Heim > Artikel > Betrieb und Instandhaltung > So beheben Sie das Problem eines unerwarteten Computerneustarts in Win10
Option 1. Führen Sie den Registrierungseditor aus
1. Wenn der Fehler „Computer unerwartet neu gestartet“ auftritt, klicken Sie auf die Umschalttaste +F10 . Die Eingabeaufforderung wird geöffnet.
2. Geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu starten. Sobald der Registrierungseditor gestartet ist, gehen Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM Setup Status ChildCompletion und doppelklicken Sie im rechten Bereich auf setup.exe.
3. Ändern Sie die Wertdaten von 1 bis 3 und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen.
4. Beenden Sie den Registrierungseditor und starten Sie den Computer neu.
Option 2. Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um das Problem zu identifizieren
Wenn Sie auf längere Zeit oder wiederkehrende unerkannte Fehler stoßen, können Sie einen sauberen Neustart wählen. Es funktioniert nur, wenn Sie vollen Zugriff auf das Betriebssystem haben.
Spezifische Methode:
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“, geben Sie dann „msconfig“ ein und klicken Sie auf „Enter“, um das Systemkonfigurationstool zu öffnen.
2. Navigieren Sie zur Registerkarte „Allgemein“ und wählen Sie „Selektiver Start“.
3. Entfernen Sie das Häkchen bei „Startelemente laden“. Wählen Sie Systemdienste laden und Original-Startkonfiguration verwenden.
4. Markieren Sie auf der Registerkarte „Dienste“ die Option „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und wählen Sie dann „Alle deaktivieren“ aus.
5. Klicken Sie auf Übernehmen/OK. Der Computer wird in Kürze neu gestartet.
Achtung. Um die Änderungen rückgängig zu machen, deaktivieren Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ die Option „Systemdienste laden“. Zum Abschluss übernehmen Sie die Änderungen.
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