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How to Create Disaster Plans for Websites

Schlüsselpunkte

  • Disaster Recovery -Pläne der Website sind entscheidend dafür, dass das Unternehmen in verschiedenen Stresssituationen weiterhin arbeitet, darunter Naturkatastrophen, böswilliges Verhalten, Hacking, Benutzerfehler und Abhängigkeitsausfälle. Diese Pläne beschreiben die Schritte, die alle Mitarbeiter in dieser Situation unternehmen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen so gut wie möglich tätig ist.
  • wichtige Überlegungen zur Katastrophenplanung: Ermitteln Sie, wie lange Ihre Website oder die Anwendung potenzielle Katastrophen mit Schlüsselpersonal erstellen können; Nicht-IT-Mitarbeiter, das möglicherweise an einer Katastrophenreaktion beteiligt ist, sollten sich auch des Programms bewusst sein.
  • Der wichtigste Aspekt ist, einen umfassenden Katastrophenplan zu entwickeln, ihn zu verstehen und auf dem neuesten Stand zu bleiben. Dies beinhaltet die Hebelung von Tools, die Ihr Host für tägliche Sicherungen, Überwachung, sichere Konto -Isolation und technische Support zur Verfügung stellen. Es wird empfohlen, den Disaster Recovery -Plan regelmäßig zu testen, um seine Wirksamkeit zu gewährleisten.

How to Create Disaster Plans for Websites

Dieser Artikel ist Teil einer Reihe von Artikeln, die in Zusammenarbeit mit SiteGround erstellt wurden. Vielen Dank, dass Sie die Partner unterstützt haben, die SitePoint ermöglicht haben.

Wenn Unternehmensmanager, Teamleiter und andere Geschäftskontinuität planen, werden sie zukunftsgerichtete Denker. Pläne werden formuliert, dass das Unternehmen in verschiedenen stressigen Situationen (Naturkatastrophen, Opfer, böswilliges Verhalten usw.) weiter operieren kann. Unternehmen entwickeln Katastrophenpläne für Websites, Gebäude, Personal, Finanztransaktionen, Verschiebung des Vermögens, Ersatz für Geräte usw. - alles wird berücksichtigt.

Sie müssen viele dieser Faktoren berücksichtigen, wenn Sie den Katastrophenplan einer Website in Betracht ziehen, aber Sie müssen auch Faktoren wie Hacking, Benutzerfehler und Abhängigkeitsfehler berücksichtigen (möchten Sie lernen, wie Sie Abhängigkeiten besser verwalten können? "Kurs auf Prämie).

Die Schlüsselelemente dieser Geschäftskontinuität und Katastrophenplanung sind in der Regel prozess . Diese Prozesse beschreiben die Schritte, die alle Mitarbeiter des Unternehmens (ob nur einer, Dutzende oder Tausende) in diesem Fall ausführen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen so ordnungsgemäß wie möglich arbeiten kann. Wenn Unternehmen diese Schwierigkeiten nicht durchstehen können, haben sie möglicherweise kein Unternehmen, wenn die Krise vorbei ist.

DISA -Planung ist für die Wartungspersonal von Websites und Webanwendungen von entscheidender Bedeutung, wird jedoch häufig aus den gleichen Gründen wie der gesamte Geschäftskontinuitätsplan ignoriert - sie nur, wenn etwas Schlimmes nur nützlich passiert, aber bei normalen täglichen Betrieb scheinen eine Verschwendung zu sein.

Website Disaster Plan

Die erste Frage, die Sie (oder Ihr Team) sich stellen sollten, wenn Sie eine Katastrophenplanung für die Website in Betracht ziehen, lautet:

Wie lange kann Ihre Website oder Webanwendung ausgehen?

Wie lange können Sie ohne Kundenzugriff, Interaktion und Einkäufe dauern? Wie viel Geld verliert Ihre Website für eine Minute oder eine Stunde Ausfallzeit oder wie viele potenzielle Kunden können verloren gehen? Haben Sie eine Service -Level -Vereinbarung mit Ihrem Kunden geschlossen und garantieren, wenn ja, einen bestimmten Prozentsatz für Betriebszeiten? Wann werden Sie diese Grenze erreichen?

Katastrophenplanung

Für Ihr Unternehmen sind einige Katastrophen episch, regional oder sogar global, während andere möglicherweise nicht einmal lokale Nachrichten machen. Hier sind einige Beispiele für Situationen, die möglicherweise Planung und sorgfältige Überlegungen erfordern:

  • Naturkatastrophen wie Erdbeben, Tornados, Hurrikane oder Feuer. Was passiert, wenn Ihr Rechenzentrum beschädigt oder beschädigt ist?
  • Die Schließung kritischer Dienste oder Produkte, die für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind, z. B. Software für Kundenbeziehungsmanagement, Buchhaltungssoftware, Social Media, Versionskontrollrepository, Hosting -Dienste und mehr.
  • Zugriffsressourcen werden widerrufen. Was passiert, wenn ein Sicherheitsproblem oder ein menschlicher Fehler von jemandem, der den Service Ihrer Website oder Ihrer App nutzt, Ihre Website am Zugriff auf den Dienst verhindert? Wenn Sie den Mailingdienst verwenden, haben Sie eine Alternative, wenn Ihre API -Anfrage plötzlich fehlschlägt? Wie lange dauert es, Dienste zu ändern oder Probleme zu beheben und Probleme zu lösen?
  • Hacking -Angriff. Sie hoffen, dass Sicherheitsmaßnahmen implementiert wurden, ja, aber wenn diese Maßnahmen scheitern, haben Sie Pläne? Können Backups, die wiederhergestellt werden können, oder Methoden zum Erkennen und Löschen von Eindringlingen, schneller Schwachstellen und widerrufen gestohlenen Benutzeranmeldeinformationen?
  • Verlust des Schlüsselpersonals (Bustest). Kann Ihre Website den Verlust eines wichtigen Ingenieurs, DevOps -Mitarbeiter, Designer oder Supportspezialisten ertragen?

Auto Übung

Nachdem Sie die oben genannten Szenarien und anderen Szenarien, die Sie sich vorstellen können, eingeboren haben, möchten Sie möglicherweise auch Schlüsselpersonen aus verschiedenen Teams zusammenstellen (falls Sie eine haben) und einige Denkübungen durchführen. Setzen Sie sich in diese Situation. Wenn x auftritt und dann Y auftritt, was werden wir dann tun? Brainstorming. Möglicherweise finden Sie mehr Fehler in Ihrem Plan sowie Ideen, die neue Prozesse erfordern.

Backup -System

Backup ist eine wichtige Überlegung. Nicht nur Datensicherungen wie Dateien, Datenbanken, Medien usw., sondern auch Anmeldeinformationen (werden sie außerhalb des Speichers eines einzelnen Benutzers gespeichert?). Service ist eine weitere Überlegung. Haben Sie Backup CDN, Mail Services und NPM -Pakete für verschiedene Zwecke? Haben sie einen Implementierungsplan? Lizenz für bezahlte Software oder Dienstleistung?

Es ist am besten, die Sicherungsstrategie der Website zu berücksichtigen, bevor Sie sie beginnen. Überprüfen Sie die Sicherungsstrategie Ihres Hosting -Unternehmens. Einige Unternehmen bieten zusätzliche Backup -Lösungen sowie ihre Hosting -Dienstleistungen an. Unser Hosting-Partner-SiteGround bietet ein leistungsstarkes Inhouse-Tool für tägliche Backups und eine schnelle Datenwiederherstellung.

Entwickeln und teilen Sie Prozesse und Zugriffsrechte

Entwicklungsprozesse und Teilen ist auch ein zentrales Merkmal der Katastrophenplanung. Es ist sicherlich wichtig, Prozesse für die Wiederherstellung von Daten aus Sicherungen, die Fehlerbehebung von Unterbrechungen und andere ähnliche Situationen zu entwickeln, diese Prozesse zu dokumentieren und sie mit den beteiligten Personen zu teilen, ist die andere Hälfte des Kampfes. Ein schneller und effizienter Abschluss der Fehlerbehebung oder der Katastrophenreaktionsprozesse kann den Unterschied zwischen dem Überleben und einem kleinen PR -Problem auf der Straße bedeuten.

Katastrophenplan teilen

Nicht-IT-Mitarbeiter, die teilnehmen müssen, sollten sich der Situation und den Plänen bewusst sein. Beispielsweise muss die Personalabteilung möglicherweise an der Einstellung wichtiger Alternativen beteiligt sein, oder der Berater muss möglicherweise eintreten, um zu helfen, um zu helfen, wenn das Unternehmen einen Ersatz durchläuft. Die Buchhaltungsabteilung muss möglicherweise die für Restaurierungszwecke gezahlten Dienstleistungen verstehen, usw.

Schlussfolgerung

Vor allem

Sie und Ihre Kollegen entwickeln einen Katastrophenplan, verstehen und bleiben auf dem neuesten Stand. Sie sollten die von Ihrem Host bereitgestellten Tools nutzen. Der Hosting -Partner -SiteGround von SitePoint bietet nicht nur tägliche Sicherungen, sondern auch Überwachung, sichere Kontoisolation und fachmännische technische Unterstützung. Haben Sie Erfahrungen mit einer Katastrophenplanung oder Ihrer Situation, die sich mit Katastrophenantworten auswirken, um zu teilen? Bitte teilen Sie die Kommentare unten mit!

Häufig gestellte Fragen zum Erstellen eines Disaster -Website (FAQ)

Was sind die wichtigsten Elemente eines Disaster Recovery -Plan für Website?

Ein umfassender Katastrophenerholungsplan sollte die folgenden Schlüsselelemente enthalten: Ein detailliertes Inventar aller Hardware, Software und Daten; und stellen Sie sicher, dass der Plan für Test- und Wartungspläne wirksam und aktuell bleibt.

Wie oft sollte ich meinen Disaster Recovery -Plan für Website testen?

Es wird empfohlen, den Disaster Recovery -Plan für Website mindestens einmal im Jahr zu testen. Wenn es jedoch große Änderungen in Ihrer Website gibt, z. B. ein großes Neugestaltung oder das Hinzufügen neuer Funktionen, werden zusätzliche Tests empfohlen, um sicherzustellen, dass der Plan gültig bleibt.

Welche Rolle spielt das Disaster Recovery -Team im Katastrophenwiederherstellungsplan der Website?

Das Disaster Recovery -Team ist für die Implementierung eines Katastrophenwiederherstellungsplans im Falle einer Katastrophe verantwortlich. Dies beinhaltet die Ausführung von Aufgaben wie das Wiederherstellen von Daten aus Sicherungen, das Ersetzen von beschädigter Hardware und Software sowie die Kommunikation mit den Stakeholdern. Das Team sollte Personen mit einer Vielzahl von Fähigkeiten einbeziehen, darunter technisches Fachwissen und Projektmanagement.

Wie kann ich sicherstellen, dass meine Datensicherung sicher ist?

Datensicherungen sollten verschlüsselt werden, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern. Darüber hinaus sollten Backups an einem sicheren Ort gespeichert werden, z. B. ein Feuerwehr- oder Off-Site-Rechenzentrum. Es ist auch wichtig, Backups regelmäßig zu testen, um sicherzustellen, dass Daten bei Bedarf erfolgreich wiederhergestellt werden können.

Was soll ich in meinen Kommunikationsplan für Disaster Recovery -Plan für die Disaster Recovery einbeziehen?

Der Kommunikationsplan sollte beschreiben, wer im Falle einer Katastrophe benachrichtigt werden muss, welche Informationen sie erhalten und wie sie diese kommunizieren müssen. Dies kann Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und andere Stakeholder umfassen. Das Programm sollte auch benennen, wer für die Kommunikation dieser Informationen verantwortlich ist.

Wie minimieren Sie Ausfallzeiten während der Disaster Recovery der Website?

Ausfallzeiten während der Disaster Recovery von Website können durch Kombination aktiver Maßnahmen wie regelmäßiger Datensicherung und Hardware-Redundanz und passiven Maßnahmen wie der Planung von Disaster Recovery und qualifizierten Disaster Recovery-Teams mit gutem Praxis.

Was ist der Unterschied zwischen einem Disaster Recovery -Plan und einem Geschäftskontinuitätsplan?

Während das Ziel beider Programme darin besteht, sicherzustellen, dass Unternehmen im Falle einer Katastrophe weiterhin arbeiten können, konzentriert sich das Disaster Recovery -Programm speziell auf die Wiederherstellung der IT- und Datenfunktionen, während das Geschäftskontinuitätsprogramm alle Aspekte des Unternehmens abdeckt. einschließlich Operationen und Personal- und Lieferkette.

Wie bewerten Sie die Effektivität des Katastrophenwiederherstellungsplans meiner Website?

Die Effektivität des Katastrophenwiederherstellungsplans der Website kann durch regelmäßige Tests bewertet werden, die eine umfassende Simulation des Katastrophenszenarios umfassen sollte. Die Ergebnisse dieser Tests können verwendet werden, um alle Schwächen im Programm zu identifizieren und die erforderlichen Verbesserungen vorzunehmen.

Was sind die potenziellen Folgen eines Disaster Recovery -Plan für Website?

Ohne einen Disaster Recovery -Plan der Website können Unternehmen im Falle einer Katastrophe verlängerte Ausfallzeiten, Datenverlust, beschädigter Ruf und finanzielle Verluste erleben. Darüber hinaus kann mangelnde Planung zu langsameren und weniger effizienten Wiederherstellungsprozessen führen.

Wie kann ich sicherstellen, dass mein Disaster Wiederherstellungsplan meiner Website auf dem neuesten Stand ist?

Der Disaster Recovery -Plan der Website sollte regelmäßig überprüft und aktualisiert werden, um Änderungen in der Website -Infrastruktur, der Technologie und in der Geschäftsprozesse zu berücksichtigen. Darüber hinaus sollten alle Lehren aus Tests oder tatsächlichen Katastrophenszenarien in den Plan aufgenommen werden.

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Stellungnahme
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