Fitbit-Benutzer melden Probleme, nachdem Änderungen an beliebten Funktionen vorgenommen wurden

Fitbit hat kürzlich mehrere Änderungen an seiner App vorgenommen. Wie wir letzte Woche berichteten, wurde das Design des Herzfrequenzbereichs der App aktualisiert. Dies scheint positiver aufgenommen worden zu sein als die Neugestaltung des Schlafbereichs, die Anfang des Jahres eingeführt wurde. Allerdings haben Kunden Probleme mit anderen neueren Änderungen gemeldet.

Vor einigen Wochen gab es Änderungen am Fitbit Readiness Score, einer Metrik, die Benutzern hilft, zu bestimmen, wie viel Aktivität sie jeden Tag unternehmen sollten. Mit der Einführung der Pixel Watch 3 wurde das Tool allen Nutzern zugänglich gemacht, nachdem es zuvor nur Premium-Abonnenten zur Verfügung stand. Außerdem soll der Readiness-Score durch einen neuen Algorithmus verbessert werden. Aufgrund des neuen Algorithmus müssen Benutzer nach dem Update offenbar sieben Tage warten, um ihren nächsten Readiness-Score zu erhalten. Einige Kunden berichten jedoch, dass der Kalibrierungszeitraum scheinbar bei der Sieben-Tage-Marke hängen bleibt und auch nach Ablauf einer Woche bestehen bleibt. Andere berichten, dass ihre Daten für eine Weile verschwunden seien und als sie wieder auftauchten, seien die historischen Messungen anders gewesen, vermutlich verändert im Einklang mit dem neuen Algorithmus. Fitbit hat diese Probleme nicht offiziell anerkannt oder angegeben, wie oder wann sie behoben werden.

Ein anderer Benutzer auf Reddit hat darauf hingewiesen, dass ein Diagramm, das die Schwankungen Ihrer Hauttemperatur während des Schlafens zeigt, jetzt eine Premium-Funktion sei. Wir haben jedoch mit Fitbit darüber gesprochen und das Unternehmen gab an, dass sich diese Grafik schon immer hinter der Zahlungsmauer befunden habe. Während sie das Hauttemperaturdiagramm beim Schlafen nicht anzeigen können, können Nicht-Premium-Benutzer dennoch ihren Hauttemperaturbereich für jeden der letzten sieben Tage anzeigen.

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