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Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kann

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2023-04-16 10:28:104878Durchsuche

10 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass Microsoft Teams Bilder nicht lädt oder anzeigt

Wenn Sie ein Bild erhalten, das nicht in Microsoft Teams geladen werden kann und Sie nur ein Bildsymbol anstelle des eigentlichen Bildes sehen, in das es geladen werden soll, dann können Sie die folgenden Korrekturen vornehmen sollte Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen.

Lösung Nr. 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kann

Wenn Sie feststellen, dass Bilder in Microsoft Teams nicht geladen werden, sollten Sie zunächst prüfen, ob Ihr Computer mit einer gültigen Internetverbindung verbunden ist. Der einfachste Weg, Ihre Internetverbindung zu überprüfen, besteht darin, zu sehen, ob verschiedene Webseiten in Ihrem Webbrowser geladen werden. Sie können auch überprüfen, ob auf Ihrem Computer auch andere Anwendungen ausgeführt werden, die einen Internetzugang benötigen.

Fix #2: Stellen Sie sicher, dass die Server von Microsoft Teams ausgefallen sind

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Wie jeder Dienst, der eine Internetverbindung erfordert, können die Server von Microsoft Teams auf ähnliche Weise ausfallen wie Ihr Netzwerk. Es wird immer empfohlen, vor dem Fortfahren zu überprüfen, ob der Server des Dienstes ordnungsgemäß funktioniert, und die Angelegenheit selbst in die Hand zu nehmen.

Auf diese Weise sparen Sie nicht nur Zeit beim Versuch, das Problem von Anfang an zu beheben, sondern wissen auch, wann Microsoft selbst das Problem behoben hat.

Der einfachste Weg, um zu überprüfen, ob ein Teams-Server ausgefallen ist, besteht darin, das offizielle Twitter-Konto von Microsoft Teams zu überprüfen. Wenn das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind, in letzter Zeit nicht erwähnt wurde, können Sie auf der Teams-Seite von Downdetector nachsehen, ob andere in der Community Probleme mit Microsoft Teams haben und was diese verursacht.

Fix Nr. 3: Hardwarebeschleunigung für Microsoft Teams umstellen

Microsoft Teams verfügt über eine Hardwarebeschleunigungsoption, die den Teams-Desktop-Client durch Maximierung seiner Hardwarefunktionen zu einem reibungsloseren Betrieb zwingt. Diese Option ist im Teams-Client standardmäßig deaktiviert, was dazu führen kann, dass Ihr Desktop keine Bilder in Chats und Kanälen anzeigt.

Viele Benutzer haben berichtet, dass das Umschalten der Hardwarebeschleunigungsoption in Teams für die Anzeige von Bildern im Desktop-Client effektiv ist.

Um die Hardwarebeschleunigung im Teams-Client zu aktivieren, öffnen Sie Microsoft Teams, klicken Sie auf das Dreipunktsymbol in der oberen rechten Ecke des Teams-Clientfensters und wählen Sie dann Einstellungen aus.

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Wählen Sie in den Einstellungen in der linken Seitenleiste „Allgemein“ aus und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „GPU-Hardwarebeschleunigung deaktivieren“ .

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Teams fordert Sie nun auf, den Desktop-Client neu zu starten. Starten Sie die App neu und prüfen Sie, ob das Bild jetzt in Teams angezeigt wird.

Fix #4: Teams-Cache leeren

Apps auf Ihrem Computer oder Smartphone speichern kontinuierlich aus dem Internet heruntergeladene Daten, um die Arbeit für Sie zu erledigen. Mit der Zeit können diese Daten unübersichtlich werden und Probleme mit bestimmten Anwendungen unter Windows verursachen.

Wenn Teams keine Bilder in einen Kanal oder Chat lädt, können Sie versuchen, den Cache des Programms auf Ihrem Computer zu leeren.

Erzwingen Sie dazu das Beenden von Microsoft Teams über den Task-Manager.

Öffnen Sie nun den Datei-Explorer in der unteren Taskleiste und geben Sie die folgende Adresse in die obere Adressleiste ein: %appdata%Microsoftteams

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Öffnen Sie unter diesem Ordner jeden Unterordner und löschen Sie alle diese Dateien und Unterordner :

  • blob_storage
  • cache
  • Datenbank
  • GPU-Cache
  • Indexdatenbank
  • lokaler Speicher
  • Zeit

Überprüfen Sie nun, ob Ihr Problem weiterhin in Microsoft Teams auftritt.

Können Sie den Teams-Ordner unter dem AppData-Ordner nicht finden?

Wenn Sie den Teams-Ordner unter der oben genannten Adresse nicht finden, versuchen Sie es mit dieser Adresse C:UserskapilAppDataLocalPackages

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Suchen Sie nach dem Ordner mit dem Namen MicrosoftTeams_something. Dort sollten sich alle Cache-Dateien befinden.

Löschen Sie ihre Dateien (blob_storage, Cache, Database, GPUCache, IndexedDB, Local Storage und tmp).

Tipp: Sie können zunächst den LocalCache-Ordner sichern und ihn dann vollständig löschen.

Fix Nr. 5: Überprüfen Sie, ob das Problem auf anderen Geräten weiterhin besteht.

Microsoft Teams funktioniert auf mehreren Plattformen. Wenn die Bilder also nicht im Teams-Client auf Ihrem Desktop angezeigt werden, können Sie überprüfen, ob sie auf Ihrem Smartphone angezeigt werden auf Ihrem Mobiltelefon.

Wenn Sie die Microsoft Teams-App auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät installiert haben, können Sie sich bei Ihrem Teams-Konto anmelden und prüfen, ob Sie das Bild auf Ihrem Telefon sehen können.

Fix Nr. 6: Ändern Sie die Spracheinstellungen in Microsoft Teams

Einige Benutzer, bei denen das Problem auftrat, dass Bilder im Teams-Client nicht geladen wurden, stellten fest, dass das Ändern der Sprache in den Microsoft Teams-Einstellungen zur Lösung des Problems beitrug. Wenn Teams ein Bild nicht auf den Bildschirm laden kann, können Sie zwischen den Sprachen wechseln, um zu überprüfen, ob das Bild korrekt geladen wird.

Wenn Sie Englisch verwenden, können Sie versuchen, die Sprache der App zwischen Englisch (USA), Englisch (UK) oder einer anderen Version aus anderen Regionen zu ändern.

Um die Sprache Ihres Teams-Clients zu ändern, öffnen Sie Microsoft Teams, klicken Sie auf das Dreipunktsymbol in der oberen rechten Ecke des Teams-Clientfensters und wählen Sie Einstellungen.

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Wählen Sie in den Einstellungen in der linken Seitenleiste die Option „Allgemein“ aus und ändern Sie die Einstellung „Anwendungssprache“ in eine andere Option.

Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kannFix Nr. 7: Stellen Sie sicher, dass OneDrive oder ein anderer Speicher aktiviert ist.

In Teams-Kanäle oder Chats hochgeladene Bilder werden standardmäßig in Ihrem OneDrive-Konto gespeichert. Wenn Ihr OneDrive-Konto nicht mit dem Konto Ihres Teams-Clients verknüpft ist oder ein Problem mit Ihrem OneDrive-Speicher vorliegt, können Sie möglicherweise keine Bilder in Microsoft Teams anzeigen.

Wenn Sie OneDrive nicht mit Teams verbinden, können Sie nicht von mehreren Geräten oder unterwegs auf Bilder und Dateien zugreifen.

Wenn Sie OneDrive nicht zur Dateispeicherung im Teams-Client hinzugefügt haben, können Sie dies tun, indem Sie Microsoft Teams öffnen, die Registerkarte „

Dateien“

in der linken Seitenleiste auswählen und dann unten auf „Cloud-Speicher hinzufügen“ klicken Optionen zur Umsetzung.

Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kannWenn Sie OneDrive in Microsoft Teams aktiviert haben, können Sie es nicht aus Teams löschen. Sie können jedoch weitere Speicheroptionen wie Google Drive, Dropbox, ShareFile usw. hinzufügen.

Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kannWenn Sie OneDrive in Teams aktiviert haben, können Sie Ihr OneDrive-Konto öffnen und dessen Speicher und Funktionalität überprüfen.

Fix Nr. 8: Melden Sie sich vom Teams-Client ab und wieder an.

Wenn bei keiner der oben genannten Lösungen das Bild in Microsoft Teams angezeigt wird, können Sie versuchen, sich von Ihrem Konto abzumelden und wieder anzumelden. Dadurch werden Verbindungsfehler zwischen Ihrem Konto/Gerät und den Teams-Servern vermieden.

Um sich von Ihrem Konto bei Microsoft Teams abzumelden, klicken Sie auf das

Profilsymbol

in der oberen rechten Ecke des Teams-Desktop-Clients und wählen Sie Abmelden.

Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kannTeams meldet Sie jetzt von Ihrem Microsoft-Konto ab. Nach dem Abmelden werden Sie zum Begrüßungsbildschirm weitergeleitet, wo Sie eines Ihrer bestehenden Konten weiter verwenden oder sich bei einem anderen Konto anmelden können.

Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kannNachdem Sie sich wieder bei Ihrem Konto angemeldet haben, können Sie überprüfen, ob die Bilder ohne Probleme in die App geladen werden.

Fix #9: Microsoft Teams auf die neueste Version aktualisieren

Keine App ist perfekt, und das gilt auch für den Teams-Client. Wenn keine der oben genannten Korrekturen Ihr Problem löst, liegt das Problem, dass das Bild nicht geladen wird, möglicherweise daran, dass Sie eine veraltete Version von Microsoft Teams auf Ihrem Desktop verwenden.

Öffnen Sie dazu den Teams-Client, klicken Sie auf das Dreipunktsymbol

in der oberen rechten Ecke

und wählen Sie Nach Updates suchen.

Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kannTeams prüft nun, ob auf seinen Servern neue Versionen des Desktop-Clients verfügbar sind, und installiert die entsprechende Version auf Ihrem Computer.

Fix Nr. 10: Wechseln Sie zur Microsoft Teams-Weboberfläche.

Wenn Ihre Arbeit von Teams abhängt, können Sie im Teams-Webclient prüfen, ob Sie Bilder in Chats öffnen können. Da der Teams-Webclient auf dem Webbrowser basiert, den Sie regelmäßig auf Ihrem Computer verwenden, sollten Sie in der Lage sein, auf Bilder aus einem Teams-Chat oder -Kanal zuzugreifen, sofern dieser unterstützt wird.

Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kannSie können die Microsoft Teams-Weboberfläche anzeigen, indem Sie https://teams.microsoft.com/ in einem Webbrowser besuchen und sich bei Ihrem Konto anmelden.

3 Möglichkeiten, um zu beheben, dass GIFs in Microsoft Teams nicht funktionieren

Microsoft Teams verfügt über eine native Option zum Senden von GIFs an andere Personen in Ihrem Team, um Gespräche interessanter und interaktiver zu gestalten. Diese GIFs sind über GIPHY verfügbar und auf den Desktop- und Web-Clients von Microsoft Teams verfügbar. Wenn Sie kein GIF senden können oder die entsprechende Option in der Konversation nicht finden, sollten die folgenden Korrekturen zur Behebung des Problems beitragen.

Lösung Nr. 1: Stellen Sie sicher, dass Ihr Teams-Administrator GIFs aktiviert hat.

Wenn Sie die GIF-Schaltfläche in Teams nicht sehen, hat Ihr Teams-Administrator sie möglicherweise deaktiviert. Als Mitglied können Sie Ihren Teams-Administrator bitten, GIFs in der Teams-App wieder zu aktivieren. Wenn Sie selbst Administrator von Teams sind, können Sie GIFs in Microsoft Teams aktivieren, indem Sie zu admin.teams.microsoft.com gehen und sich bei Ihrem Teams-Administratorkonto anmelden.

Wenn die Teamverwaltungsseite geladen wird, gehen Sie zu Nachrichtenrichtlinien und aktivieren Sie den Schalter Giphys in Gesprächen verwenden.

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Wenn Sie möchten, dass ein GIF unabhängig vom Inhalt, in den es eingebettet ist, in Teams angezeigt wird, können Sie unter Giphy Content Rating die Option Uneingeschränkt auswählen.

Sie können jetzt überprüfen, ob die GIF-Option im Teams-Client im Web oder auf dem Desktop angezeigt wird.

Fix Nr. 2: Verwenden Sie die GIF-Schaltfläche, um ein GIF-Bild zu senden.

Wenn Sie noch kein GIF an jemanden in Teams gesendet haben, ist das ganz einfach. Um ein GIF innerhalb von Teams zu senden, gehen Sie zum Teams-Kanal oder Chat, an den Sie das GIF senden möchten, und klicken Sie unten im Chat-Thread auf die Schaltfläche „Neue Konversation“.

Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kannWenn das Chat-Feld unten erscheint, klicken Sie auf die

GIF-Option

darunter.

Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kannAuf Ihrem Bildschirm sollte nun ein neues Fenster mit einer Liste von GIFs angezeigt werden, die Sie Ihrem Chat hinzufügen können. Sie können das GIF auswählen, das Sie senden möchten, oder das Suchfeld oben verwenden, um das gewünschte GIF zu finden.

Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kannWenn Sie ein GIF zum Senden auswählen, wird es in das Dialogfeld geladen.

Fix #3: GIFs manuell herunterladen und senden

Wenn Ihr Teamadministrator GIFs deaktiviert hat, bedeutet das nicht, dass Sie keine GIFs an andere senden können. Anstatt die GIF-Option zu verwenden, können Sie die Dateien, die Sie senden möchten, manuell hochladen, indem Sie sie aus dem Internet herunterladen. Sie können denselben Dienst erkunden, den Microsoft Teams zum Hinzufügen von GIFs zu Konversationen verwendet – giphy.com. Suchen Sie auf giphy.com nach dem GIF, das Sie senden möchten, und wählen Sie es aus.

Kopieren Sie es dann

, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das GIF klicken und Bild kopieren auswählen.

Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kannIm Teams-Client können Sie zu dem Chat gehen, in dem Sie das GIF verwenden möchten, und den Inhalt Ihrer Zwischenablage mit der Tastenkombination Strg (Befehl) + V in den Dialog einfügen.

Warum kann ich im Microsoft Teams Wiki keine Bilder sehen?

Microsoft Teams verfügt über einen integrierten Texteditor, mit dem Sie und andere in Ihrem Team Texte entwerfen und bearbeiten und miteinander chatten können. Wie Dokumente können Seiten in einem Wiki Bilder und andere Dateien hosten, die Sie möglicherweise mit anderen teilen müssen. Wenn beim Versuch, Bilder auf der Registerkarte „Wiki“ in Teams anzuzeigen, Probleme auftreten, kann dies einen der folgenden Gründe haben:

Sie greifen über die mobile Microsoft Teams-App auf das private Wiki von Teams zu.
  • Sie sind nicht Teil der Organisation des Meeting-Organisators, da alle Notizen im Wiki von diesem verwaltet werden.
  • Bei Teambesprechungen mit mehr als 100 Teilnehmern sind Besprechungsnotizen inklusive Bildern nicht verfügbar.
  • Besprechungsnotizen im Wiki werden erstellt, bevor Sie zur Besprechung eingeladen werden.
  • Ihr Teams-Administrator hat den Zugriff Ihrer Organisation auf Apps von Drittanbietern blockiert.
  • Wenn keiner der oben genannten Gründe auf Ihre Situation zutrifft, können Sie versuchen, das Problem zu beheben, dass das Bild bei Teams nicht angezeigt wird, indem Sie die aktuelle Wiki-Registerkarte löschen und sie dann erneut aus Ihrer Teams-App hinzufügen. Starten Sie dazu den Microsoft Teams-Client und öffnen Sie das Team, dem Sie angehören. Wenn der Teambildschirm angezeigt wird, klicken Sie oben mit der rechten Maustaste auf die Registerkarte „Wiki“ und wählen Sie „Entfernen“.

Das Team wird Sie nun fragen, ob der Wiki-Tab endgültig gelöscht wird und ob Sie diese Aktion bestätigen möchten. Um eine Wiki-Registerkarte zu löschen, klicken Sie auf Löschen

.

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Nach dem Löschen können Sie in Ihrem Team einen neuen Wiki-Tab erstellen, indem Sie oben auf die Schaltfläche „+“ klicken.

Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kannWählen Sie im angezeigten Fenster „Registerkarte hinzufügen“

Wiki

aus der Liste der Anwendungen aus.

Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kannGeben Sie im nächsten Bildschirm den Namen der Wiki-Registerkarte ein und klicken Sie auf

Speichern

.

Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kannDie neue Wiki-Registerkarte wird jetzt in Teams angezeigt. Teilen Sie Bilder und Dateien in diesem Wiki, um zu überprüfen, ob sie in Ihren Teams-Client geladen wurden.

Microsoft Teams zeigt keine Bilder an? wie man das Problem beheben kannDas sind alle Informationen, die Sie benötigen, um das Problem zu beheben, dass Microsoft Teams keine Bilder anzeigt.

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