So prüfen Sie, ob Ihre AirPods Pro Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz haben

Wenn Sie Probleme mit einem oder beiden Ihrer AirPods Pro-Kopfhörer haben, sind diese möglicherweise im Serviceplan von Apple enthalten. Erfahren Sie weiterhin, wie Sie die Berechtigung für den kostenlosen Rückruf Ihrer AirPods Pro überprüfen können.

Zu den Problemen, die darauf hinweisen können, dass Ihre AirPods Pro im Programm enthalten sind, gehören eine ineffektive Geräuschunterdrückung, Bassverlust, Knistern und Rauschen oder erhöhter Hintergrundton.

Apple weist darauf hin, dass die Ladehülle der AirPods Pro nicht Teil des Programms ist, sondern nur die Kopfhörer. Der Rückruf gilt „3 Jahre nach dem ersten Verkauf des Geräts im Einzelhandel“. Das hat sich zwei Jahre nach der ursprünglichen Abdeckung der betroffenen AirPods Pro durch das Programm geändert.

So überprüfen Sie die Berechtigung zum kostenlosen Rückruf von AirPods Pro.

Beachten Sie, dass es für dieses Rückrufprogramm keinen Seriennummernprüfer gibt. Wenn Sie also feststellen, dass bei Ihren AirPods Pro eines oder mehrere der folgenden Probleme auftreten:

• Bei der Verwendung Ihres AirPods Pro in lauten Umgebungen, beim Training oder verstärktes Knistern oder Rauschen beim Telefonieren
• Die aktive Geräuschunterdrückung funktioniert nicht wie erwartet, z. B. Bassverlust oder verstärkte Hintergrundgeräusche, z. B. Straßen- oder Flugzeuglärm

Sie müssen:

• Rufen Sie an oder kontaktieren Sie den Apple Support (USA (800.APL.CARE)
• Vereinbaren Sie einen Termin in Ihrem örtlichen Apple Store (falls geöffnet)
• oder kontaktieren Sie einen Apple Authorized Service Provider (AASP)

Apple sagt:

Ihre AirPods Pro funktionieren in allen Diensten, die zuvor überprüft wurden, um sicherzustellen, dass sie für dieses Programm berechtigt sind. Bestätigen Sie, dass die betreffenden AirPods Pro (links, rechts oder beide) ersetzt werden. AirPods Pro-Hüllen sind nicht betroffen und werden nicht ersetzt.

Das Rückrufprogramm steht AirPods Pro-Benutzern weltweit zur Verfügung, verlängert jedoch nicht die Garantie.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonSo prüfen Sie, ob Ihre AirPods Pro Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz haben. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!