So erstellen Sie eine effektive Fehlerseite in HTML

Bei der Website-Entwicklung sind Fehlerseiten ein unvermeidliches Problem. Ob aufgrund einer schlechten Verbindung, eines Serverausfalls oder aus anderen Gründen, Benutzer können auf Fehlerseiten stoßen. Aus diesem Grund müssen Website-Entwickler genügend Zeit und Mühe in Fehlerseiten investieren, um sicherzustellen, dass sie nicht nur die richtigen Informationen vermitteln, sondern auch wirksame Lösungen anbieten. In diesem Artikel besprechen wir, wie Sie effektive Fehlerseiten erstellen und geben einige Design- und Implementierungstipps, um sicherzustellen, dass Ihre Website den Benutzern unter verschiedenen Fehlerbedingungen das beste Erlebnis bietet.

1. Wichtigkeit und Zweck

Zunächst müssen wir uns der Bedeutung von Fehlerseiten bewusst werden. Fehlerseiten sind nicht einfach „Add-ons“, sondern bilden die Schnittstelle zwischen Benutzer und Website und können tiefgreifende Auswirkungen auf das Benutzererlebnis haben. Wie Sie Fehlerseiten entwerfen und implementieren, hängt direkt davon ab, wie Benutzer reagieren und handeln, wenn sie auf Probleme stoßen. Daher müssen Fehlerseiten die folgenden Informationen übermitteln:

• Was der Benutzer getan hat, als er auf den Fehler gestoßen ist
• Die Art und Ursache des Fehlers
• Mögliche Lösungen oder nächste Schritte

Wichtig ist, dass Fehlerseiten dazu in der Lage sein sollten um Benutzern bei der Lösung des Problems zu helfen, anstatt sie noch verwirrter oder frustrierter zu machen. Stellen Sie sich die folgenden zwei Szenarien vor:

• Ein Benutzer checkt auf einer Website aus, stößt jedoch auf eine Fehlerseite, wenn er auf die Schaltfläche „Bezahlen“ klickt. Auf der Fehlerseite wird nur „Fehler“ ohne weitere Eingabeaufforderungen oder Informationen angezeigt. Benutzer sind sehr verwirrt, wissen nicht, was sie als Nächstes tun sollen, und verlassen möglicherweise die Website.
• Der Benutzer stößt auf einen Fehler, auf den er noch nie zuvor gestoßen ist. Auf der Fehlerseite werden jedoch eine klare Erklärung und die nächsten Schritte bereitgestellt. Benutzer können die Art und Ursache des Problems sofort erkennen und entsprechende Lösungen ergreifen, z. B. das Neuladen der Seite, das Ändern der Browsereinstellungen und mehr.

Offensichtlich ist der zweite Fall vorteilhafter für das Benutzererlebnis als der erste Fall. Daher müssen wir sicherstellen, dass alle Fehlerseiten die richtigen Informationen enthalten und relevante Lösungen bereitstellen, um den Benutzern zu helfen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

2. Geeignete HTTP-Fehlercodes festlegen

Bei der Website-Entwicklung gehören HTTP-Fehlercodes zu den Standardmechanismen zur Beschreibung von Fehlern, die während der Serverantwort auftreten. HTTP-Fehlercodes umfassen viele Arten, z. B. 400-Fehler (ungültige Anfrage), 404-Fehler (Seite existiert nicht), 500-Fehler (serverinterner Fehler) usw. Die Auswahl des richtigen HTTP-Fehlercodes ist bei der Gestaltung und Implementierung von Fehlerseiten sehr wichtig. Die folgende Tabelle listet einige häufige HTTP-Fehlercodes und ihre Bedeutung auf:

Fehlercode Beschreibung
400 Ungültige Anfrage, die Anfrage ist ungültig
401 Nicht autorisiert, keine Berechtigung
403 Verboten, Zugriff ist verboten
404 Nicht gefunden, die Seite existiert nicht
405 Methode nicht unterstützt, nicht unterstützte Methode
500 Serverfehler, interner Serverfehler

Natürlich erfordern nicht alle Fehlerseiten HTTP-Fehlercodes. Sie können beispielsweise eine einfache Meldung anzeigen, wenn ein Benutzer ungültige Suchbegriffe oder Formulardaten eingibt.

3. Entwerfen Sie die Benutzeroberfläche für Fehlerseiten

Beim Entwerfen der Benutzeroberfläche für Fehlerseiten müssen Sie die Benutzererfahrung in den Vordergrund stellen. Generell gilt: Wenn es um Fehlerseiten geht, ist ein einfacher, aber klarer Designstil meist die beste Wahl. Hier sind einige Vorschläge:

• Verwenden Sie klare Schriftarten: Wählen Sie Schriftarten, die leicht zu lesen sind, wie Arial, Helvetica usw.
• Farbe und Kontrast: Verwenden Sie hohen Kontrast und ein einfaches Farbschema, um die Botschaft hervorzuheben.
• Bilder und Symbole: Verwenden Sie visuelle Elemente, um die Attraktivität und Verständlichkeit der Seite zu verbessern.
• Einfacher und klarer Text: Verwenden Sie prägnanten und leicht verständlichen Text, um Benutzern das Verständnis der Art des Fehlers und der Lösung zu erleichtern.

4. Stellen Sie geeignete Lösungen bereit.

Bieten Sie Benutzern wann immer möglich Lösungen an, die das Fehlerproblem lösen können. Zum Beispiel:

• Stellen Sie eine anklickbare Schaltfläche „Zurück“ bereit, damit Benutzer zur vorherigen Seite zurückkehren können.
• Stellen Sie eine Schaltfläche zum Neuladen der Seite bereit.
• Stellen Sie ein Suchfeld bereit, damit Benutzer relevante Informationen weiter finden können.
• Geben Sie Kontaktinformationen an B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw., damit Benutzer um Hilfe bitten können

Es ist wichtig zu beachten, dass unterschiedliche Fehlertypen möglicherweise unterschiedliche Lösungen erfordern. Bei einem 404-Fehler kann beispielsweise die Rückkehr zur vorherigen Seite die beste und einfachste Lösung sein. Bei 500 Serverfehlern können erweiterte Lösungen wie die Bereitstellung von Kontaktinformationen effektiver sein.

5. Website-Weiterleitungen

Manchmal geben Benutzer den falschen Link ein oder klicken darauf, was zu einem 404-Fehler oder anderen Fehlern führt. In diesem Fall kann die Verwendung von Website-Weiterleitungen den Benutzern helfen, die richtige Seite zu finden, anstatt eine Fehlerseite anzuzeigen. Beim Einrichten der Umleitung müssen Sie je nach Fehlertyp entsprechende Einstellungen vornehmen, wie folgt:

• 301-Umleitung: Wenn die Seite an einen neuen Speicherort verschoben wurde, können Sie die 301-Umleitung verwenden, um Benutzern das Auffinden der richtigen Seite zu erleichtern.
• 302-Umleitung: Wenn die Seite nur vorübergehend nicht verfügbar ist, können Sie die 302-Umleitung verwenden, um Benutzern den Zugriff zu erleichtern it Richtige Seiten

6. Fehlerseiten testen und optimieren

Fehlerseiten sind ein wichtiger Bestandteil einer Website und ihr Design und ihre Implementierung müssen viele Male getestet und optimiert werden. Beim Testen von Fehlerseiten müssen Sie verschiedene Fehlertypen simulieren und sicherstellen, dass die Fehlermeldung korrekt kommuniziert und die richtige Lösung bereitgestellt wird. Darüber hinaus muss die Fehlerseite nach dem Sammeln von Benutzerfeedback und -vorschlägen kontinuierlich verbessert und optimiert werden, um ihre Wirksamkeit und Erfolgsquote zu verbessern.

Zusammenfassung

Fehlerseiten sind ein wichtiger, aber leicht übersehener Aspekt, dessen Design und Implementierung sorgfältige Planung und Tests erfordern. Die richtige Fehlerseite kann Benutzern helfen, die Art des Problems besser zu verstehen und relevante Lösungen bereitzustellen. Im Gegenteil, eine schlechte Fehlerseite kann dazu führen, dass Benutzer verwirrter oder frustrierter werden und die Website verlassen. Um sicherzustellen, dass Ihre Website bei einem Fehler das beste Erlebnis bietet, müssen Sie genügend Zeit und Mühe in die Gestaltung und Implementierung effektiver Fehlerseiten investieren.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonSo erstellen Sie eine effektive Fehlerseite in HTML. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!