Heim > Artikel > WeChat-Applet > WeChat-Entwicklungs-Kundendienstschnittstelle für die öffentliche Plattform zum Senden von Kundendienstnachrichten
Wenn Benutzer aktiv Nachrichten an das offizielle Konto senden (einschließlich des Sendens von Nachrichten, des Klickens auf benutzerdefinierte Menü-Clike-Ereignisse, Abonnementereignisse, Scan-QR-Code-Ereignisse, Zahlungserfolgsereignisse und Schutz der Benutzerrechte), leitet WeChat die Nachrichtendaten an Entwickler weiter. Entwickler können die Kundendienst-Nachrichtenschnittstelle innerhalb eines bestimmten Zeitraums (derzeit 24 Stunden) aufrufen und Nachrichten an normale Benutzer senden, indem sie ein JSON-Datenpaket posten. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Sendevorgänge innerhalb von 24 Stunden. Diese Schnittstelle wird hauptsächlich für Funktionen wie den Kundenservice verwendet, die eine manuelle Nachrichtenverarbeitung erfordern, damit Entwickler den Benutzern bessere Dienste bieten können.
1. ACCESS_TOKEN abrufen
http-Anfragemethode: GET
https://api.weixin.qq.com/cgi- bin/token?grant_type=client_credential&appid=APPID&secret=APPSECRET
参数 | 是否必须 | 说明 |
---|---|---|
grant_type | 是 | 获取access_token填写client_credential |
appid | 是 | 第三方用户唯一凭证 |
secret | 是 | 第三方用户唯一凭证密钥,既appsecret |
Unter normalen Umständen gibt WeChat das folgende JSON-Datenpaket an das öffentliche Konto zurück:
{"access_token":"ACCESS_TOKEN"," expires_in ":7200}
2. Senden Sie eine Nachricht
Senden Sie eine Textnachricht
Bilder senden (media_id muss zuerst hochgeladen werden, um das Bild zu erhalten)
$img = '{ "touser":"oLVPpjqs9BhvzwPj5A-vTYAX3GLc", "msgtype":"image", "image": { "media_id":"jViS8sQUXIh6rTdkz2qUOD5pvChYpp50i9rsLR4YnCm-pqdpiHhz6xbN2KAboScV" } }';
Das Folgende ist ein Screenshot des Kundenservicesystems, das mithilfe der Kundenschnittstelle entwickelt wurde
Weitere Artikel zur Entwicklung einer Kundendienstschnittstelle auf der öffentlichen WeChat-Plattform zum Senden von Kundendienstnachrichten finden Sie auf der chinesischen PHP-Website!