Lösung für das Problem, dass der Computer nicht reagiert, wenn die Maus angeschlossen ist: Klicken Sie zunächst in Windows mit der rechten Maustaste auf die Startmenüleiste, wählen Sie „Geräte-Manager“ und doppelklicken Sie, um ihn zu erweitern ; Wählen Sie dann „USB-Root-Hub“ und klicken Sie auf „Energieverwaltungsoptionen“. Aktivieren Sie abschließend die Option „Computer kann dieses Gerät ausschalten, um Strom zu sparen“.
Die Betriebsumgebung dieses Artikels: Windows 10-System, Dell G3-Computer.
Da sich das Notebook im Energiesparmodus befindet, unterstützt der USB-Anschluss kein Hot-Plugging. Aktivieren Sie daher im Gerätemanager die Option „Computer kann dieses Gerät ausschalten, um Strom zu sparen“, um das Problem zu lösen.
1. Klicken Sie in Windows mit der rechten Maustaste auf die Startmenüleiste und wählen Sie im Dropdown-Menü Geräte-Manager aus.
2. Suchen Sie nach dem Aufrufen des Geräte-Manager-Fensters den Universal Serial Bus-Controller in der Liste unten und doppelklicken Sie, um ihn zu erweitern.
3. Doppelklicken Sie, um die Liste zu erweitern, und wählen Sie die Option „USB-Root-Hub“.
4. Klicken Sie nach Eingabe der USB-Root-Hub-Option oben auf die Energieverwaltungsoption.
5. Deaktivieren Sie im Energieverwaltungsbereich die Option „Computer kann dieses Gerät ausschalten, um Strom zu sparen“, und das Problem kann gelöst werden.
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