Heim >Betrieb und Instandhaltung >Windows-Betrieb und -Wartung >Was soll ich tun, wenn ich Windows 10 auf dem Begrüßungsbildschirm nicht aufrufen kann?
Lösungen für das Problem, dass Windows 10 nicht auf die Willkommensoberfläche zugreifen kann: 1. Installieren Sie das Windows 10-System automatisch neu und Sie können wählen, ob Sie die vorhandene Software behalten möchten. 2. Wenn Sie Win10 über die „Upgrade“-Methode installieren, können Sie dies tun Gehen Sie direkt zurück zum System, bevor Sie das Upgrade durchführen.
Lösung für den Fall, dass Windows 10 die Begrüßungsoberfläche nicht aufruft:
Wenn Sie nach dem Booten das Windows 10-Logo und einen Kreis darunter sehen, zählen Sie 5 Sekunden. Drücken Sie dann direkt den Netzschalter, um das Gerät herunterzufahren. Wenn sich bei Desktop-Computern eine „Reset-Taste“ am Gehäuse befindet, können Sie die Neustart-Taste auch direkt drücken, einige Benutzer müssen jedoch möglicherweise die Stromversorgung direkt trennen.
Wiederholen Sie dies 2–3 Mal. Wenn Sie es erneut einschalten, gelangen Sie zur Benutzeroberfläche wie unten gezeigt:
Klicken Sie unten rechts auf „Erweiterte Reparaturoptionen anzeigen“, um in den RE-Modus von Win10 zu gelangen. Im Abschnitt „Fehlerbehebung“ des RE-Modus in Win10 können Sie „diesen Computer zurücksetzen“ oder „zum vorherigen System zurückkehren“.
1. Diesen Computer zurücksetzen
Funktion: Automatische Neuinstallation des Windows 10-Systems. Sie können wählen, ob vorhandene Software, Anwendungen und Daten beibehalten werden sollen.
2. Rollback zur vorherigen Version (in den erweiterten Optionen der Fehlerbehebung)
bedeutet, dass Sie, wenn Sie Win10 über die „Upgrade“-Methode installieren, direkt vor dem Upgrade zum System zurückkehren können. Wenn Sie beispielsweise ein Upgrade von Win7 auf Win10 durchführen, führen Sie ein Rollback auf Win7 durch. (Alle Softwareanwendungen und Daten des ursprünglichen Systems bleiben erhalten.)
Sie können versuchen, Win10 neu zu installieren, um den aktuellen Fehler zu beheben, oder aufgeben Win10 und kehren Sie zum ursprünglichen System zurück.
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