Aktualisieren und beheben Sie Treiberprobleme auf Ihrem PC ganz einfach in nur drei Schritten mit dem PC HelpSoft Driver Updater:
Sorgen Sie dafür, dass Ihr PC optimal läuft – aktualisieren Sie jetzt Ihre Treiber!
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Funktioniert der Touchscreen Ihres Laptops nicht? Dies kann an Softwarefehlern, veralteten Treibern oder sogar falschen Einstellungen liegen. Dieses Problem kann frustrierend sein, insbesondere wenn Sie für Navigation und Produktivität stark auf Touch-Funktionalität angewiesen sind. Glücklicherweise kann ich Ihnen zeigen, wie Sie das Problem lösen und Ihren Touchscreen wieder zum Laufen bringen können.
Lasst uns loslegen!
Schnelle Lösungen
Probieren Sie diese aus, bevor Sie mit komplexeren Lösungen fortfahren:-
Starten Sie Ihren PC neu: - Tippen Sie auf das Startmenü > Leistung > Neu starten.
Windows aktualisieren: - Drücken Sie Windows I > Windows Update > Nach Updates suchen > Herunterladen und installieren.
Nach Malware suchen: - Windows-Sicherheit öffnen > Viren- und Bedrohungsschutz > Scanoptionen > Vollständiger Scan > Jetzt scannen.
Letzte Programme deinstallieren: - Rechtsklick auf das Startmenü > Installierte Apps > Tippen Sie auf die drei Punkte neben einem aktuellen Programm > Deinstallieren.
Reinigen Sie den Touchscreen:
Wischen Sie Ihren Bildschirm vorsichtig mit einem sauberen und weichen Tuch ab, um sicherzustellen, dass die Oberfläche nicht staubig oder ölig ist.
Booten Sie im BIOS/UEFI und testen Sie die Touch-Funktionalität
Das Testen Ihres Touchscreens in der BIOS-/UEFI-Firmware kann dabei helfen, festzustellen, ob das Problem mit der Hardware zusammenhängt. Befolgen Sie die folgenden Schritte:-
Fahren Sie Ihren Laptop herunter. Drücken Sie
Startmenü > Leistung > Herunterfahren.-
- Halten Sie nach dem vollständigen Herunterfahren die Lautstärketaste und die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis Sie eine Oberfläche oder ein Microsoft-Logo sehen.
- Versuchen Sie im BIOS/UEFI, den Touchscreen zu verwenden, um zu bestätigen, ob er reagiert.
- Wenn der Touchscreen funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an der Software. Wenn dies nicht der Fall ist, liegt das Problem möglicherweise an der Hardware.
Verlassen Sie das Menü und fahren Sie mit der weiteren Fehlerbehebung fort.
Deaktivieren Sie den Touchscreen und aktivieren Sie ihn erneut
Manchmal können kleinere Störungen durch vorübergehendes Deaktivieren und erneutes Aktivieren des Touchscreens behoben werden. Durch diesen Vorgang wird der Treiber aktualisiert und die Hardware neu initialisiert. Befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Drücken Sie Windows X und wählen Sie Geräte-Manager.
- Erweitern Sie den Abschnitt Human Interface Devices. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den HID-kompatiblen Touchscreen und wählen Sie Gerät deaktivieren.
- Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf Ja klicken.
- Klicken Sie nach einigen Sekunden erneut mit der rechten Maustaste auf denselben Eintrag und wählen Sie Gerät aktivieren.
Testen Sie den Touchscreen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
Aktualisieren Sie den Touchscreen-Treiber
Veraltete Treiber sind eine häufige Ursache für Touchscreen-Probleme. So aktualisieren Sie sie:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie Windows X drücken und ihn aus dem Menü auswählen.
- Erweitern Sie Human Interface Devices. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den HID-kompatiblen Touchscreen und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen. Windows sucht und installiert alle verfügbaren Updates.
Es kann jedoch vorkommen, dass Windows neue Treiberaktualisierungen nicht erkennt. Besuchen Sie in diesem Fall die Website des Herstellers und installieren Sie sie manuell.
Alternativ können Sie PC HelpSoft Driver Updater verwenden, um den Vorgang durch automatisches Scannen und Aktualisieren zu vereinfachen.
Sobald das erledigt ist, starten Sie Ihren Laptop neu und prüfen Sie, ob der Touchscreen funktioniert.
Setzen Sie die Touchscreen-Treiber zurück
Ein Zurücksetzen auf die vorherige Version kann das Problem beheben, wenn Ihr Touchscreen nach einem kürzlich durchgeführten Update nicht mehr funktioniert. Befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager erneut.
- Erweitern Sie den Abschnitt Human Interface Devices. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den HID-kompatiblen Touchscreen und wählen Sie Eigenschaften.
- Gehen Sie zur Registerkarte Treiber und klicken Sie auf Treiber zurücksetzen. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.
Wenn die Schaltfläche jedoch ausgegraut ist, bedeutet dies, dass frühere Treiberversionen nicht verfügbar sind.
Installieren Sie den Touchscreen-Treiber neu
Eine Neuinstallation des Treibers kann helfen, Probleme zu beheben, die durch fehlende oder beschädigte Dateien verursacht werden. Befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager erneut (Drücken Sie Windows X und wählen Sie Geräte-Manager).
- Erweitern Sie Human Interface Devices. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den HID-kompatiblen Touchscreen und wählen Sie Gerät deinstallieren.
- Bestätigen Sie die Deinstallation, indem Sie auf Deinstallieren tippen. Starten Sie Ihren Laptop neu.
Windows sollte den Treiber automatisch neu installieren. Wenn nicht, besuchen Sie die Website des Laptop-Herstellers, um es manuell herunterzuladen und zu installieren.
Deaktivieren Sie die Energieverwaltungseinstellungen
Energieverwaltungseinstellungen können den Touchscreen deaktivieren, um Energie zu sparen. Um sie anzupassen:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager.
- Erweitern Sie den Abschnitt Human Interface Devices. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den HID-kompatiblen Touchscreen und wählen Sie Eigenschaften.
- Gehen Sie zur Registerkarte Energieverwaltung. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um dem Computer zu erlauben, dieses Gerät auszuschalten, um Strom zu sparen.
- Klicken Sie auf OK und starten Sie Ihren Laptop neu.
Führen Sie die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte aus
Windows verfügt über integrierte Fehlerbehebungstools, die Hardwareprobleme, einschließlich Touchscreen-Probleme, erkennen und beheben. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um es auszuführen:
- Drücken Sie Windows R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie msdt.exe -id DeviceDiagnostic ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Tippen Sie auf Weiter, um den Scanvorgang zu starten undÜbernehmen Sie alle vom Tool vorgeschlagenen Korrekturen.
Kalibrieren Sie Ihren Touchscreen
Eine Neukalibrierung Ihres Touchscreens kann Probleme mit seiner Reaktionsfähigkeit oder Genauigkeit beheben. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Stift oder Ihr Touch-Display richtig zu konfigurieren:
- Suchen Sie nach der Systemsteuerung und öffnen Sie sie.
- Klicken Sie auf Hardware und Sound.
- Tippen Sie auf Tablet-PC-Einstellungen.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Anzeige auf die Schaltfläche Kalibrieren. Schließen Sie die Kalibrierung ab, indem Sie den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm folgen.
- Speichern Sie die Kalibrierungsdaten, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und starten Sie dann Ihren Laptop neu.
Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
Eine Systemwiederherstellung kann Ihren Laptop in einen früheren Zustand zurückversetzen, in dem der Touchscreen ordnungsgemäß funktionierte. So geht's:
- Drücken Sie Windows S, geben Sie Wiederherstellungspunkt erstellen ein und tippen Sie dann auf Öffnen.
- Klicken Sie im Fenster „Systemeigenschaften“ auf Systemwiederherstellung.
-
Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, bevor das Problem begann.
- Tippen Sie auf Fertig stellen, um den Vorgang abzuschließen.
Die oben genannten Lösungen helfen Ihnen, den Touchscreen Ihres Laptops zu reparieren, wenn er nicht funktioniert. Beginnen Sie mit den grundlegenden Lösungen, bevor Sie zu detaillierteren Lösungen übergehen.
Erfahren Sie außerdem, wie Sie den Touchscreen unter Windows 10 und 11 deaktivieren.