Es stellte sich heraus, dass das faltbare Telefon von Huawei drei Monate nach dem Kauf einen schwarzen Bildschirm hatte, und der Beamte hat eine vollständige Rückerstattung gewährt

Laut Nachrichten von Whip Bulls vom 29. Juli berichtete ein Huawei Pocket 2-Benutzer kürzlich, dass das Huawei-Falttelefon, das am 26. April für 7.999 Yuan gekauft wurde, ein Leck auf dem Bildschirm hatte, was dazu führte, dass der Benutzer es nicht normal verwenden konnte Auswirkungen auf seine Arbeit haben.

Nach Angaben des Benutzers gab das Kundendienstzentrum von Huawei an, dass der Bildschirm des Telefons „künstlich verursachte“ schwarze Flecken aufwies, die dazu führten, dass das Telefon auslief. Die Garantie kann nicht aufrechterhalten werden Sie müssen die Wartungskosten in Höhe von 2399 Yuan selbst tragen. Der Benutzer sagte, dass das Kundendienstpersonal von Huawei nach langen Verhandlungen zwischen den beiden Parteien erklärt habe, dass die Wartungskosten um 500 Yuan gesenkt werden könnten.

Am Abend des 28. veröffentlichte die Nutzerin des Falttelefons die neueste Antwort auf der sozialen Plattform. Sie sagte, dass sie immer noch zittern würde, wenn sie es weiterhin nutzen würde, und sie hatte die angebotene Lösung abgelehnt Lassen Sie sich vom Huawei-Kundendienst kontaktieren, um den Bildschirm kostenlos auszutauschen oder ihn durch ein neues Telefon zu ersetzen.

Am Ende kamen die zuständigen Huawei-Mitarbeiter, um sich beim Benutzer zu entschuldigen und eine volle Rückerstattung zu leisten.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonEs stellte sich heraus, dass das faltbare Telefon von Huawei drei Monate nach dem Kauf einen schwarzen Bildschirm hatte, und der Beamte hat eine vollständige Rückerstattung gewährt. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!