smartwatch-Rückruf. Sie hoffen, dass das Unternehmen die technischen Probleme so schnell wie möglich lösen und ein besseres Produkterlebnis bieten kann

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