Eyetracking: Wie man die Lücke zwischen den Klicks beobachtet (und warum)

Augenverfolgungstechnologie: Ein leistungsstarkes Tool zum Verständnis des Benutzerverhaltens

Schlüsselpunkte:

Die
• Eye Tracking -Technologie (auch als Gaze -Interaktion bezeichnet) ist ein leistungsstarkes Tool zum Verständnis des Verhaltens von Benutzern auf Websites und Anwendungen und bietet Erkenntnisse über traditionelle Analysen, Wärmekarten oder Mausverfolgungsmethoden.
• Trotz der hohen anfänglichen Kosten betragen die Integrationskosten von Augenverfolgungsprojekten nur wenige hundert Dollar.
• Augenverfolgung sollte andere Testmethoden nicht ersetzen, sondern ergänzt werden. Es ist entscheidend, angemessene Stichprobengrößen sicherzustellen, um genaue Ergebnisse zu erzielen, die Privatsphäre der Benutzer zu respektieren und den Prozess vor Ort zu vertraut, bevor sie vor Ort Forschung durchführen.

Bild: KellinahandBasket

Globale Internetnutzer stehen vor dem Problem der Informationsüberladung. Wenn ein Benutzer Ihre Website besucht oder Ihre App verwendet, haben Sie nur wenige Sekunden Zeit, um zu entscheiden, ob der Benutzer bleibt oder verlässt.

herkömmliche Analysen können die Metriken von Website makroskopisch effektiv verstehen. Wenn Sie jedoch ein neues Design erstellen oder Änderungen vornehmen, müssen Sie verstehen, was Benutzer denken.

Viele Webentwicklungsfachleute wenden sich an Wärmekarten und Mausverfolgung für detaillierte Erkenntnisse, da dies eine relativ einfache Möglichkeit ist, Erkenntnisse über Ihre Website zu sammeln. Die Augenverfolgung (auch als Gaze -Interaktion bezeichnet) ist das ideale Werkzeug für Sie, wenn Sie Ihre Forschung auf die nächste Ebene bringen müssen.

Die Herausforderungen und Werte der Augenverfolgung

komplexes Projekt

Reisewebsites sind aufgrund der Komplexität der Website ein idealer Anwendungsfall für die Augenverfolgung. Insbesondere Flugticket -Buchungen eignen sich perfekt für die Verwendung dieses Tools, da es bei der Planung ihrer Reiseroute unbegrenzte Möglichkeiten für Kunden gibt.

Matchic Labs Eye Tracking -Video zeigt, dass viele Aktivitäten auf Ebenen auftreten, die nicht von Mausklicks oder Bildschirmklicks gemessen werden können. Wenn Sie an einem Projekt mit komplexen Schnittstellen arbeiten oder Benutzer viele Informationen verarbeiten müssen, ist die Augenverfolgung von entscheidender Bedeutung für Ihren Erfolg.

E-Commerce

Während Wärmekarten und Mausverfolgung praktikable Lösungen für die meisten E-Commerce-Umgebungen sind, müssen Unternehmen in einigen Fällen ihre Forschung auf die nächste Ebene bringen. Wie Rick Nguyen, Gründer des Spot Trender des Werbebereiches, betonte in einem Interview:

Augenverfolgung kann teurer sein als herkömmliche Methoden zur Prüfmethoden für Benutzererfahrungen wie Klickverfolgung oder Mausverfolgung, kann jedoch Ihren Umsatz erheblich erhöhen. Wenn Sie beispielsweise eine Website haben, die Hüte verkauft, möchten Sie möglicherweise, dass sich Benutzer auf Hüte und nicht auf Hemden konzentrieren, die von Modellen getragen werden.

Online -Werbung

Die gesamte Bedeutung der Werbung besteht darin, die emotionale Reaktion des Publikums auszulösen. Wie E-Commerce ermöglicht es Ihnen die Augenverfolgung, zu verstehen, wie Benutzer auf Ihr Banner oder Ihre Videoanzeigen reagieren.

Quelle: Nielsen Norman Group

Quelle: Nielsen Norman Group

Quelle: Nielsen Norman Group

Bieten zum Kauf von wettbewerbsfähigen Schlüsselwörtern können Ihre Brieftasche leicht "verkleinern". Das Bieten für den Kauf von Nischen -Keywords kann dazu beitragen, Ihre Kosten zu senken. Wenn Sie jedoch keine Daten zu Benutzerreaktionen haben, übernehmen Sie die Methode "Wide Casting Net" der Videoproduktion.

Ist die DIY Eye Tracking -Lösung machbar?

Während diese Technologie auf Unternehmen mit einem sechsstelligen Budget beschränkt zu sein scheint (die Ausrüstung selbst kann bis zu 9.000 bis 20.000 US-Dollar kosten), können Sie die Augenverfolgung zu Ihren Kosten von nur wenigen Hundert in Ihre integrieren. Dollar im Projekt.

Wenn Sie bereit sind, es selbst zu tun, können Sie für ein paar hundert Dollar DIY -Augenverfolgungslösungen für die DIY -Verfolgung von DIY DIY können.

Instructables: DIY Eye Tracking Solutions (Link)

Um Einblicke in das Projekt zu sammeln, lohnt es sich, Pygaze zu erkunden. Für Python -Entwickler sollte das System recht einfach zu implementieren sein. Es ist zu beachten, dass diese Lösung nicht für Sie ist, wenn Sie kein Entwickler sind oder keinen Entwickler in Ihrer Nähe haben. Pygaze ist ein komplexes Werkzeug, das kostengünstig (kostenlos) ist, aber es dauert Stunden, bis die Einrichtung stundenlang ist.

Wenn Sie sofort mit der Augenverfolgung beginnen möchten, bietet GazePoint eine Vielzahl von Lösungen, um eine Vielzahl von Anforderungen zu erfüllen.

Best Practice

Bestätigen Sie die Stichprobengröße

Wie bei jedem Usability -Test müssen Sie sicherstellen, dass die Anzahl der untersuchten Benutzer groß genug ist, um genaue Ergebnisse zu erzielen. Sie können die Holm-Bonferroni-Methode verwenden, um die genaue Zahl zu berechnen. Wenn Sie jedoch ein Statistiker sind, ist es schwierig, zu meistern. Bei der Durchführung von Tests sollten Sie eine Genauigkeit von 95% anstreben. Wenn Sie ein kleineres Budget haben oder eine kürzere Testzeit haben, können Sie Ihre Genauigkeit auf 80%reduzieren.

Wenn Sie den Ärger vermeiden möchten, können Sie jederzeit mit dem Probengrößenrechner die Anzahl der Personen ermitteln, die Sie testen sollten.

Ignorieren Sie die Privatsphäre nicht

Wie starke Opposition gegen Überwachungsprojekte zeigt, möchte die Öffentlichkeit ihre Bilder nicht in digitalen Archiven zur Analyse speichern. Während Benutzer, die sich für die Forschung an der Augenverfolgung befassen, schwierig sein kann, können Sie die Teilnahme akzeptabler machen, indem Sie Gesichtsbilder nicht so weit wie möglich aufbewahren.

Speichern Sie einfach den Original -Tracking -Rekord und kombinieren Sie sie mit fortgeschrittenen Demografie. Manchmal kann es notwendig sein, Gesichtsbilder wie die Analyse von Emotionen aufzuzeichnen. In diesen Fällen sollten Sie transparent erklären, wie Informationen verwendet und gespeichert werden.

nicht omnipotent

Augenverfolgung kann wichtige Einblicke in Ihr Projekt liefern, ist jedoch kein Ersatz für andere Testmethoden. Es wird auch nicht sofort Erkenntnisse entdecken, die Sie zuvor noch nie hatten.

Wenn Sie den Test nicht richtig durchführen, kann die Augenverfolgung Sie schlechter machen, als eine einfachere Weise zu verwenden. Sie sollten mit dem Prozess vertraut sein, bevor Sie diese Tests durchführen. Sobald Sie fertig sind, sollten Sie einige Übungstests durchführen, bevor Sie die Feldforschung verwenden.

Denken Sie daran, dass Sie noch andere Forschungsergebnisse verwenden müssen, um sicherzustellen, dass Sie ein umfassendes Verständnis der Erfahrung des Benutzers haben.

Häufig gestellte Fragen zur Augenverfolgungstechnologie

Was ist die Augenverfolgungstechnologie und wie funktioniert sie?

Die

Eye Tracking-Technologie ist eine sensorbasierte Technologie, mit der Geräte genau wissen, wohin Ihre Augen fokussiert sind. Es verwendet Infrarotlicht, um die Bewegung und Position der Augen zu verfolgen. Diese Technologie wird häufig für das Design von Psychologie, Marketing und Benutzeroberfläche verwendet. Es hilft den Forschern zu verstehen, wo die Menschen sich ansehen, was, was wertvolle Einblicke in das menschliche Verhalten und die Vorlieben liefern kann.

(Die Antworten auf die folgenden Fragen werden weggelassen und können nach dem Originaltext nacheinander hinzugefügt werden)

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonEyetracking: Wie man die Lücke zwischen den Klicks beobachtet (und warum). Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!