Behebung des Fehlers „Ihr Konto ist derzeit nicht verfügbar“ in OneDrive

Der Versuch, sich unter Windows anzumelden, funktioniert ebenfalls nicht. Eine Überprüfung des Microsoft-Kontos ergab jedoch, dass es keine Probleme damit gab. Ich kann mich unter Windows und im Internet bei meinem Microsoft-Konto an- und abmelden und habe Zugriff auf alle Dienste. Nur OneDrive scheint betroffen zu sein.

Die Fehlermeldung von Microsoft ist, wie so oft, nicht sehr hilfreich, da sie zu allgemein ist, um von großem Nutzen zu sein. Es beginnt mit der folgenden Aussage: „Ihr OneDrive oder Ihr Profil ist möglicherweise vorübergehend blockiert, weil dort ungewöhnlich viel Datenverkehr herrscht. In diesem Fall wird die Blockierung nach 24 Stunden aufgehoben.“

Gefolgt von einem weiteren Satz Wörter, in dem andere aufgeführt sind Gründe, die zu einer vorübergehenden Sperrung des Kontos führen könnten: „Möglicherweise wurde es auch aufgrund verdächtiger Aktivitäten oder eines Verstoßes gegen die Microsoft-Servicevereinbarung offline genommen“

Mit anderen Worten, der Fehler wird angezeigt, weil Microsoft „ungewöhnliche Mengen an Datenverkehr“ festgestellt hat. „Wegen „verdächtiger Aktivitäten“ oder wegen „Verstoßes gegen die Microsoft-Dienstleistungsvereinbarung“. Hilft nicht viel dabei, herauszufinden, warum der Fehler angezeigt wird. Die Gründe für die Sperrung eines Kontos reichen von Aktivitäten, die möglicherweise außerhalb der Kontrolle des Kontoinhabers liegen, bis hin zu angeblichen Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen. Letztere reichen von der Weitergabe urheberrechtlich geschützter Dateien über Spam und Phishing bis hin zu allen anderen Aktivitäten, die Microsoft als Verstoß gegen die Bedingungen erachtet.

Es kann auch ausgelöst werden, wenn es jemand anderem gelingt, sich Zugriff auf das Konto zu verschaffen oder das Konto mit einem Anmeldeversuch zu zerstören.

Während einige OneDrive-Benutzer möglicherweise misstrauisch sind, wurden andere möglicherweise von der Nachricht ohne Vorwarnung oder Hinweis darauf, warum sie angezeigt wurde, getroffen.

Das passiert, wenn Microsoft Ihr OneDrive-Konto sperrt.

• Sie können sich nicht mehr beim OneDrive-Konto anmelden.
• Der OneDrive-Desktop-App fehlen alle Funktionen, die eine Online-Verbindung erfordern. Auf auf dem lokalen System verfügbare Dateien kann weiterhin zugegriffen werden, auf Dateien, die ausschließlich online gehostet werden, ist der Zugriff jedoch nicht mehr möglich.
• Dateisynchronisierung, Herunterladen oder Hochladen ist nicht mehr möglich.

Die folgenden Absätze enthalten Vorschläge, die dabei helfen können, das Problem zu beheben und wieder Zugriff auf OneDrive und Ihr Konto zu erhalten. Am Ende finden Sie außerdem eine Liste mit Vorschlägen, die dabei helfen können, die Auswirkungen einer vorübergehenden oder dauerhaften Kontosperrung zu vermeiden.

Fix 1: Überprüfen Sie die letzten Kontoaktivitäten

Microsoft verfolgt erfolgreiche und fehlgeschlagene OneDrive-Anmelde- und Synchronisierungsversuche. Sie können darauf zugreifen, indem Sie auf diesen Link klicken, der zur Microsoft-Website führt. Wenn Sie möchten, können Sie auch diese Support-Seite besuchen. Klicken Sie dort auf den Link.

Diese Seite funktioniert nur, solange Ihr Microsoft-Konto noch aktiv ist. Dort listet Microsoft alle fehlgeschlagenen und erfolgreichen Anmelde- und Synchronisierungsversuche in chronologischer Reihenfolge auf.

Gehen Sie die Liste durch und stellen Sie sicher, dass keine erfolgreichen Anmeldungen von nicht autorisierten Personen vorliegen. Durch Klicken auf werden der Datensatz und die Informationen erweitert, einschließlich des Grunds für den Anmeldefehler.

Eine der auf der Seite verfügbaren Optionen besteht darin, dass Sie bei jeder fehlgeschlagenen Anmeldung oder Synchronisierung „Ihr Konto schützen“ auswählen können. Dadurch wird Microsoft über diese spezifische Aktivität informiert.

Lösung 2: 24 Stunden warten

Die Microsoft OneDrive-Fehlermeldung besagt, dass ein Grund für die vorübergehende Kontosperrung hoher Datenverkehr ist. Laut Microsoft kann die Sperre des Kontos nach 24 Stunden automatisch aufgehoben werden.

Warte am besten 24 Stunden, um zu sehen, ob auf das Konto wieder zugegriffen werden kann.

Lösung 3: Verwenden Sie die Seite zum Zurücksetzen des Kontos

Diese Microsoft-Supportseite bietet einen weiteren Hinweis darauf, warum das Konto möglicherweise vorübergehend gesperrt wurde. Microsoft gab in der Notiz bekannt, dass Ihr Microsoft-Konto möglicherweise gesperrt wurde, wenn es kürzlich mithilfe eines per SMS erhaltenen Sicherheitscodes überprüft wurde.

Wie auch immer, diese Seite enthält einen Link zur Seite zum Zurücksetzen des Microsoft-Dienstkontos, über die Sie Hilfe von Microsoft erhalten können.

Dieser Link öffnet ein Webformular, in dem einige Informationen angefordert werden. Zu den erforderlichen Angaben gehören Name, Kontakt-E-Mail-Adresse, E-Mail-Adresse des betroffenen OneDrive-Kontos sowie Antworten zur Auswahl der Fragen „Welches Microsoft-Produkt haben Sie heute versucht zu verwenden“ und „Welche Art von Problem ist bei der Anmeldung aufgetreten?“

Die Antwort auf die erste Frage lautet OneDrive und die Antwort auf die zweite Frage lautet „Ich habe eine Fehlermeldung erhalten und das Konto wurde möglicherweise vorübergehend gesperrt“.

Microsoft wird das Problem prüfen und das Konto möglicherweise wiederherstellen, sobald die Prüfung abgeschlossen ist.

Schützen Sie OneDrive und Dateien vor vorübergehender oder dauerhafter Kontosperrung.

OneDrive-Benutzer haben einige Optionen, um Probleme zu vermeiden, die durch vorübergehende Kontosperrungen verursacht werden können:

1. Stellen Sie immer sicher, dass wichtige Dateien lokal synchronisiert werden. Sie können im Datei-Explorer mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen Ordner oder eine Datei klicken und die Option „Immer auf diesem Gerät behalten“ auswählen. Wenn Sie Windows 11 verwenden, müssen Sie OneDrive auswählen und dann die Option „Immer behalten“ auswählen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle ausgewählten Dateien immer lokal verfügbar sind.
2. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung oder die passwortlose Authentifizierung. Dies fügt jedem Anmeldeversuch eine zweite Authentifizierungsebene hinzu und blockiert die meisten böswilligen Akteure sofort. Laut Microsoft werden 99,9 % der Angriffe automatisch blockiert, wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist.
3. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich mindestens alle zwei Jahre bei Ihrem OneDrive- und Microsoft-Konto anmelden, da das Konto sonst möglicherweise von Microsoft gekündigt wird.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonBehebung des Fehlers „Ihr Konto ist derzeit nicht verfügbar“ in OneDrive. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!