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Was tun, wenn Ihre Apps weiter stürzen?

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DDDOriginal
2025-02-27 00:40:10837Durchsuche

What to do when your apps keep crashing

Dieser Artikel wurde seit seiner ursprünglichen Veröffentlichung am 24. Juni 2018 aktualisiert.

frustriert von Apps, die ständig auf Ihrem Telefon oder Computer abstürzen? Diese umfassende Anleitung bietet Lösungen für Android, iOS, Windows und MacOS. Stellen Sie vor Beginn sicher, dass das Problem in eine bestimmte App isoliert ist, nicht auf ein systemweites Problem.

Fehlerbehebung von Android -Apps

oft beschädigte App -Daten sind der Schuldige. Apps speichern zwischengespeicherte Informationen lokal, was problematisch werden kann. Eine einfache Lösung besteht darin, den Cache der App zu löschen.

  1. Löschen Sie die aktuellen Apps: Wischen Sie von unten auf Ihrem Bildschirm nach oben, um auf aktuelle Apps zuzugreifen. Steigern Sie die problematische App, um sie zu schließen. Starten Sie Ihr Telefon neu.

  2. App -Cache/Daten löschen: Gehen Sie zu Einstellungen & GT; Apps & Benachrichtigungen & GT; Siehe alle Apps , wählen Sie die App und tippen Sie auf Speicher & Cache & GT; Cache löschen. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie Speicher (dadurch werden die App in ihren Ausgangszustand zurückgesetzt).

  3. Aktualisieren Sie die App: Überprüfen Sie nach Updates im Store & gt; Ihr Avatar & gt; Meine Apps & Games . Aktualisieren Sie die App und Ihr Android -Betriebssystem ( Einstellungen & GT; System & gt; Advanced & gt; System -Update ).

  4. Installieren Sie die App neu: Deinstallieren Sie die App aus dem Play Store, starten Sie Ihr Telefon neu und installieren Sie sie neu.

  5. Wenden Sie sich an den Entwickler: Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den App -Entwickler über die Play Store -Liste.

Fehlerbehebung iOS- und iPados -Apps

Der Prozess für iOS und iPados ähnelt Android.

  1. aus dem Speicher löschen: streichen Sie von unten auf und halten Sie ihn gedrückt, um auf offene Apps zuzugreifen. Streicheln Sie die problematische App.

  2. Starten Sie Ihr Gerät neu: Starten Sie Ihr iPhone neu (Halten Sie die Lautstärke nach unten und die Seitenschaltflächen) oder das iPad (Drücken Sie die Lautstärke, dann die Lautstärke ab, dann halten Sie die obere Taste gedrückt).

  3. Aktualisieren Sie die App und iOS: app -updates im App Store & gt; Ihre Apple ID Avatar und iOS -Updates in Einstellungen & GT; General & gt; Software -Update .

  4. installieren Sie die App erneut: Drücken Sie das App -Symbol, tippen Sie auf App & GT entfernen; App löschen. Starten Sie neu und installieren Sie sie aus dem App Store.

  5. Wenden Sie sich an den Entwickler: Finden Sie die Website des Entwicklers über die App Store Listing.

Fehlerbehebung bei Windows -Apps

Windows App Fehlerbehebung spiegelt Mobilfunklösungen aus.

  1. Aktualisieren Sie die App: Überprüfen Sie das Menü oder die Website der App für Updates. Für Microsoft Store -Apps gehen Sie zum Microsoft Store & GT; Menü (drei Punkte) & gt; Downloads und Updates & gt; Erhalten Sie Updates .

  2. Windows Aktualisieren: Weitere Aktualisierungen in Einstellungen & GT; Update & Sicherheit . Aktualisieren Sie auch andere Anwendungen.

  3. installieren Sie die App erneut: Gehen Sie zu Einstellungen & GT; Apps , suchen Sie die App und wählen Sie . Installieren Sie aus dem Web- oder Microsoft Store.

  4. Wenden Sie sich an den Entwickler: Überprüfen Sie die Website der App, um Informationen zu erhalten.

Fehlerbehebung bei MacOS -Apps

macOS -Fehlerbehebung folgt einem ähnlichen Muster wie Windows.

  1. Aktualisieren Sie die App und MacOS: Überprüfen Sie das Menü der App oder den App Store & GT; Updates Registerkarte "Updates" für Updates. Aktualisieren Sie macOS vom selben Ort.

  2. Installieren Sie die App: für Mac App Store -Apps neu, halten Sie das App -Symbol in StartPad und wählen Sie die x . Verwenden Sie für andere Apps die Deinstaller oder ziehen Sie die App in den Müll.

  3. Wenden Sie sich an den Entwickler: Suchen Sie nach Kontaktinformationen auf der Website der App.

Zusätzliche Tipps zur Fehlerbehebung

  • Erweiterungen: Browser -Erweiterungen nach dem anderen deaktivieren, um potenzielle Konflikte zu identifizieren.

  • Hardware: Hardware trennen Sie die Hardware, um festzustellen, ob es das Problem verursacht. Bei Bedarf Treiber aktualisieren.

  • Online -Suche: Online -Suche nach bekannten Problemen und Lösungen im Zusammenhang mit der spezifischen App.

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