Top 10 der beliebtesten Konversations-KI-Plattformen im Jahr 2023

Hier sind einige der besten Plattformen für konversationale künstliche Intelligenz (KI) des Jahres 2023 für ansprechende und intelligente Interaktionen mit Kunden oder Benutzern.

Konversations-KI-Plattformen werden mithilfe von Natural Language Processing (NLP) und maschinellem Lernen (ML) implementiert spannende Interaktionen zwischen Mensch und Maschine. Mithilfe von Konversations-KI-Plattformen können Chatbots, virtuelle Assistenten, Sprachassistenten und andere Anwendungen erstellt werden, die menschliche Anfragen und Befehle verstehen und darauf reagieren können.

In diesem Artikel werden die zehn besten Konversationsplattformen für künstliche Intelligenz im Jahr 2023 besprochen und ihre Beliebtheit, Funktionalität und Innovation bewertet. Zu diesen Plattformen gehören:

Google Cloud Conversational AI

Eine umfassende Reihe von Produkten und Diensten, die Entwicklern und Unternehmen beim Erstellen, Bereitstellen und Verwalten von Konversations-KI-Anwendungen helfen. Es umfasst Dialogflow CX, eine Entwicklerplattform zum Erstellen fortschrittlicher Konversations-KI auf Gen App Builder, ein Tool zur Erstellung generativer KI-gestützter Chatbots und virtueller Contact Center-KI, eine Lösung zur Verbesserung des Kundenservices mit Konversations-KI und Sprache; -to-Text- und Text-to-Speech-APIs zum Konvertieren von Sprache und Texteingabe und -ausgabe.

IBM Watson Assistant

Diese cloudbasierte Plattform ermöglicht es Benutzern, dialogorientierte KI-Anwendungen ohne Programmierung zu erstellen. Es nutzt Natural Language Understanding (NLU) und maschinelles Lernen (ML), um Antworten zu analysieren und zu generieren. Es bietet außerdem vorgefertigte Inhalte und die Integration mit verschiedenen Kanälen und Plattformen. Benutzer können auch IBM Watson Discovery nutzen, einen Dienst, der es Benutzern ermöglicht, Daten aus verschiedenen Quellen zu suchen und zu analysieren.

Amazon Lex

Mit diesem Dienst können Benutzer Konversationsschnittstellen mithilfe von Sprache und Text erstellen. Es nutzt die gleiche Technologie wie der beliebte Sprachassistent Amazon Alexa. Es unterstützt die automatische Spracherkennung (ASR) und das natürliche Sprachverständnis (NLU) zur Verarbeitung von Benutzereingaben und -absichten. Es gibt auch eine Integration mit Amazon Comprehend, einem Dienst, der NLP-Funktionen (Natural Language Processing) bereitstellt.

Microsoft Bot Framework

Dieses Framework hilft Benutzern beim Erstellen, Testen, Bereitstellen und Verwalten von Konversations-KI-Anwendungen über mehrere Kanäle und Geräte hinweg. Es unterstützt mehrere Sprachen und Frameworks, darunter C#, Python, JavaScript und .NET. Darüber hinaus ist es in Microsoft Azure Cognitive Services integriert, eine Reihe von APIs, die Funktionen der künstlichen Intelligenz wie Spracherkennung, Verarbeitung natürlicher Sprache, Computer Vision usw. bereitstellen.

Rasa

Diese Open-Source-Plattform ermöglicht es Benutzern, individuelle Konversationen zu erstellen KI mit Python-Anwendung. Es nutzt Natural Language Understanding (NLU) und Dialog Management (DM), um komplexe Gespräche zu bewältigen. Darüber hinaus unterstützt es emotionale Assistenten, die sich an frühere Interaktionen erinnern und Benutzerziele verfolgen können.

Nuance

Die Plattform bietet Konversations-KI-Lösungen für verschiedene Branchen und Anwendungsfälle. Es bietet Produkte wie Nuance Mix, ein Tool zum Erstellen von Sprach- und Chat-Anwendungen; Nuance Loop, eine personalisierte Lösung zur Kundenbindung;

SAP Conversational AI

Diese Plattform hilft Benutzern beim Erstellen intelligenter Chatbots mithilfe natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) und maschinellem Lernen (ML). Es bietet Absichtserkennung, Entitätsextraktion, Stimmungsanalyse, Konversationsmanagement und -analyse und mehr. Darüber hinaus kann es in SAP-Produkte und -Dienste wie SAP Cloud Platform, SAP S/4HANA, SAP C/4HANA usw. integriert werden.

Oracle Digital Assistant

Die Plattform ermöglicht es Benutzern, digitale Assistenten zu erstellen, die mit Benutzern interagieren können Sprach- oder Text-Digitalassistent. Es nutzt Natural Language Understanding (NLU) und maschinelles Lernen (ML), um Benutzereingaben zu verstehen und entsprechende Antworten zu generieren. Darüber hinaus unterstützt es mehrere Fähigkeiten und unabhängige Chatbots, die bestimmte Aufgaben oder Domänen bewältigen können.

Kore.ai

Dies ist eine Plattform, die Unternehmen End-to-End-Konversations-KI-Lösungen bietet. Es bietet Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), Dialogmanagement, Wissensmanagement, Stimmungsanalyse, Spracherkennung, Text-zu-Sprache-Synthese, Analyse, Sicherheit und Compliance und unterstützt außerdem mehrere Kanäle und die Integration mit verschiedenen Systemen und Plattformen.

Haptik

Die Plattform hilft Benutzern beim Erstellen von Konversations-KI-Anwendungen für verschiedene Anwendungsfälle wie Kundenservice, Lead-Generierung, Feedback-Sammlung, Reservierungen, Essensbestellung usw. Es nutzt natürliche Sprachverarbeitung (NLP) und maschinelles Lernen (ML), um Benutzereingaben zu verstehen und Antworten zu generieren, und bietet außerdem vorgefertigte Vorlagen, Widgets und Analysetools.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonTop 10 der beliebtesten Konversations-KI-Plattformen im Jahr 2023. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!