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Detaillierte Erläuterung der Verwendung von PHP zur Entwicklung eines Kundenservice-Ticketsystems

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2018-01-05 17:53:476869Durchsuche

Wie entwickle ich mit PHP ein Kundenservice-Ticketsystem? In diesem Artikel wird hauptsächlich die Entwicklung eines auf PHP-Technologie basierenden Kundendienst-Arbeitsauftragssystems vorgestellt. Freunde in Not können sich darauf beziehen. Ich hoffe, es hilft allen.

PESCMS Ticket

PESMCS Ticket (im Folgenden als PT bezeichnet) ist ein Open-Source-Kundenservice-Ticketsystem, das auf der Grundlage des GPLv2-Protokolls veröffentlicht wurde. PT basiert auf PESCMS2 als Kern. Mit einem neuen Designkonzept kann ein einzelner JS-Satz in jede Seite eingebettet werden, wodurch das Arbeitsauftragssystem tragbarer wird.

Laufumgebung

PHP 5.4 und höher

Mysql 5.5 und höher

Der Browser darf nicht niedriger als IE8 einschließlich 8 sein

Schnelle Verwendung

Im System-Backend anmelden – Arbeitsauftragsmodell – Arbeitsauftrag erstellen. Klicken Sie nach der Erstellung auf die Schaltfläche „JS generieren“. Speichern Sie die JS-Datei lokal. Führen Sie abschließend auf einer beliebigen Seite den folgenden Code ein, um Ihr Arbeitsauftragssystem zu implementieren.

<html>
<head>
<meta charset="utf-8">
</head>
<body>
<!--以下三个组件为必须加载-->
<link rel="stylesheet" href="http://cdn.amazeui.org/amazeui/2.4.2/css/amazeui.min.css">
<script src="http://libs.baidu.com/jquery/2.1.4/jquery.min.js"></script>
<script src="http://cdn.amazeui.org/amazeui/2.4.2/js/amazeui.min.js"></script>
<!--以上三个组件为必须加载-->
<script src="您的工单JS" id="ticket"></script>
<script>
var ticket = PT.createForm("ticket");
</script>
</body>
</html>

Es ist zu beachten, dass es sich bei amazeui um eine Frontend-Komponente handelt, die geladen werden muss.

Interface-Vorschau

Backstage-Homepage


Arbeitsauftragsliste


Arbeitsauftragsdetailseite


Maßgeschneiderter Arbeitsauftrag

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