wie man ein Dampfspiel zurückerstattet

Wie man ein Dampfspiel zurückerstattet

Um eine Steam Game -Rückerstattung zu initiieren, müssen Sie zur Steam -Website oder -Anwendung navigieren. Der Prozess ist auf beiden Plattformen weitgehend gleich. Suchen Sie zuerst Ihre Dampfbibliothek. Dann finden Sie das Spiel, das Sie erstatten möchten, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Es wird ein Kontextmenü angezeigt. Wählen Sie "Rückerstattung". Dies führt Sie zu einer Rückerstattungsanfrage. Steam wird aufgefordert, einen Grund für Ihre Rückerstattungsanfrage aus einer vordefinierten Liste auszuwählen. Wählen Sie die Option, die Ihre Situation am besten passt. Nachdem Sie Ihren Grund ausgewählt haben, müssen Sie Ihre Anfrage bestätigen. Steam wird dann Ihre Anfrage überprüfen und Sie erhalten eine Benachrichtigung per E -Mail, in der bestätigt wird, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Der gesamte Vorgang dauert normalerweise ein paar Tage, kann aber manchmal schneller sein. Denken Sie daran, Ihren Spam -Ordner zu überprüfen, wenn Sie innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens keine E -Mail -Bestätigung erhalten. Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Fragen haben, können Sie sich direkt an Steam Support wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Kann ich eine Rückerstattung für ein Steam -Spiel bekommen, das ich vor weniger als zwei Stunden gekauft habe?

Ja, Sie erhalten eine Rückerstattung für ein Dampfspiel, das vor weniger als zwei Stunden gekauft wurde, vorausgesetzt, Sie haben es seit länger als zwei Stunden nicht mehr gespielt. Die Rückerstattungsrichtlinie von Steam ist so großzügig, insbesondere bei den jüngsten Einkäufen zu sein. Das zweistündige Spielzeitlimit ist ein Schlüsselfaktor. Selbst wenn Sie das Spiel vor weniger als zwei Stunden gekauft haben, es aber länger als zwei Stunden gespielt haben, nimmt Ihre Chancen, eine Rückerstattung zu erhalten, erheblich ab. Das Spiel muss zum Zeitpunkt des Kaufs auch nicht wesentlich ermäßigt gewesen sein. Kurz gesagt, wenn Sie es länger als zwei Stunden nicht mehr gespielt haben und es nicht tief ermäßigt wurde, ist Ihre Rückerstattungsanfrage sehr wahrscheinlich innerhalb weniger Tage genehmigt.

Was sind die Gründe, warum Dampf eine Rückerstattungsanfrage ablehnen könnte?

Die Rückerstattungspolitik von Steam ist zwar großzügig, aber nicht bedingungslos. Mehrere Gründe könnten dazu führen, dass eine Rückerstattungsanfrage abgelehnt wird. Der häufigste Grund besteht darin, die zweistündige Spielzeit zu überschreiten. Wenn Sie das Spiel ausgiebig gespielt haben, verringert das Überschreiten dieser Grenze Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Rückerstattung erheblich. Ein weiterer Grund ist, wenn das Spiel mit einem erheblichen Rabatt gekauft wurde. Es ist weniger wahrscheinlich, dass Steam Rückerstattungen für stark ermäßigte Spiele genehmigt, da dies als endgültiger Verkaufspreis angesehen wird, der die gesenkten Kosten widerspiegelt. Es ist auch weniger wahrscheinlich, dass vorbestellte Spiele erstattet werden, es sei denn, es gibt wesentliche Probleme mit dem Spiel selbst, die vor der Veröffentlichung nicht angemessen bekannt gegeben wurden. Wenn das Spiel zuvor erstattet wurde, ist Steam möglicherweise weniger geneigt, zukünftige Rückerstattungsanfragen zu genehmigen. Wenn Dampfbetrieben betrügerische Aktivitäten oder Missbrauch des Rückerstattungssystems vermutet, wird Ihre Anfrage abgelehnt. Es ist wichtig, ehrlich zu sein und genaue Informationen bereitzustellen, wenn sie eine Rückerstattung anfordern.

Gibt es ein Zeitlimit für die Anforderung einer Steam Game -Rückerstattung?

Ja, es gibt eine Zeitlimit für die Anforderung einer Steam -Game -Rückerstattung. Während das zweistündige Spielzeitlimit von entscheidender Bedeutung ist, gibt es ab dem Kaufdatum auch ein Zeitlimit von vierzehn Tagen. Dies bedeutet, dass Sie innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Kauf des Spiels eine Rückerstattung anfordern müssen, unabhängig davon, wie viel Sie gespielt haben. Selbst wenn Sie das Spiel überhaupt nicht gespielt haben, aber seit dem Kauf sind es mehr als vierzehn Tage her, wird Ihre Rückerstattungsanfrage wahrscheinlich abgelehnt. Daher müssen sowohl das Zeitlimit von vierzehn Tagen als auch das zweistündige Spielzeitgrenze berücksichtigt werden. Durch die Nichteinhaltung einer der beiden Bedingungen wird Ihre Chancen auf eine Rückerstattung erheblich reduziert. Es ist ratsam, so schnell wie möglich eine Rückerstattung anzufordern, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, um Ihre Genehmigungschancen zu maximieren.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonwie man ein Dampfspiel zurückerstattet. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!