Laptop-Kamera funktioniert nicht [7 bewährte Lösungen]

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Funktioniert die Kamera Ihres Laptops nicht? Dies kann störend sein, insbesondere wenn Sie ein wichtiges Meeting haben oder mit Ihrer Familie chatten müssen.

Es ist mir kürzlich aus dem Nichts passiert. Glücklicherweise habe ich mehrere häufige Ursachen und vor allem Lösungen gefunden.

Es kann passieren aus folgenden Gründen:
Hardwareschaden an der Webcam selbst
Fehlerhafter USB-Anschluss für externe Webcams
Veraltete oder beschädigte Treiber
Malware und Viren, die auf das Gerät oder seine Software abzielen
Datenschutzeinstellungen blockieren die Webcam-Nutzung
Windows Update-Fehler

.

Befolgen Sie also diese Schritte, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfen Sie die Laptop-Kamera physisch

Ich empfehle nicht, den Laptop selbst auseinanderzunehmen, aber es gibt einige grundlegende Dinge, die Sie beachten sollten, bevor Sie fortfahren:

• Sichtprüfung: Untersuchen Sie das Webcam-Objektiv genau auf Anzeichen von physischen Schäden wie Kratzer, Risse oder Staub. Überprüfen Sie außerdem, ob die Kontrollleuchte der Kamera ordnungsgemäß funktioniert.

• Überprüfen Sie die Verbindung: Wenn es sich bei der Webcam um ein externes Gerät handelt, stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß mit dem USB-Anschluss des Laptops verbunden ist. Versuchen Sie außerdem, es an einen anderen USB-Anschluss oder Laptop anzuschließen, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.

• Überprüfen Sie das Gehäuse der Webcam: Stellen Sie sicher, dass es nicht beschädigt ist und dass das Objektiv richtig positioniert ist. In einigen Fällen kann die Linse falsch ausgerichtet oder locker sein.

• Achten Sie auf ungewöhnliche Geräusche: Wenn die Webcam bewegliche Teile hat, wie z. B. einen Autofokus-Mechanismus, achten Sie auf ungewöhnliche Geräusche. Z. B. Klick- oder Schleifgeräusche, die auf ein Hardwareproblem hinweisen könnten.

Denken Sie daran, dass die meisten Laptop-Kameras integriert sind und bei einem Defekt möglicherweise professionelle Hilfe oder ein Ersatzteil erforderlich sind.

2. Führen Sie einen Malware-Scan durch

Malware und Viren können alle Bereiche eines Windows-Laptops angreifen. So führen Sie einen Scan durch:

1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Virus in das Suchfeld ein, um nach Viren- und Bedrohungsschutz zu suchen.

2. Klicken Sie auf Scanoptionen, aktivieren Sie Vollständiger Scan und dann Jetzt scannen.

3. Warten Sie auf die Ergebnisse und starten Sie den Laptop neu um zu sehen, ob die Kamera funktioniert.

4. Alternativ verwenden Sie einen seriösen Drittanbieter Antivirenprogramm wie Avast oder Norton.

3. Überprüfen und aktualisieren Sie die Webcam-Treiber

Treiber sind die Boten zwischen Hardwaregeräten und dem Betriebssystem. Wenn diese beschädigt oder veraltet sind, müssen Sie sie aktualisieren.

Geräte-Manager verwenden

1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Gerät in das Suchfeld ein, um den Geräte-Manager zu finden.

2. Suchen Sie die Webcam, die sich normalerweise unter Bildverarbeitungsgeräte, Kameras oder – Ton-, Video- und Gamecontroller befindet.

3. Wenn Sie ein gelbes Warnsymbol sehen, muss der Fahrer angesprochen werden.

4. Rechtsklick auf das Kameragerät des Laptops und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.

5. Klicken Sie auf „Automatisch nach Treibern suchen“ und folgen Sie dem Assistenten, um zu sehen, ob er sich selbst aktualisiert.

6. Alternativ können Sie auch die Website des Herstellers besuchen und den neuesten Treiber manuell herunterladen. Wiederholen Sie die oben genannten Schritte, wählen Sie jedoch stattdessen Auf meinem Computer nach Treibern suchen und suchen Sie die Datei.

7. Manchmal bieten Webcam-Hersteller Software an, die Treiber automatisch aktualisieren kann. In diesem Fall führen Sie die ausführbare Datei aus.

8. Starten Sie den Laptop neu, um zu überprüfen, ob die Kamera repariert ist.

Hinweis: Vermeiden Sie inoffizielle Websites, die Fahrer anbieten. Diese sind oft gefälscht, mit unerwünschter Software oder sogar Malware gebündelt.

Alternativ können Sie PC Helpsoft Driver Updater verwenden. Es handelt sich um ein Tool eines Drittanbieters, das veraltete Treiber identifizieren und automatisch aktualisieren kann. Es bietet auch Sicherungs- und Wiederherstellungsfunktionen für den Fall, dass etwas schief geht.

Es ist eine gute Option, wenn Windows das Problem nicht lösen kann und die Website des Herstellers veraltet ist.

Deinstallieren Sie den Laptop-Kameratreiber

Das Aktualisieren kann aus verschiedenen Gründen fehlschlagen, daher besteht der nächste Schritt darin, den Treiber vollständig zu deinstallieren und neu zu installieren.

1. Gehen Sie zurück zum Geräte-Manager und suchen Sie den Kameratreiber. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Gerät deinstallieren.

2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und starten Sie Ihren Laptop neu. Mit etwas Glück wird Windows jetzt den Treiber automatisch neu installieren.

4. Windows aktualisieren

Wenn ein aktuelles Windows-Update fehlgeschlagen ist, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihren Treibern und Systemdateien vor. Möglicherweise können Sie den Vorgang fortsetzen, um das Problem zu beheben.

1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie „Update“in das Suchfeld ein, um nach „Nach Updates suchen“ zu suchen.

2. Wenn Updates gefunden werden, lassen Sie sie herunterladen und dann nehmen Sie die Neustartmeldung an um den Vorgang abzuschließen.

5. Führen Sie die Windows SFC- und DISM-Tools aus

Der System File Checker (SFC) und das Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) sind integrierte Windows-Dienstprogramme. Sie können beschädigte Systemdateien erkennen und reparieren, die möglicherweise das Problem mit der Laptop-Kamera verursachen.

1. Geben Sie cmd in die Suchleiste des Startmenüs ein und klicken Sie auf den Eingabeaufforderung Administrator-Link.

2. Geben Sie sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste im schwarzen Fenster, um den Scanvorgang zu starten.

3. Das Ergebnis könnte lauten: Windows Resource Protection hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert oder Windows Resource Protection hat keine Integritätsverletzungen gefunden.

4. Wenn dadurch Fehler behoben werden, Ihr Laptop wird neu gestartet und Sie sollten Ihre Webcam überprüfen.

5. Sobald Windows wieder verfügbar ist, starten Sie die Eingabeaufforderung erneut und geben Sie DISM /Online /Cleanup-Image /Restorehealth ein.

6. Ihr System wird neu gestartet erneut.

6. Verwenden Sie einen Wiederherstellungspunkt

Möglicherweise haben Sie versehentlich wichtige Einstellungen geändert oder der Treiber wurde aufgrund von Malware oder anderen Problemen beschädigt. Durch Zurücksetzen auf einen Punkt, bevor die Laptop-Kamera nicht mehr funktionierte, kann das Problem behoben werden.

Hinweis: Sie müssen bereits einen Wiederherstellungspunkt gespeichert haben, damit dies funktioniert.

1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie „Wiederherstellung“in das Suchfeld ein, um nach „Wiederherstellungspunkt erstellen“ zu suchen.

2. Klicken Sie auf Systemwiederherstellung > Als Nächstes, dann wählen Sie das Datum aus das Sie wiederherstellen möchten.

3. Klicken Sie auf „Fertig stellen“ und sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird der Laptop automatisch neu gestartet.

7. Kontaktieren Sie einen Fachmann

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen funktioniert hat, ist es möglicherweise an der Zeit, einen Fachmann zu kontaktieren. Die erste Anlaufstelle ist der Webcam- oder Laptop-Hersteller. Möglicherweise können Sie das Problem im Rahmen der Garantie beheben.

Alternativ können Sie online nach einem professionellen Laptop-Reparaturdienst mit einer guten Bewertung suchen.

Und das ist Schluss! Als ich feststellte, dass meine eigene Laptop-Kamera nicht funktionierte, stellte ich schnell fest, dass es sich um ein Treiberproblem handelte, aber die oben genannten Lösungen sollten alle Ursachen abdecken.

Haben Sie es geschafft, das Problem zu lösen? Lassen Sie mich im Kommentarbereich unten wissen, wie es geht.

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