iPhone 12-Skandal um Strahlenbelastung: Apple drängt Kundenservice zum Schweigen

Apple hat eine Stellungnahme als Reaktion auf das Problem der übermäßigen Strahlung im iPhone 12 abgegeben. Laut einem Bericht von Bloomberg hat Apple den Kundendienst darüber informiert, dass es bei der Bearbeitung von Verbraucheranfragen zu iPhone 12-Strahlung, die über den Standard hinausgeht, nicht proaktiv relevante Informationen bereitstellen wird. Dieser Schritt scheint darauf abzuzielen, die Verbreitung von Informationen zu diesem Thema zu kontrollieren

Es wird davon ausgegangen, dass die französische Strahlungsüberwachungsbehörde ANFR kürzlich das iPhone 12 getestet und festgestellt hat, dass es eine etwas höhere Absorptionsrate (SAR) als den gesetzlichen Grenzwert aufweist. Anschließend benachrichtigte die Behörde Apple und forderte sie auf, das Problem durch ein Software-Update zu beheben. Als Reaktion auf diesen Vorwurf betonte Apple, dass das iPhone 12 von mehreren internationalen Agenturen zertifiziert wurde und den internationalen Strahlungsstandards vollständig entspricht, und legte relevante Testergebnisse zur Untermauerung seiner Behauptungen vor. Sie stellten auch die Untersuchung der französischen Behörde in Frage

Darüber hinaus empfahl Apple seinen Kundendienst- und technischen Supportteams, einheitlich auf Benutzeranfragen zu reagieren, und antwortete, dass „derzeit keine Inhalte mehr zum Teilen vorhanden sind“. Darüber hinaus haben sie dies beim Kauf eines iPhones deutlich gemacht Rückgaben und Rückerstattungen werden innerhalb von zwei Wochen nach dem 12. Dezember nicht unterstützt. Diese Richtlinie hat ebenfalls zu einigen Kontroversen geführt.

Dieser Vorfall hat insbesondere in Frankreich weit verbreitete Besorgnis über die Sicherheit der Mobilfunkstrahlung ausgelöst. Apples Reaktion auf das Problem schien jedoch die Sicherheit und Konformität seiner Produkte zu betonen und zu versuchen, die Bedenken der Benutzer zu zerstreuen. Diese Kontroverse erfordert jedoch wahrscheinlich weitere Diskussionen und Untersuchungen, um festzustellen, ob das iPhone 12. Gibt es ein Problem mit übermäßiger Strahlung?

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