Alibabas 6 Grundwerte: 1. Kunden stehen an erster Stelle; Kunden sind die Lebensmittel- und Kleidungseltern. Auf der Grundlage der Einhaltung von Grundsätzen werden wir letztendlich die Zufriedenheit sowohl der Kunden als auch des Unternehmens erreichen. 2. Nehmen Sie Veränderungen an, begrüßen Sie Veränderungen und seien Sie mutig bei Innovationen. 3. Teamarbeit, Teilen und Teilen, gewöhnliche Menschen leisten außergewöhnliche Dinge, integrieren sich aktiv in das Team, sind bereit, Hilfe von Kollegen anzunehmen und mit dem Team zusammenzuarbeiten, um die Arbeit abzuschließen. 4. Seien Sie ehrlich, aufrichtig und offen in Worten und Taten. 5. Seien Sie optimistisch und geben Sie niemals auf. 6. Engagiert und beharrlich, Streben nach Exzellenz.
Die Betriebsumgebung dieses Tutorials: Windows 7-System, Dell G3-Computer.
Alibaba Group Holdings Co., Ltd. (bezeichnet als: Alibaba Group) ist ein Unternehmen, das 1999 in Hangzhou, Provinz Zhejiang, von 18 Gründern unter der Leitung von Jack Ma gegründet wurde.
Alibabas Werte
Alibaba besteht auf „Kunden an erster Stelle, Mitarbeiter an zweiter Stelle, Aktionäre an dritter Stelle“.
Die Alibaba Group hat sechs Grundwerte, die den Grundstein der Unternehmenskultur von Alibaba und einen wichtigen Teil des Unternehmens bilden. Die sechs Grundwerte sind:
1. Kunden stehen an erster Stelle – Kunden sind unsere Eltern
1) Respektieren Sie andere und pflegen Sie das Image von Alibaba jederzeit und überall
2) Behandeln Sie Beschwerden und Beschwerden mit einem Lächeln und seien Sie gewissenhaft proaktiv Probleme für Kunden am Arbeitsplatz lösen
3) Bei der Kommunikation mit Kunden werden sie sich der Verantwortung nicht entziehen, auch wenn es nicht in ihrer eigenen Verantwortung liegt
4) Denken Sie an Probleme aus der Sicht des Kunden und auf der Grundlage der Einhaltung von Grundsätzen , letztendlich die Ziele der Kunden erreichen und das Unternehmen ist zufrieden
5) Haben Sie ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und ersticken Sie Probleme im Keim
2. Nehmen Sie Veränderungen an – begrüßen Sie Veränderungen und seien Sie mutig bei Innovationen
1) Passen Sie sich den Bedürfnissen des Unternehmens an sich täglich verändern und sich nicht beschweren
2) Sich Veränderungen stellen, sie rational behandeln, vollständig kommunizieren und aufrichtig kooperieren
3) Sich auf durch Veränderungen verursachte Schwierigkeiten und Rückschläge einstellen und Kollegen positiv beeinflussen und antreiben können
4) Seien Sie zukunftsorientiert bei der Arbeit und etablieren Sie neue Methoden und Ideen Seien Sie bereit, die Hilfe von Kollegen anzunehmen und mit dem Team zusammenzuarbeiten, um die Arbeit abzuschließen.
2) Äußern Sie aktiv konstruktive Meinungen, bevor Sie Entscheidungen treffen, und beteiligen Sie sich uneingeschränkt an Teamdiskussionen, unabhängig von persönlichen Einwänden mit Rat und Tat unterstützt
3) Aktives Geschäftswissen und Erfahrung teilen; die Initiative ergreifen, um Kollegen die nötigen Ratschläge zu geben; gut darin, die Kraft des Teams zu nutzen, um Probleme und Schwierigkeiten zu lösen? 4) Gut darin, mit verschiedenen Typen zusammenzuarbeiten von Kollegen, die keine persönlichen Vorlieben in die Arbeit einbringen, das Prinzip „Dinge und nicht Menschen behandeln“ voll und ganz verkörpern
5) Ein Gefühl der Eigenverantwortung haben, das Team positiv beeinflussen und die Teammoral und -atmosphäre verbessern
4 Integrität, offene Worte und Taten1) Ehrlichkeit und Integrität, konsequent im Auftreten und im Inneren
2) Ihre Ansichten durch korrekte Kanäle und Prozesse präzise äußern; während Sie kritische Meinungen äußern, können Sie entsprechende Vorschläge machen und offen sein. Verbreiten Sie keine unbestätigten Nachrichten, reden Sie nicht unverantwortlich über Dinge und Menschen hinter ihrem Rücken und seien Sie in der Lage, positive Ratschläge zu geben, und seien Sie „positiv“ gegenüber allen Meinungen und Rückmeldungen. Ändern Sie sie und ermutigen Sie sie, wenn Sie dies nicht tun.“
4) Seien Sie mutig genug, Fehler einzugestehen, übernehmen Sie Verantwortung und nehmen Sie rechtzeitig Korrekturen vor.5) Stoppen Sie unehrliche Verhaltensweisen, die den Interessen des Unternehmens schaden, richtig und effektiv 1) Liebe deinen Job und identifiziere dich mit der Unternehmenskultur von Alibaba.
2) Liebe Alibaba, berücksichtige die Gesamtsituation, unabhängig von persönlichen Gewinnen und Verlusten.
3) Gehe der täglichen Arbeit mit einer positiven und optimistischen Einstellung entgegen und stoße niemals auf Schwierigkeiten Geben Sie auf, wenn Sie Rückschläge erleiden, motivieren Sie sich weiterhin und arbeiten Sie hart daran, Ihre Leistung zu verbessern ist die Mindestanforderung von morgen. keine wiederholten Fehler aufgrund von Pflichtverletzungen
3) Kontinuierliches Lernen, Selbstverbesserung, vollständige Verkörperung der Ergebnisorientierung bei der Ausführung von Dingen
4) Kann Arbeitsprioritäten entsprechend den Prioritäten richtig anordnen und die richtigen Dinge tun
5) Befolgen Sie aber Halten Sie sich nicht am Arbeitsprozess fest, vereinfachen Sie das Komplexe und erzielen Sie mit weniger Investitionen größere Arbeitsergebnisse. Wissen erweitern: Drei Unternehmenskulturen, die für die Zukunft kleiner und mittlerer Unternehmen unverzichtbar sind. Unternehmenskultur ist für die Entwicklung des Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Für kleine und mittlere Unternehmen in der Anfangsphase des Unternehmertums ist die Schaffung einer hervorragenden Unternehmenskultur die Quelle einer schnellen Unternehmensentwicklung.
Unternehmenskultur ist entscheidend für die Entwicklung eines Unternehmens. Für kleine und mittlere Unternehmen in der Anfangsphase des Unternehmertums ist die Schaffung einer hervorragenden Unternehmenskultur die Quelle einer schnellen Unternehmensentwicklung. Daher müssen wir bei der Entwicklung der Unternehmenskultur kleiner und mittlerer Unternehmen auf die Entwicklung der folgenden drei Unternehmenskulturen achten: Die erste Unternehmenskultur: Kundenkultur
Kundenkultur ist eine Unternehmenskultur, die sich durch die „Erfüllung der Kundenbedürfnisse“ auszeichnet. Kunden sind die Quelle und Vitalität der Unternehmensentwicklung und der Grundbestandteil des Marktes. Ohne Kunden kann sich ein Unternehmen nicht entwickeln. Daher müssen insbesondere kleine und mittlere Unternehmen den Aufbau einer Kundenkultur stärken und den Aufbau einer Unternehmenskultur und den Aufbau einer Kundenkultur organisch verbinden.
Der Prozess der Unternehmensentwicklung ist gewissermaßen der Prozess der kontinuierlichen Erfüllung der Kundenbedürfnisse. Nur wenn die Bedürfnisse der Kunden kontinuierlich und am Puls der Zeit erfüllt werden, wird das Geld der Kunden weiterhin in den „Geldbeutel“ des Unternehmens fließen. Aber im wirklichen Leben ist es vielen Unternehmen nicht gelungen, „die Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen“. Dies ist die Schuld der egozentrischen Menschen im Unternehmen wie Zhongtian Technology haben einzigartige Dinge geleistet, die es ihnen ermöglicht haben, die Marktsegmente zu dominieren. Dies zeigt die Bedeutung der Kundenkultur*.
Die zweite Unternehmenskultur: Geschwindigkeitskultur
Wie heißt es so schön: Die Augen sind nicht so schnell wie die Hände. Dies erfordert von den Unternehmen eine schnelle Umsetzung. Unter Geschwindigkeitskultur versteht man eine Unternehmenskultur, die durch „Stärkung des Marktbewusstseins und Verbesserung der Ausführungsfähigkeiten“ gekennzeichnet ist. Die Geschwindigkeitskultur legt Wert auf schnelle Reaktion und schnelles Handeln. Im Wettbewerb auf dem Markt müssen kleine und mittlere Unternehmen relevante Informationen zeitnah und umfassend erfassen, die gesammelten Informationen schnell verarbeiten und sich bemühen, so schnell wie möglich Reaktionsmaßnahmen einzuleiten, um die Chance zu nutzen.
Die meisten kleinen und mittleren Unternehmen befinden sich im Marktwettbewerb in einer schwachen Position, weil ihr Marktgespür nicht sensibel genug ist und ihre Umsetzungsfähigkeiten schwer zu verbessern sind. Wenn diese kleinen und mittelständischen Unternehmen zu erstklassigen Markenunternehmen werden und mit den starken Playern im Marktwettbewerb konkurrieren wollen, brauchen sie Geschwindigkeit. Wenn unsere Wettbewerber darüber nachdenken, haben wir bereits die Führung übernommen und die strategische Position übernommen Stand halten. Kleine und mittlere Unternehmen müssen den Aufbau einer Geschwindigkeitskultur stärken, dies sofort tun, es schnell und kontinuierlich tun und es richtig machen.
Die dritte Unternehmenskultur: Innovationskultur
Innovation ist die treibende Kraft für die Unternehmensentwicklung. Der Entwicklungsprozess eines Unternehmens ist gewissermaßen auch ein Prozess kontinuierlicher Innovation. Die Zeiten haben sich geändert, und wenn Unternehmen nicht innovativ sind und nicht mit dem Puls der Zeit gehen, werden selbst die besten und wertvollsten Dinge aus den Augen der Verbraucher verschwinden. Daher müssen kleine und mittlere Unternehmen lernen, innovativ zu sein und Innovation zu einer Unternehmenskultur zu machen. Unter Speed-Innovation versteht man die Technik, schnell zu sein. „Schnell“ erfordert auch Innovation. „Schnell“ ohne Innovation wird nicht überraschen können.
Es ist ersichtlich, dass kleine und mittlere Unternehmen den prächtigen Mantel der Unternehmenskultur ablegen und diese drei unverzichtbaren Unternehmenskulturen aufbauen müssen, damit Kultur vom Altar in praktische Dinge übergehen und Kultur einfacher und effektiver machen kann. In der Geschichte erfolgreichen Marketings und in einem Markt voller Marken ist die Kraft der Unternehmenskultur nicht zu unterschätzen.
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