Die Frist für die Aktualisierung des Prepaid-Zählers von Kenya Power rückt immer näher

Kenya Power hat angekündigt, dass die Frist für die Aktualisierung von Prepaid-(Token-)Zählern schnell näher rückt und auf den 31. August 2024 festgelegt ist.

Kenya Power hat angekündigt, dass die Frist für die Aktualisierung von Prepaid-(Token-)Zählern schnell näher rückt und auf den 31. August 2024 festgelegt ist.

In einer offiziellen Kundenwarnung von TUKO.co.ke forderte die KPLC alle Prepaid-Kunden auf, sicherzustellen, dass ihre Zähler aktualisiert werden, um Unterbrechungen ihrer Dienste zu vermeiden.

Kenya Power hat festgestellt, dass für alle Zähler eine Aktualisierung geplant ist, und kauft Token, um die Aktualisierungstoken zu erhalten.

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Das Unternehmen sagte:

„Bitte beachten Sie, dass die Frist für die Aktualisierung aller Prepaid-Zähler der 31. August 2024 ist. Alle Prepaid-Zähler werden aktualisiert. Kaufen Sie Token, um die Update-Token zu erhalten.“

Wie Kenya Power die Übung zur Aktualisierung des Token-Zählers durchführte

Laut einer Pressemitteilung von TUKO.ke will Kenya Power bis zum Ende der Aktualisierung die Software von 7,4 Millionen Prepaid-Zählern aktualisieren.

Kenya Power hat die Übung auf der Grundlage eines schrittweisen Ansatzes durchgeführt, um einen reibungslosen Aktualisierungsprozess zu gewährleisten.

Updates für Prepaid-Zähler sind stapelweise geplant, und Kunden erhalten SMS-Benachrichtigungen, wenn ihr Zähler aktualisiert werden muss.

Kunden können auch über die Self-Service-Plattform von Kenya Power auf ihre Update-Codes zugreifen, indem sie *977# wählen. Diese Plattform dient als Backup für den Fall, dass die SMS-Benachrichtigung verloren geht.

Korrekturlesen von Asher Omondi, Journalist für aktuelle Angelegenheiten und Redakteur bei TUKO.co.ke.

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