Heim >häufiges Problem >Microsoft bestätigt ein Problem beim Öffnen von XPS-Dokumenten in Windows 10 und 11
Microsoft hat Benutzer von Windows 10 und 11 über ein neues bekanntes Problem im Betriebssystem informiert. Laut Windows Health Dashboard-Dokumentation hat Windows derzeit Schwierigkeiten beim Öffnen bestimmter XPS-Dokumente (Microsofts Adobe PDF-Ersatz, der nichts mit der Dell XPS-Produktlinie zu tun hat).
XPS Viewer war nicht nur nicht in der Lage, XPS- und OXPS-Dokumente in nicht-englischen Sprachen zu öffnen, sondern reagierte auch nicht mehr und begann, CPU- und RAM-Ressourcen zu verbrauchen, bis er abstürzte, als die RAM-Auslastung 2,5 GB erreichte.
Nach der Installation des Updates KB5014666 oder höher kann XPS Viewer möglicherweise keine XML Paper Specification (XPS)-Dokumente in bestimmten nicht englischen Sprachen öffnen, einschließlich einiger japanischer und chinesischer Zeichenkodierungen. Dieses Problem betrifft XML Paper Specification (XPS)- und Open XML Paper Specification (OXPS)-Dateien. Wenn dieses Problem auftritt, erhalten Sie im XPS Viewer möglicherweise die Fehlermeldung „Diese Seite kann nicht angezeigt werden“ oder der XPS Viewer reagiert möglicherweise nicht mehr und weist eine hohe CPU-Auslastung sowie eine zunehmende Speichernutzung auf. Wenn der XPS Viewer beim Auftreten eines Fehlers nicht geschlossen wird, kann es zu einer Speicherauslastung von bis zu 2,5 GB kommen, bevor er unerwartet geschlossen wird.
Microsoft gibt an, dass das Problem auf KB5014666 und KB5014666 (Windows 10 19044.1806 und Windows 11 22000.778) zurückzuführen ist, die zwischen dem 26. und 28. Juni veröffentlicht wurden. Das Unternehmen ist mit der Untersuchung des Fehlers beschäftigt und verspricht, in einer kommenden Version einen Fix zu veröffentlichen. Leider gibt es keine vorübergehende Lösung.
Es ist erwähnenswert, dass dieses Problem die überwiegende Mehrheit der normalen Windows 10-Benutzer nicht stört. Abgesehen davon, dass sich das XPS-Format nicht durchsetzen konnte, hat Microsoft in Version 1803 aufgehört, Windows 10 mit dem XPS-Viewer zu bündeln. Sie können XPS Viewer jedoch als optionale Windows-Komponente in der Anwendung „Einstellungen“ installieren.
Die defekte XPS Viewer-App ist nicht das einzige bekannte Problem, das Microsoft untersucht. Das Unternehmen hat kürzlich bestätigt, dass nach dem 28. Juni veröffentlichte Windows-Updates Probleme mit USB-Druckern verursachen können.
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